Artikkel-ID: 830335 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du besøker webområdet for Microsoft Update eller starter Windows Update for å se etter oppdateringer for Microsoft Office-programmene, kan Microsoft Update eller Windows Update tilby oppdateringer for programmer som du ikke har installert på datamaskinen.

Du kan for eksempel bli tilbudt en oppdatering for et Office-produkt selv om det aktuelle Office-produktet ikke er installert.

Du kan dessuten få tilbud om en sikkerhetsoppdatering for Office selv om tilhørende sikkerhetsbulletin angir at Office-produktene som er installert, ikke er påvirket.

Slik ser du etter oppdateringer for Office:
  • I Windows 7, Windows Vista eller en Windows Server 2008-klient skal du klikke Start, velge Alle programmer og deretter klikke Windows Update.
  • I Windows XP eller en Windows Server 2003-klient kan du besøke følgende webområde for Microsoft:
    http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx

Årsak

Scenario 1

Dette kan skje når du oppgraderer Microsoft Office-programmene fra én Office-versjon til en annen.

I dette scenariet kan det hende noen komponenter har blitt liggende igjen på datamaskinen fra en tidligere versjon. Hvis du for eksempel installerer Microsoft Office 2003 Professional Enterprise, installeres Microsoft InfoPath som standard.

Når du oppgraderer til Microsoft Office Professional 2007, kan den tidligere versjonen av Microsoft InfoPath bli liggende på datamaskinen fordi InfoPath ikke oppgraderes av Office Professional 2007. InfoPath fjernes heller ikke av oppgraderingen.

Derfor er noen Microsoft Office-komponenter blitt liggende på datamaskinen. Når du går til Microsoft Update eller Windows Update for å se etter oppdateringer, kan det bli funnet komponenter fra tidligere versjoner og du kan få tilbud om å installere oppdateringer for denne versjonen.

Scenario 2

Dette kan skje når oppdateringer blir tilgjengelige for komponenter som kanskje ikke er installert. Dette kan også skje når brukere velger ikke å installere bestemte komponenter.

Microsoft Update eller Windows Update søker etter installerte produkter. Programmet anbefaler oppdateringer for en hvilken som helst del av alle installerte Office-produkter. Den engelske versjonen av Microsoft Office installerer for eksempel bare de engelskspråklige korrekturverktøyene med mindre du har tilpasset installasjonen.

Når du går til Microsoft Update eller Windows Update og deretter søker etter oppdateringer, anbefales oppdateringen for det franskspråklige korrekturverktøyet hvis det finnes en oppdatering for det franske korrekturverktøyet. Du får denne anbefalingen uansett om det franske korrekturverktøyet er installert.

Scenario 3

Dette kan skje når du installerer Microsoft Office-produkter som bruker delte komponenter.

Hvis du for eksempel installerer Project 2007, men ikke 2007 Microsoft Office-systemet, kan du likevel bli tilbudt en oppdatering for 2007 Microsoft Office-systemet siden Office-oppdateringer er rettet mot alle produkter der en komponent er inkludert. Dette opprettholder konsekvens for delte filer på tvers av Office-produkter. Avhengig av Office-versjonen er for eksempel filene MSO.DLL og OGL.DLL delt på tvers av Office-produkter. Når en oppdatering er aktuell for MSO.DLL eller OGL.DLL, vil alle Office-produkter med én av disse delte komponentene få tilbud om oppdateringen. Når det gjelder sikkerhetsoppdateringer, har du kanskje et produkt som ifølge sikkerhetsbulletinen ikke er påvirket. Du får likevel tilbud om oppdateringen fordi produktet inneholder den delte komponenten som er påvirket.

Løsning

Løsning for scenario 1

Du kan løse problemet som er beskrevet i scenario 1 ved å fjerne de tidligere Office-komponentene du ikke vil ha på datamaskinen. Dette gjør du slik:
  1. Avslutt alle Office-programmer.
  2. Klikk Start, og klikk deretter Kontrollpanel.
  3. Klikk Legg til eller fjern programmer.
  4. På listen Installerte programmer klikker du den forrige versjonen av Office-programmet som du ikke lenger vil ha på datamaskinen, og deretter klikker du Fjern.

Løsning for scenario 2 og scenario 3

Du kan løse problemet som er beskrevet i scenario 2 og scenario 3 ved hjelp av én av følgende metoder:

Metode 1: Installer den anbefalte oppdateringen


Installer den anbefalte oppdateringen selv om funksjonen ikke er i bruk.

Metode 2: Installer kun oppdateringene du vil ha


Hvis du vil hindre at oppdateringen installeres på datamaskinen, fjerner du merket for oppdateringen på resultatlisten i Microsoft Update eller Windows Update. Bare installer de oppdateringene du ønsker. Neste gang du besøker Microsoft Update eller Windows Update, vil oppdateringen du valgte ikke å installere, bli anbefalt på nytt.

Obs!  Hvis du installerer en sikkerhetsoppdatering for en komponent som ikke er installert, men som følger med versjonen av Microsoft Office-programserien eller et annet Microsoft Office-produkt, vil ikke dette gå utover sikkerheten eller ytelsen til systemet. 

Egenskaper

Artikkel-ID: 830335 - Forrige gjennomgang: 17. september 2011 - Gjennomgang: 3.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Nøkkelord: 
kbsetup kbupdate kbprb KB830335

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com