Erro: "C_1252.nls ficheiro em falta ou danificado" durante o arranque

Quando tenta iniciar o computador baseado no Microsoft Windows XP, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte mensagem de erro:

Para resolver este comportamento, utilize os seguintes métodos pela ordem em que aparecem.

Método 1: Verificar o disco rígido para erros

1. Introduza o CD do Windows XP e, em seguida, reinicie o computador. Se lhe for pedido, seleccione quaisquer opções que tem de seleccionar Iniciar o Windows XP a partir do CD.
2. Quando começa a parte baseada em texto do programa de configuração, siga as instruções apresentadas no ecrã. Para seleccionar a reparação ou a opção de recuperação, prima r.
3. Se tiver um computador arranque duplo ou múltiplo início, seleccione a instalação que tem de aceder na consola de recuperação.
4. Quando lhe for pedido, escreva a palavra-passe de administrador.
5. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima a tecla ENTER:
   chkdsk /r
6. Para sair da consola de recuperação e reiniciar o computador, escreva exit e, em seguida, prima a tecla ENTER.

Se o comportamento não for resolvido, avance para o método seguinte.

Método 2: Substituir ficheiros em falta

1. Introduza o CD do Windows XP e, em seguida, reinicie o computador. Se lhe for pedido, seleccione quaisquer opções que tem de seleccionar Iniciar o Windows XP a partir do CD.
2. Quando começa a parte baseada em texto do programa de configuração, siga as instruções apresentadas no ecrã. Para seleccionar a reparação ou a opção de recuperação, prima r.
3. Se tiver um computador arranque duplo ou múltiplo início, seleccione a instalação que tem de aceder na consola de recuperação.
4. Quando lhe for pedido, escreva a palavra-passe de administrador.
5. Na linha de comandos, escreva os seguintes comandos (prima ENTER após cada comando):
   CD system32
   ren c_1252.nls c_1252.old
   expand drive: \i386\c_1252.nl_ c:\windows\system32
   Em que drive é a letra da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM.
6. Para sair da consola de recuperação e reiniciar o computador, escreva exit e, em seguida, prima a tecla ENTER.

Nota Podem existir ficheiros adicionais em falta. Repita este método para substituir quaisquer outros ficheiros em falta.

Método 3: Substituir ficheiros em falta sem consola

Se não conseguir iniciar a consola de recuperação, inicie o computador com uma disquete de emergência do Windows 98.

Nota Este método só funciona numa partição formatada com FAT32 e não o sistema de ficheiros NTFS.

Para iniciar o computador com uma disquete de emergência do Windows 98, siga estes passos:

1. Insira a disquete de emergência Windows 98 e, em seguida, reinicie o computador.
2. Quando lhe for pedido, seleccione para iniciar com suporte para CD.
3. Insira o CD do Windows XP.
4. Na linha de comandos, escreva os seguintes comandos (prima ENTER após cada comando):
   c:
   CD windows\system32
   ren c_1252.nls c_1252.old
   extrair drive: \i386\c_1252.nl_
   Em que drive é a letra da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM.
   
   Nota A disquete de emergência do Windows 98 cria uma unidade de RAM imediatamente após a unidade de disco rígido. Como resultado, a unidade de CD-ROM ou DVD-ROM actual é uma letra mais tarde no alfabeto.
5. Remova a disquete de emergência do Windows 98 e o CD do Windows XP e, em seguida, reinicie o computador.

Nota Podem existir ficheiros adicionais em falta. Repita este método para substituir quaisquer outros ficheiros em falta.

Método 4: Actualização directa do

Se nenhum dos métodos anteriores resolver o comportamento, efectuar uma actualização directa para reinstalar o Windows XP.

Para obter informações adicionais sobre actualizações no local do Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Para obter informações adicionais sobre a consola de recuperação do Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: