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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous consultez le site Web ou démarrez l'application Microsoft Update pour rechercher des mises à jour pour vos programmes Microsoft Office, Microsoft Update ou Windows Update, il peut proposer des mises à jour pour des programmes qui ne sont pas installés sur votre ordinateur.

Par exemple, il peut proposer une mise à jour pour un produit Office même si vous n'avez aucune application Office spécifique installée.

Par ailleurs, une mise à jour de sécurité Office peut vous être proposée même si le bulletin de sécurité associé indique que les produits Office que vous n'avez pas installés ne sont pas affectés.

Pour rechercher les mises à jour Office, effectuez l'une des opérations suivantes :
  • Sous Windows 7, Windows Vista ou sur un client Windows Server 2008, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Windows Update.
  • Sous Windows XP ou sur un client Windows Server 2003, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx

Cause

Scenario 1

Ce problème peut se produire lorsque vous mettez à niveau les programmes Microsoft Office d'une version d'Office vers une autre.

Dans ce scénario, certains composants de la version précédente peuvent demeurer sur l'ordinateur. Par exemple, par défaut, si vous installez Microsoft Office 2003 Professionnel Entreprise, Microsoft InfoPath est installé.

Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Microsoft Office Professionnel 2007, la version précédente de Microsoft InfoPath peut rester sur votre ordinateur car InfoPath n'est pas mis à niveau par Office Professionnel 2007. En outre, la mise à niveau ne supprime pas InfoPath.

Certains composants Microsoft Office restent ainsi installés sur votre ordinateur. Lorsque vous consultez Microsoft Update ou Windows Update pour rechercher des mises à jour, les composants de la version précédente peuvent être détectés et le site Web peut vous proposer d'installer toutes les mises à jour pour cette version.

Scénario 2

Ce problème peut survenir quand des mises à jour sont disponibles pour des composants qui ne sont peut-être pas installés sur l'ordinateur. En outre, ce problème peut se produire lorsque des utilisateurs choisissent de ne pas installer certains composants.

Le programme de détection de Microsoft Update ou Windows Update vérifie la présence de produits installés. Il émet des recommandations de mise à jour pour toute partie des produits Office installés. Par exemple, la version anglaise de Microsoft Office installe les outils de vérification linguistique de langue anglaise seulement, sauf si vous avez personnalisé votre installation.

Lorsque vous consultez Microsoft Update et que vous y recherchez des mises à jour, la mise à jour de l'outil de vérification linguistique de langue française est recommandée, s'il existe une mise à jour de l'outil de vérification linguistique du français. Cette recommandation a lieu que l'outil de vérification linguistique du français soit installé ou non.

Scénario 3

Ce problème peut se produire lorsque vous installez des produits Microsoft Office qui utilisent des composants partagés.

Par exemple, si vous installez Project 2007 indépendamment de la version 2007 de Microsoft Office System, une mise à jour de la version 2007 de Microsoft Office System vous sera proposés car Office met à jour chaque produit cible incluant un composant. Cela maintient la cohérence pour les fichiers partagés dans l'ensemble des produits Office. Par exemple, selon la version d'Office, les fichiers MSO.DLL et OGL.DLL sont partagés pour l'ensemble des produits Office. Lorsqu'une mise à jour s'applique au fichier MSO.DLL ou OGL.DLL, la mise à jour sera proposée pour l'ensemble des produits Office contenant l'un des ces composants partagés. Pour les mises à jour de sécurité, le bulletin de sécurité indiquera peut-être un produit comme non affecté. Toutefois, la mise à jour sera toujours proposée car le produit inclut le composant partagé affecté.

Résolution

Résolution pour le scénario 1

Pour résoudre le problème décrit dans le scénario 1, supprimez les anciens composants d'Office que vous ne souhaitez pas avoir sur votre ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Quittez tous les programmes Office.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  4. Dans la liste Programmes actuellement installés, cliquez sur la version antérieure du programme Office que vous ne souhaitez plus voir figurer sur l'ordinateur, puis cliquez sur Supprimer.

Résolution pour les scénarios 2 et 3

Pour résoudre le problème décrit dans les scénarios 2 et 3, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Méthode 1 : installez la mise à jour recommandée.


Installez la mise à jour recommandée même si la fonctionnalité n'est pas utilisée.

Méthode 2 : n'installez que les mises à jour souhaitées.


Pour empêcher l'installation de la mise à jour sur votre ordinateur, désactivez la case à cocher de cette mise à jour dans la liste des résultats de la détection de Microsoft Update ou Windows Update. Installez uniquement les mises à jour que vous souhaitez. Lors de votre prochaine visite sur le site Microsoft Update ou Windows Update, la mise à jour que vous avez choisi de ne pas installer vous sera de nouveau recommandée.

Remarque  Si vous appliquez une mise à jour de sécurité pour un composant qui n'est pas installé, mais qui est inclus avec votre version de la suite Microsoft Office ou un autre produit Microsoft Office, cela ne comporte aucun effet indésirable sur la sécurité ou les performances du système. 

Propriétés

Numéro d'article: 830335 - Dernière mise à jour: mardi 10 mai 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Mots-clés : 
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