Descrição do patch de segurança do Word 2002: 11 de novembro de 2003

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ID do artigo: 830346 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sumário

A Microsoft lançou um patch para o Microsoft Word 2002. Esse patch corrige uma vulnerabilidade ao abrir um documento que contém determinados valores de dados (os nomes de macros no documento) que poderiam permitir a execução de um código arbitrário. Além disso, muitos outros problemas foram corrigidos conforme descrito posteriormente neste artigo. Esse patch do Word 2002 faz parte do esforço contínuo da Microsoft em fornecer aos clientes as atualizações de produto mais recentes.

Este artigo descreve como baixar e instalar o patch do Microsoft Word 2002: KB830346.

Essa atualização ou patch de segurança foram incluídos pela primeira vez no Office XP Service Pack 3. Para obter informações adicionais sobre o service pack mais recente do Office XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
307841 OFFXP: Como obter o service pack mais recente do Office XP

Mais Informações

Como baixar e instalar o patch

Importante Antes de instalar o patch, veja se você atende aos seguintes requisitos:
  • Microsoft Windows Installer 2.0
    Antes de instalar este patch, é necessário instalar o Windows Installer 2.0 ou mais recente. Para obter informações adicionais sobre esse requisito, consulte a seção "Requisitos do Windows Installer para o patch" desse artigo.
  • Microsoft Office XP Service Pack 2 (SP-2)
    Antes de instalar esse patch, instale o Office XP SP-2.

    Para obter informações adicionais sobre como instalar o Office XP Service Pack 2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
    325671 OFFXP: Descrição do Office XP Service Pack 2

Patch de cliente

Se você instalou o Word 2002 a partir de um CD-ROM, haverá as duas seguintes opções:
  • Usar o site de Atualizações de produto do Office para instalar automaticamente todas as atualizações mais recentes que incluam todos os service packs e atualizações públicas disponíveis.
  • Instale apenas o patch de segurança do Word 2002: KB830346, executando as etapas descritas posteriormente nesse artigo.
Observação A Microsoft recomenda que você instale o patch de cliente usando o site de Atualizações de produto do Office. O site de Atualizações de produto do Office detecta sua instalação determinada do Microsoft Office e solicita que você instale itens fundamentais para certificar que sua instalação do Office seja completamente atualizada.

O site de Atualizações de produto do Office

Para que o site de Atualizações de produto do Office detecte as atualizações necessárias ao seu computador, visite o seguinte site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/pt-br/officeupdate/default.aspx
Após a conclusão da verificação, você receberá uma lista de atualizações recomendadas para aprovação. Clique em Iniciar a instalação para concluir o processo.

Instalar apenas o patch de segurança do Word 2002: KB830346

O arquivo a seguir está disponível para o download na Central de Download da Microsoft:

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Download
Baixar a versão do cliente do patch de segurança do Word 2002: KB830346 agora.

Data de lançamento: 11 de novembro de 2003

Para obter informações adicionais sobre como baixar os arquivos de Suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Para baixar e instalar o patch do cliente, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Salvar para salvar o arquivo Officexp-kb830346-client-enu.exe na pasta selecionada.
  2. No Microsoft Windows Explorer, clique duas vezes em Officexp-kb830346-client-enu.exe.
  3. Se você for solicitado a instalar o patch, clique em Sim.
  4. Clique em Sim para aceitar o Contrato de licença.
  5. Insira o CD-ROM do Microsoft Office XP quando solicitado e clique em OK.
  6. Ao receber uma mensagem indicando que a instalação teve êxito, clique em OK.
Observação Após você instalar o patch, não será possível removê-lo. Para reverter a uma instalação anterior à instalação do patch, é necessário remover o Office XP e instalá-lo novamente a partir do CD-ROM original.

Patch administrativo

Se você instalou o produto do Office XP a partir de um servidor, o administrador do servidor deverá atualizar o local com o patch administrativo e implantar a atualização no seu computador.

O arquivo a seguir está disponível para o download na Central de Download da Microsoft:

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Download
Baixar a versão administrativa do patch de segurança do Word 2002: KB830346 agora.

Data de lançamento: 11 de novembro de 2003

Para obter informações adicionais sobre como baixar os arquivos de Suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Se você for o administrador do servidor, após clicar no link para baixar o patch administrativo, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Salvar para salvar o arquivo Officexp-kb830346-fullfile-enu.exe na pasta selecionada.
  2. No Windows Explorer, clique duas vezes em Officexp-kb830346-fullfile-enu.exe.
  3. Se você for solicitado a instalar o patch, clique em Sim.
  4. Clique em Sim para aceitar o Contrato de licença.
  5. Na caixa Digite o local em que deseja colocar os arquivos extraídos, digite c:\kb830346 e clique em OK.
  6. Clique em Sim quando você for solicitado a criar a pasta.
  7. Caso você esteja familiarizado com o procedimento de atualização da instalação administrativa, clique em Iniciar e em Executar.

