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Predefinição da lista valor uma oportunidade, contacto ou conta não está definida se o registo for criado a partir da conversão de cliente em potencial no Microsoft CRMArtigo: 830360 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasMicrosoft CRM suporta valores predefinidos da lista são definidos quando são criados novos registos de conta, contacto ou oportunidade. No entanto, quando cria uma oportunidade, contacto ou conta convertendo um registo de cliente em potencial existente, os valores predefinidos não estão definidos correctamente. Embora inicialmente mostram correctamente na aplicação Web do Microsoft CRM, o registo de base de dados armazena realmente nulo e não o valor predefinido apropriado. ResoluçãoUma correcção suportada está agora disponível da Microsoft. Contudo, só está destinada para corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique a correcção apenas em sistemas que este problema ocorrer. Para resolver este problema, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
ImportanteO resto das informações no artigo se aplica a versão 1.0 do Microsoft CRM. Para a versão 1.2 do Microsoft CRM, o Microsoft Business Solutions CRM tem uma correcção para estes problemas que faz parte de uma actualização cumulativa. As informações da atualização cumulativa são descritas no seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft:Está disponível para o Microsoft CRM 1.2 904435 Atualizações 2 Informações de instalaçãoInstale esta actualização em computadores cliente e servidor do Microsoft CRM.Pré-requisitosPara instalar esta actualização, tem de ter instalado o Microsoft CRM versão 1.0.Informações de remoçãoNão é possível remover esta actualização.Requisito de reinícioSe lhe for pedido, reinicie o servidor do Microsoft CRM depois de instalar esta correcção. Não é necessário reiniciar o computador cliente depois de instalar esta actualização.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta data e hora no painel de controlo.Microsoft CRM versão 1.0 e o Windows 2000 Server ou Windows Server 2003 Date Time Version Size File name ---------------------------------------------------------- 4-Feb-2004 07:40 1.0.3107.102 72,376 Microsoft.Crm.Pages.SFA.dll Microsoft CRM versão 1.0 e o Windows 2000 Professional ou Windows XP Professional Date Time Size File name ---------------------------------------------------------- 4-Nov-2003 07:40 13,568 edit.htm PropriedadesArtigo: 830360 - Última revisão: quarta-feira, 21 de Dezembro de 2005 - Revisão: 2.0
Tradução automática IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 830360
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