Служба времени W32Time несколько раз регистрирует событие с кодом 50, и на компьютерах под управлением Windows Server 2003 и Windows XP неправильно выполняется синхронизация

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 830092 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Выполняя синхронизацию с внешними часами, служба времени Windows (W32Time) несколько раз регистрирует в журнале системных событий следующее сообщение.


Код события: 50
Источник: W32time
Тип: Внимание!
Службой времени обнаружена разница во времени, превышающая 5000 мс для 900 сек. Эта разница во времени может быть вызвана синхронизацией с неточными источниками времени или определенными условиями в сети. Служба времени не синхронизируется и не может предоставлять время другим клиентам и обновлять системные часы. Когда от поставщика службы времени будет получен действительный штамп времени, служба времени скорректирует свое время.

Когда дочерний контроллер домена Windows Server 2003 пытается выполнить синхронизацию времени в стандартной иерархии домена, регистрируются следующие события.


Код события: 38
Источник: W32time
Тип: Уведомление
NTP-клиент поставщика времени не может достичь или получает неправильные данные о времени от yourpdc.forestroot.com (ntp.d|65.53.232.135:123->65.53.250.22:123).


Код события: 47
Источник: W32time
Тип: Внимание!
NTP-клиент поставщика времени: правильный ответ от контроллера домена yourpdc.forestroot.com не был получен после 8 попыток обращения. Этот узел не будет использоваться в качестве источника времени, а NTP-клиент попытается найти новый узел с этим DNS-именем


Код события: 29
Источник: W32time
Тип: Ошибка
NTP-клиент поставщика времени настроен на получение времени из одного или нескольких источников, однако ни один из этих источников недоступен. Попытки подключения к источнику не будут выполняться в течение 15 мин. NTP-клиент не имеет источника правильного времени.

Примечание. Событие с кодом 29 также может регистрироваться на компьютерах под управлением Windows XP.

Решение

Сведения об исправлении

Windows XP

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Данное исправление предназначено для установки на компьютерах под управлением одной из следующих операционных систем:
  • Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других ранее выпущенных исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Windows XP, версии для платформы x86 (извлечено из WindowsXP-KB830092-x86-ENU.exe)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
W32time.dll5.1.2600.2647175,10405-Apr-200520:44x86SP2SP2QFE
Windows XP, версии для платформы x86, версия 2 (извлечено из WindowsXP-KB830092-v2-x86-ENU.exe)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
W32time.dll5.1.2600.1668166,40019-Apr-200502:54x86SP1SP1QFE
Windows XP, версии для компьютеров на базе процессоров Itanium, версия 2 (извлечено из WindowsXP-KB830092-v2-ia64-ENU.exe)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
W32time.dll5.1.2600.1668437,76018-Apr-200511:51IA-64SP1SP1QFE
Ww32time.dll5.1.2600.1668166,40018-Apr-200511:54x86SP1WOW
Windows XP, версии для платформы x86, версия 3 (извлечено из WindowsXP-KB830092-v3-x86-ENU.exe)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
W32time.dll5.1.2600.1706166,40023-Jun-200514:03x86SP1SP1QFE
W32time.dll5.1.2600.2705175,10423-Jun-200513:56x86SP2SP2QFE
Windows XP, версии для компьютеров на базе процессоров Itanium, версия 3 (извлечено из WindowsXP-KB830092-v3-ia64-ENU.exe)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
W32time.dll5.1.2600.1706437,76022-Jun-200523:00IA-64SP1SP1QFE
Ww32time.dll5.1.2600.1706166,40022-Jun-200523:03x86SP1WOW

Windows Server 2003

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows Server 2003. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
889100 Получение последнего пакета обновления для Windows Server 2003
Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Отсутствуют.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы выяснить разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» панели управления.
Версии Windows Server 2003 для платформы Itanium
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformService branch
W32time.dll5.2.3790.125554,49631-Jan-200400:15IA-64RTMQFE
Ww32time.dll5.2.3790.125221,69631-Jan-200400:15x86RTMQFE\WOW

Версии Windows Server 2003 для архитектуры x86
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
W32time.dll5.2.3790.125221,69631-Jan-200401:15x86
Внимание! Корпорация Майкрософт рекомендует установить это исправление на всех контроллерах домена Windows Server 2003. При этом начинать следует с основного контроллера домена, который является хозяином операций в корневом каталоге леса. Если данная проблема возникает только на рядовых серверах, сначала установите исправление на контроллерах домена, а затем на рядовых серверах.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к». Данная ошибка была исправлена в пакете обновления 1 (SP1) для Windows Server 2003.

Дополнительная информация

Корпорация Майкрософт рекомендует производить синхронизацию основного контроллера домена с несколькими внешними серверами NTP (Network Time Protocol) первого уровня. Не вносите изменения во все остальные контроллеры домена и рядовые серверы. По умолчанию эти серверы производят синхронизацию в соответствии с иерархией домена.

Дополнительные сведения о конфигурации и развертывании службы времени Windows в лесу см. на веб-узле корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/a0fcd250-e5f7-41b3-b0e8-240f8236e2101033.mspx

Свойства

Код статьи: 830092 - Последний отзыв: 11 сентября 2008 г. - Revision: 12.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium) 2003
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB830092

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com