    Digite o seguinte comando na caixa Abrir
    msiexec /a Caminho administrativo\Arquivo MSI/p C:\kb830346\ Arquivo MSP SHORTFILENAMES=TRUE
    no qual Caminho administrativo é o caminho para o ponto de instalação administrativa do Office XP (por exemplo, C:\OfficeXP), Arquivo MSI é o pacote de banco de dados .msi para o produto do Office XP (por exemplo, Proplus.msi), e Arquivo MSP é o nome do patch administrativo (por exemplo, WINWORDff.msp).

    Observação Você pode acrescentar /qb+ à linha de comando para que as caixas de diálogo Instalação administrativa do Office XP e Contrato de licença de usuário final não apareçam.
  8. Para implantar o patch nas estações de trabalho do cliente, clique em Iniciar e em Executar.

    Digite o seguinte comando na caixa Abrir
    msiexec /i Caminho administrativo\Arquivo MSI REINSTALL= Lista de recursos REINSTALLMODE=vomu
    no qual Caminho administrativo é o caminho para o ponto de instalação administrativa do Office XP (por exemplo, C:\OfficeXP), Arquivo MSI é o pacote do banco de dados MSI para o produto do Office XP (por exemplo, Proplus.msi), e Lista de recursos é a lista dos nomes dos recursos (diferencia maiúsculas e minúsculas) que devem ser reinstalados para o patch. Para instalar todos os recursos, você pode usar REINSTALL=ALL ou instalar o(s) seguinte(s) recurso(s):
    WORDFiles
Para obter informações adicionais sobre como atualizar a instalação administrativa e implantar as estações de trabalho cliente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
301348 OFFXP: Como instalar uma atualização pública para instalações administrativas
Esse artigo contém instruções padrão para a instalação de uma atualização pública administrativa. Você também pode ler o seguinte artigo no Microsoft Office Resource Kit. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
http://office.microsoft.com/pt-br/assistance/HA011525511033.aspx

Como determinar se o patch está instalado

O patch contém versões atualizadas dos seguintes arquivos:
   Nome do arquivo   Versão
   --------------------------
   Winword.exe    10.0.5815.0
Para determinar a versão do Microsoft Word que está instalada em seu computador, execute as seguintes etapas.

Observação Como há diversas versões do Microsoft Windows, as seguintes etapas podem ser diferentes no seu computador. Se este for o caso, consulte a documentação do produto para concluir as etapas.
  1. Clique em Iniciar e em Pesquisar.
  2. No painel Resultados da pesquisa, clique em Todos os arquivos e pastas em Search Companion.
  3. Na caixa Todo ou parte do nome do arquivo, digite Winword.exe e clique em Pesquisar.
  4. Na lista de arquivos, clique com o botão direito do mouse no arquivo Winword.exe e clique em Propriedades.
  5. Na guia Versão, determine a versão do Word que está instalada no seu computador.
Para obter informações adicionais sobre como determinar a versão do Word instalada no seu computador, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
291331 Como verificar a versão do Office XP
Observação Se o patch de segurança do Word 2002: KB830346 já estiver instalado no computador, você receberá a seguinte mensagem ao tentar instalá-lo: KB830346:
Esta atualização já foi aplicada ou está incluída em uma atualização que já foi aplicada.

Requisitos de Windows Installer para o patch

Para instalar o patch descrito neste artigo, você deve ter o Windows Installer 2.0 ou mais recente instalado. O Microsoft Windows XP e o Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) incluem o Windows Installer 2.0 ou mais recente.

Para instalar a versão mais recente do Windows Installer para o Microsoft Windows 95, o Microsoft Windows 98 e o Microsoft Windows Millennium Edition (Me), visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=cebbacd8-c094-4255-b702-de3bb768148f%20&displaylang=en
Para instalar a versão mais recente do Windows Installer para o Microsoft Windows NT 4.0 e o Windows 2000, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4b6140f9-2d36-4977-8fa1-6f8a0f5dca8f&DisplayLang=en

Lista de problemas corrigidos pelo patch

O patch de segurança do Word 2002: KB830346 corrige os problemas descritos nos seguintes pacotes de hotfix mais recentes para o Word 2002 Service Pack 2:

