Message d'erreur "STOP : c0000218 {Défaillance d'un fichier du Registre}" lorsque vous installez Windows XP

Lorsque vous essayez d'installer Microsoft Windows XP sur un nouveau disque dur qui est formaté avec le système NTFS, le message d'erreur suivant peut s'afficher : Cette erreur se produit une fois que Windows XP a copié les fichiers d'installation sur le disque dur et que l'ordinateur a redémarré.

Ce problème peut se produire lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :

• Le matériel sur lequel vous essayez d'installer Windows XP n'est peut-être pas compatible avec Windows XP.
• Le disque dur que lequel vous essayez d'installer Windows XP est peut-être endommagé.

Étape 1 : Vérification que le matériel est compatible avec Windows XP

Pour obtenir les dernières informations sur la compatibilité, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) : Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
Si le matériel est répertorié dans la dernière liste de compatibilité matérielle de Windows XP, passez à l'étape 2.

Étape 2 : Utilisation de la console de récupération pour confirmer que votre disque dur ou votre système de fichiers n'est pas endommagé

Important Microsoft recommande que seuls les utilisateurs expérimentés ou les administrateurs utilisent la console de récupération.

Remarque Seul le compte administrateur peut accéder à la console de récupération.

1. Démarrez votre ordinateur à partir du CD-ROM Windows XP. Si vous y êtes invité, sélectionnez toutes les options que vous devez sélectionner pour démarrer votre ordinateur à partir du CD-ROM.
   
   Remarque Pour démarrer votre ordinateur à partir du CD-ROM Windows XP, votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM doit être configuré pour cela. Pour plus d'informations sur la façon de configurer votre ordinateur afin qu'il démarre à partir du lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM, reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou contactez le fabricant de votre ordinateur.
2. Lorsque vous êtes invité à sélectionner Réparer ou récupérer, appuyez sur R : la console de récupération démarre.
3. Lorsque vous y êtes invité, tapez le mot de passe administrateur. Si le mot de passe administrateur est vide, appuyez sur ENTRÉE.
4. Utilisez l'outil de ligne de commande chkdsk pour vérifier les disques durs. À l'invite de commandes, tapez chkdsk /r et appuyez sur ENTRÉE.
5. Examinez les résultats, puis appliquez les étapes nécessaires pour terminer le processus. Par exemple, vous pouvez être invité à exécuter chkdsk /f pour résoudre certains problèmes.
6. Redémarrez l'ordinateur, puis essayez d'exécuter une nouvelle fois le programme d'installation.

Étape 3 : Remplacement de votre disque dur

Si votre disque dur est endommagé ou qu'il est impossible de le réparer, vous devez peut-être le remplacer. Contactez le fabricant de votre ordinateur, le magasin où vous avez acheté votre ordinateur ou un technicien de réparation qualifié pour obtenir des informations sur la façon de remplacer votre disque dur.
Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser la commande de la ligne de commande chkdsk pour vérifier et réparer un disque dur endommagé, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.

Pour plus d'informations sur cette erreur lorsqu'elle se produit sur des systèmes déjà établis, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.