Descripción de la revisión de seguridad de Word 2002: 11 de noviembre de 2003

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Resumen

Microsoft ha publicado una revisión de Microsoft Word 2002. Esta revisión soluciona una vulnerabilidad que podría producirse al abrir un documento que contenga determinados valores de datos (los nombres de las macros del documento) que podrían permitir que se ejecutase código arbitrario. Además, soluciona otros problemas descritos a continuación en este artículo. Esta revisión de Word 2002 forma parte del esfuerzo continuado de Microsoft por proporcionar a los clientes las actualizaciones más recientes de los productos.

Este artículo describe cómo descargar e instalar la revisión de Microsoft Word 2002: KB830346.

Esta actualización o revisión de seguridad se incluyó originalmente en el Service Pack 3 de Office XP. Para obtener información adicional acerca del Service Pack más reciente de Office XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
307841 OFFXP: Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack de Office XP

Más información

Cómo descargar e instalar la revisión

Importante: antes de instalar esta actualización, compruebe que cumple los requisitos siguientes:
  • Microsoft Windows Installer 2.0
    Antes de instalar esta revisión, debe instalar Windows Installer 2.0 o una versión posterior. Para obtener información adicional acerca de este requisito, consulte en este artículo la sección "Requisitos de la revisión de Windows Installer".
  • Service Pack 2 (SP-2) de Microsoft Office XP
    Antes de instalar esta revisión, instale el SP-2 de Office XP.

    Para obtener información adicional acerca de cómo instalar el Service Pack 2 de Office XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    325671 OFFXP: Introducción al Service Pack 2 de Office XP

Revisión de cliente

Si instaló Word 2002 desde un CD-ROM, tiene las dos opciones siguientes:
  • Utilizar el sitio Web Actualizaciones de productos de Microsoft Office para instalar automáticamente las actualizaciones más recientes, lo que incluye todos los Service Pack y todas las actualizaciones públicas.
  • Instalar sólo la revisión de seguridad de Word 2002: KB830346 siguiendo los pasos que se describen posteriormente en este artículo.
Nota: Microsoft le recomienda que instale la revisión de cliente desde el sitio Web Actualizaciones de productos de Office. El sitio Web Actualizaciones de productos de Microsoft Office detecta su instalación particular de Microsoft Office y le pide que instale exactamente lo que debe tener para garantizar que su instalación de Office esté totalmente al día.

Sitio Web Actualizaciones de productos de Microsoft Office

Para que el sitio Web de actualizaciones de productos de Office detecte las actualizaciones que debe instalar en el equipo, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://office.microsoft.com/es-es/downloads/maincatalog.aspx
Una vez detectadas, aparece una lista de actualizaciones recomendadas para que decida si desea instalarlas. Haga clic en Iniciar instalación para completar el proceso.

Instalar sólo la revisión de seguridad de Word 2002: KB830346

El siguiente archivo se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:

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Descarga
Descargue ahora el paquete de la versión de cliente de la revisión de seguridad de Word 2002: KB830350.

Fecha de aparición: 11 de noviembre de 2003

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.
Para descargar e instalar la revisión de cliente, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Guardar para guardar el archivo Officexp-kb830346-client-esn.exe en la carpeta seleccionada.
  2. En el Explorador de Microsoft Windows, haga doble clic en Officexp-kb830346-client-esn.exe.
  3. Cuando se le pregunte si desea instalar la revisión, haga clic en .
  4. Haga clic en para aceptar el contrato de licencia.
  5. Si se le pide, inserte el CD-ROM de Office XP y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  6. Cuando reciba el mensaje que le indica que la instalación se realizó correctamente, haga clic en Aceptar.
Nota: después de instalar la revisión, no podrá quitarla. Para volver a una instalación anterior a la revisión, debe quitar Office XP y, a continuación, volverlo a instalar desde el CD-ROM original.

Revisión administrativa

Si ha instalado el producto de Office XP desde una ubicación de servidor, el administrador del servidor debe actualizar esta ubicación con la revisión administrativa e implementar dicha actualización en su equipo.

El siguiente archivo se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:

Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Descarga
Descargue ahora el paquete de la versión administrativa de la revisión de seguridad de Word 2002: KB830350.

Fecha de aparición: 11 de noviembre de 2003

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.
Si es el administrador del servidor, después de hacer clic en el vínculo para descargar la revisión administrativa, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Guardar para guardar el archivo Officexp-kb830346-fullfile-esn.exe en la carpeta seleccionada.
  2. En el Explorador de Windows, haga doble clic en Officexp-kb830346-fullfile-esn.exe.
  3. Cuando se le pregunte si desea instalar la revisión, haga clic en .
  4. Haga clic en para aceptar el contrato de licencia.
  5. En el cuadro Escriba la ubicación de destino de los archivos extraídos escriba c:\kb830346 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  6. Haga clic en cuando se le pregunte si desea crear la carpeta.
  7. Si está familiarizado con el procedimiento de actualización de la instalación administrativa, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.