823972 Disponibilidade do hotfix mais recente para o Word 2002 Service Pack 2: 9 de agosto de 2003
825814 Disponibilidade do hotfix mais recente para o Word 2002 Service Pack 2: 15 de agosto de 2003
827138 Disponibilidade do hotfix mais recente para o Word 2002 Service Pack 2: 21 de agosto de 2003
827150 Disponibilidade do hotfix mais recente para o Word 2002 Service Pack 2: 5 de setembro de 2003
827971 Hotfix mais recente para o Word 2002 Service Pack 2: 12 de setembro de 2003
827980 Hotfix mais recente para o Word 2002 Service Pack 2: 19 de setembro de 2003
827986 Hotfix mais recente para o Word 2002 Service Pack 2: 25 de setembro de 2003


O patch de segurança do Word 2002: KB830346 corrige os seguintes problemas não documentados anteriormente na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
  • Mensagem de erro ou linhas de tabela são repetidas ao rolar um documento.
  • Mensagem de erro: "Verifique as permissões de arquivo do documento ou da unidade".
  • Mensagem de erro no Word 2002.

Mensagem de erro ou linhas de tabela são repetidas ao rolar um documento.

Quando você rola em um documento do Word 2002 que contém uma tabela com células mescladas que exibe muitas páginas, algumas linhas da tabela podem aparecer várias vezes, ou você poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O Microsoft Word encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.

Para ver quais dados esse relatório de erros contém, clique aqui.
Ao visualizar os detalhes da mensagem de erro, você verá uma assinatura de erro semelhante à seguinte:
   NomeAplic     VersAplic    NomeMod     VersMod       Offset
   ------------------------------------------------------------
   Winword.exe  10.0.2627.0  Winword.exe  10.0.2627.0  006342d7

Mensagem de erro: "Verifique as permissões de arquivo do documento ou da unidade"

No Word 2002, quando você tentar abrir um documento que faz as versões mais antigas do Word fecharem com uma mensagem de erro, você recebe a seguinte mensagem:
O nome do documento ou o caminho não é válido. Tente essas sugestões.
* Verifique as permissões de arquivo do documento ou da unidade.
* Use a caixa 'Abrir arquivo' para localizar o documento. (caminho\...\nome do arquivo.doc)
Observação Em versões anteriores do Word, o documento pode causar a execução de macros em documentos criados especialmente.

Mensagem de erro no Word 2002

Você recebe a seguinte mensagem de erro do Word 2002:
O Microsoft Word encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.

Para ver quais dados esse relatório de erros contém, clique aqui.
Ao visualizar os dados no relatório de erro, esse relatório apresenta uma assinatura de erro semelhante a uma das seguintes assinaturas.
App Name        App Version     Module Name     Module Version  offset ------------------------------------------------------------------------ Winword.exe     10.0.4219.0     Winword.exe     10.0.4219.0     004875a9 Winword.exe     10.0.4524.0     Winword.exe     10.0.4524.0     001ee439 Winword.exe     10.0.4109.0     Mso.dll         10.0.3501.0     0006ce47 Winword.exe     10.0.4009.0     Mso.dll         10.0.3501.0     0006ce47 Winword.exe     10.0.3416.0     Mso.dll         10.0.3501.0     0006ce47 Outlook.exe     10.0.3416.0     Mso.dll         10.0.3501.0     0006ce47 Mspub.exe       10.0.3402.0     Mso.dll         10.0.3501.0     0006ce47 Winword.exe     10.0.2930.0     Mso.dll         10.0.3501.0     0006ce47 Winword.exe     10.0.2627.0     Mso.dll         10.0.3501.0     0006ce47 Winword.exe     10.0.4219.0     Winword.exe     10.0.4219.0     001ddbfd Winword.exe     10.0.5522.0     Winword.exe     10.0.5522.0     001ee92c Winword.exe     10.0.4524.0     Winword.exe     10.0.4524.0     00199b47 Winword.exe     10.0.4524.0     Winword.exe     10.0.4524.0     00199b49 Winword.exe     10.0.4219.0     Winword.exe     10.0.4219.0     001ee12b Winword.exe     10.0.4219.0     Winword.exe     10.0.4219.0     001ee129 Winword.exe     10.0.4109.0     Winword.exe     10.0.4109.0     001f5705 Winword.exe     10.0.3416.0     Winword.exe     10.0.3416.0     0019b943 Winword.exe     10.0.3416.0     Winword.exe     10.0.3416.0     0019b941 Winword.exe     10.0.2930.0     Winword.exe     10.0.2930.0     001f4bbb Winword.exe     10.0.2627.0     Winword.exe     10.0.2627.0     0031b22f Winword.exe     10.0.2627.0     Winword.exe     10.0.2627.0     0031b231
Além disso, outras versões do programa, do módulo ou offsets são possíveis.

Propriedades

ID do artigo: 830346 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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