    Escriba el siguiente comando en el cuadro Abrir:
    msiexec /aRuta de acceso administrativa\Archivo MSI/p C:\kb830346\Archivo MSP SHORTFILENAMES=TRUE
    donde Ruta de acceso administrativa es la ruta de la instalación administrativa de Office XP (por ejemplo, C:\OfficeXP), Archivo MSI es el paquete de base de datos MSI del producto Office XP (por ejemplo, Proplus.msi) y Archivo MSP es el nombre de la revisión administrativa (por ejemplo, WINWORDff.msp).

    Nota: puede anexar /qb+ a la línea de comandos para que los cuadros de diálogo Instalación administrativa de Office XP y Contrato de licencia para el usuario final no aparezcan.
  8. Para implementar la revisión en las estaciones de trabajo cliente, haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.

    Escriba el siguiente comando en el cuadro Abrir:
    msiexec /iRuta de acceso administrativa\Archivo MSI REINSTALL=Lista de características REINSTALLMODE=vomu
    donde Ruta de acceso administrativa es la ruta de la instalación administrativa de Office XP (por ejemplo, C:\OfficeXP), Archivo MSI es el paquete de base de datos MSI del producto Office XP (por ejemplo, Proplus.msi) y Lista de características es la lista de nombres de características (con distinción entre mayúsculas y minúsculas) que deben reinstalarse para la revisión. Para instalar todas las características, puede usar REINSTALL=ALL o instalar la siguiente característica o características:
    WORDFiles
Para obtener información adicional acerca de cómo actualizar la instalación administrativa e implementarla en las estaciones de trabajo cliente, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
301348 OFFXP: Cómo instalar una actualización pública en una instalación administrativa
Este artículo contiene instrucciones estándar para la instalación de una actualización pública administrativa. O bien, puede consultar el siguiente artículo en el Kit de recursos de Microsoft Office. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/orkXP/HA011525511033.aspx

Cómo saber si está instalada la revisión

La revisión contiene versiones actualizadas de los archivos siguientes:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión
Winword.exe10.0.5815.0


Para saber qué versión de Microsoft Word está instalada en el equipo, siga estos pasos.

Nota: como existen varias versiones de Microsoft Windows, es posible que los pasos siguientes no sean iguales en su equipo. En tal caso, consulte la documentación del producto para realizar estos pasos.
  1. Haga clic en Inicio y, después, haga clic en Buscar.
  2. En el panel Resultados de la búsqueda, haga clic en Todos los archivos y carpetas debajo del Asistente para búsqueda.
  3. En el cuadro Todo o parte del nombre de archivo, escriba Winword.exe y, después, haga clic en Buscar.
  4. En la lista de archivos, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el archivo Winword.exe y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  5. En la ficha Versión, determine la versión de Word que está instalada en su equipo.
Para obtener información adicional acerca de cómo determinar qué versión de Word está instalada en su equipo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
291331 Cómo comprobar la versión de Office XP
Nota: si la revisión de seguridad de Word 2002: KB830346 ya está instalada en el equipo, aparecerá el siguiente mensaje de error al intentar instalar la revisión de seguridad de Word 2002: KB830346:
Esta actualización ya se ha aplicado o está incluida en otra que ya se ha aplicado.

Requisitos de la revisión de Windows Installer

Para instalar la revisión que se describe en este artículo, debe tener instalado Windows Installer 2.0 o una versión posterior. Microsoft Windows XP y el Service Pack 3 (SP3) de Microsoft Windows 2000 incluyen Windows Installer 2.0 o una versión posterior.

Para instalar la versión más reciente de Windows Installer para Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 y Microsoft Windows Millennium Edition (Me), visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=cebbacd8-c094-4255-b702-de3bb768148f%20&displaylang=en
Para instalar la versión más reciente de Windows Installer para Microsoft Windows NT 4.0 y Windows 2000, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4b6140f9-2d36-4977-8fa1-6f8a0f5dca8f&DisplayLang=en

Lista de problemas que corrige la revisión

La revisión de seguridad de Word 2002: KB830346 corrige los problemas descritos en los paquetes de hotfix de Word 2002 posteriores al Service Pack 2:

823972 Disponibilidad del Paquete de hotfix (revisiones) posteriores al Service Pack 2 de Word 2002: 9 de agosto de 2003
825814 Disponibilidad del Paquete de hotfix (revisiones) posteriores al Service Pack 2 de Word 2002: 15 de agosto de 2003
827138 Disponibilidad del Paquete de hotfix (revisiones) posteriores al Service Pack 2 de Word 2002: 21 de agosto de 2003
827150 Disponibilidad del Paquete de hotfix (revisiones) posteriores al Service Pack 2 de Word 2002: 5 de septiembre de 2003
827971 Paquete de hotfix (revisiones) posteriores al Service Pack 2 de Word 2002: 12 de septiembre de 2003
827980 Paquete de hotfix (revisiones) posteriores al Service Pack 2 de Word 2002: 19 de septiembre de 2003
827986 Paquete de hotfix (revisiones) posteriores al Service Pack 2 de Word 2002: 25 de septiembre de 2003


La revisión de seguridad de Word 2002: KB830346 soluciona los problemas siguientes que no se habían documentado previamente en Microsoft Knowledge Base:
  • El mensaje de error o las filas de la tabla se repiten cuando se desplaza por un documento.
  • Mensaje de error: "Compruebe los permisos del archivo para el documento o la unidad."
  • Mensaje de error en Word 2002.

El mensaje de error o las filas de la tabla se repiten cuando se desplaza por un documento

Al desplazarse por un documento de Word 2002 que contiene una tabla con celdas combinadas que ocupan varias páginas, algunas de las filas de la tabla pueden aparecer varias veces o puede aparecer el siguiente mensaje de error:
Microsoft Word ha detectado un problema y debe cerrarse, sentimos los inconvenientes ocasionados.

Para consultar los datos que contiene este informe de errores, haga clic aquí.
Cuando se consultan los detalles del mensaje de error, aparece un error de firma parecido al siguiente:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
AppNameAppVerModNameModVerOffset
Winword.exe10.0.2627.0Winword.exe10.0.2627.0006342d7


Mensaje de error: "Compruebe los permisos del archivo para el documento o la unidad"

En Word 2002, al intentar abrir un documento que provoca el cierre de versiones anteriores de Word con un mensaje de error, recibirá el siguiente mensaje de error:
El nombre de archivo o la ruta no son válidos. Pruebe lo siguiente:
* Compruebe los permisos del archivo para el documento o la unidad.
* Utilice el cuadro de diálogo Abrir archivo para buscar el documento. (ruta\...\archivo.doc)
Nota: en versiones anteriores de Word, el documento podía hacer que se ejecutasen macros en documentos especialmente elaborados para ello.

Mensaje de error en Word 2002

Se recibe el siguiente mensaje de error de Word 2002:
Microsoft Word ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados.

Para consultar los datos que contiene este informe de errores, haga clic aquí.
Al ver los datos del informe de errores, éste contiene una firma de error similar a la que aparece al principio de este artículo:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
AppNameAppVerModNameModVerOffset
Winword.exe10.0.4219.0Winword.exe10.0.4219.0004875a9
Winword.exe10.0.4524.0Winword.exe10.0.4524.0001ee439
Winword.exe10.0.4109.0Mso.dll10.0.3501.00006ce47
Winword.exe10.0.4009.0Mso.dll10.0.3501.00006ce47
Winword.exe10.0.3416.0Mso.dll10.0.3501.00006ce47
Outlook.exe10.0.3416.0Mso.dll10.0.3501.00006ce47
Mspub.exe10.0.3402.0Mso.dll10.0.3501.00006ce47
Winword.exe10.0.2930.0Mso.dll10.0.3501.00006ce47
Winword.exe10.0.2627.0Mso.dll10.0.3501.00006ce47
Winword.exe10.0.4219.0Winword.exe10.0.4219.0001ddbfd
Winword.exe10.0.5522.0Winword.exe10.0.5522.0001ee92c
Winword.exe10.0.4524.0Winword.exe10.0.4524.000199b47
Winword.exe10.0.4524.0Winword.exe10.0.4524.000199b49
Winword.exe10.0.4219.0Winword.exe10.0.4219.0001ee12b
Winword.exe10.0.4219.0Winword.exe10.0.4219.0001ee129
Winword.exe10.0.4109.0Winword.exe10.0.4109.0001f5705
Winword.exe10.0.3416.0Winword.exe10.0.3416.00019b943
Winword.exe10.0.3416.0Winword.exe10.0.3416.00019b941
Winword.exe10.0.2930.0Winword.exe10.0.2930.0001f4bbb
Winword.exe10.0.2627.0Winword.exe10.0.2627.00031b22f
Winword.exe10.0.2627.0Winword.exe10.0.2627.00031b231


Además, son posibles otras versiones del programa, versiones de módulo y otros desplazamientos.

Propiedades

Id. de artículo: 830346 - Última revisión: miércoles, 29 de enero de 2014 - Versión: 4.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbservicepack kbsecurity kbinfo kbupdate KB830346

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