文章編號: 830408 - 上次校閱: 2007年11月26日 - 版次: 9.3

雖然用完儲存群組所有可用的交易記錄檔，Exchange 資料庫儲存庫仍處於掛載狀態

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徵狀

使用者在特定儲存群組中擁有信箱，但連接至其 Microsoft Exchange 2000 Server 信箱或 Microsoft Exchange Server 2003 信箱時，開始遇到登入失敗或其他失敗的問題。雖然儲存庫資料庫仍處於掛載狀態，但卻無法存取。

而且，類似於以下的事件也記錄在應用程式記錄檔中：

事件類型: 錯誤
事件來源: MSExchangeIS 信箱
事件類別目錄: 登入
事件識別碼: 1022
描述: Path_of_Database 資料庫登入失敗。
錯誤: -519

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發生的原因

如果 Exchange 用完儲存群組所有可用的交易記錄檔，便可能發生此問題。通常 Exchange 會使用依序編號的交易記錄檔，交易記錄檔從 E0100001.log 開始，然後依序增加至 E01ffff0.log。交易記錄檔在單一序列中所能產生的編號上限為 1,048,560 (0xFFFF0)。在最後一個交易記錄檔填完時，Microsoft Jet 資料庫引擎就會將錯誤 -519 (JET_errLogSequenceEnd) 傳回儲存庫。然而，雖然無法執行 Jet 交易，儲存庫仍會保持資料庫為已掛載狀態。
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解決方案

Exchange 2000

Hotfix 資訊

如果要解決這個問題，請取得「2004 年 8 月 Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 更新彙總套件」。 如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
870540? (http://support.microsoft.com/kb/870540/ ) Availability of the August 2004 Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 Update Rollup

只要 Microsoft Jet 資料庫引擎傳回 -519 (JET_errLogSequenceEnd) 錯誤，此 Hotfix 就會改變目前 Exchange 的行為，使儲存庫資料庫卸載。此行為可幫助 Exchange 系統管理員快速識別有問題的儲存群組。

在套用此 Hotfix 後，您仍必須手動解決在＜發生的原因＞一節中所說明的問題。請參閱＜其他相關資訊＞一節，以取得詳細資訊。

另一個 Exchange 2000 Server 相關的 Hotfix 更延伸這個行為。Hotfix 896001 新增了下列功能。當接近序列中最後一個可用交易記錄檔時，類似於以下的事件會記錄在應用程式記錄檔中：
事件類型: 警告
事件來源: ESE
事件類別目錄: 記錄/修復
事件識別碼: 514
描述: 資訊儲存庫 (2748) SG2：此執行個體的記錄序號已幾乎完全用盡。若要開始從產生 1 重新編號，必須完全關閉此執行個體，且必須刪除所有記錄檔。備份將失效。
如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
896001? (http://support.microsoft.com/kb/896001/ ) An event is not logged in the Application log before the last available transaction log in the sequence is used in Exchange 2000 Server

先決條件

您必須先安裝 Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3)，才能套用這個 Hofix。 如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
301378? (http://support.microsoft.com/kb/301378/ ) 如何取得最新的 Exchange 2000 Server Service Pack

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新的版本)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
28-Oct-200304:176.0.6527.03,915,776Cdoex.dll
28-Oct-200304:126.0.6527.0851,968Davex.dll
28-Oct-200304:126.0.6527.053,248Davexpc.dll
28-Oct-200304:086.0.6527.0131,072Drviis.dll
28-Oct-200304:086.0.6527.0577,536Dsaccess.dll
28-Oct-200303:186.0.6527.0184,320Dscmsg.dll
28-Oct-200303:186.0.6527.0962,560Emsmdb32.dll
28-Oct-200304:116.0.6527.02,179,072Ese.dll
28-Oct-200304:116.0.6527.040,960Eseperf.dll
09-Sep-200301:186,991Eseperf.hxx
28-Oct-200304:11391,634Eseperf.ini
28-Oct-200304:176.0.6527.03,575,808Excdo.dll
28-Oct-200304:076.0.6527.090,112Eximap4.dll
28-Oct-200304:096.0.6527.0262,144Exmime.dll
28-Oct-200302:576.0.6527.0176,128Exnntp.dll
28-Oct-200304:126.0.6527.0143,360Exodbesh.dll
28-Oct-200304:126.0.6527.057,344Exodbpc.dll
28-Oct-200304:126.0.6527.0200,704Exodbprx.dll
28-Oct-200304:126.0.6527.02,179,072Exoledb.dll
28-Oct-200304:066.0.6527.081,920Exosal.dll
28-Oct-200304:086.0.6527.032,768Expop3.dll
28-Oct-200304:086.0.6527.032,768Exproto.dll
28-Oct-200304:126.0.6527.0307,200Exprox.dll
28-Oct-200303:216.0.6527.0143,360Exschema.exe
28-Oct-200304:126.0.6527.0315,392Exsmtp.dll
28-Oct-200303:236.0.6527.0675,840Exwform.dll
28-Oct-200302:586.0.6527.0180,224Exwin32.dll
28-Oct-200303:216.0.6527.040,960Febecfg.dll
28-Oct-200304:086.0.6527.032,768Iisif.dll
28-Oct-200304:096.0.6527.0135,168Iisproto.dll
28-Oct-200304:096.0.6527.061,440Imap4be.dll
28-Oct-200303:246.0.6527.0319,488Imap4evt.dll
28-Oct-200303:226.0.6527.0126,976Imap4fe.dll
28-Oct-200304:086.0.6527.0126,976Imap4svc.dll
28-Oct-200304:096.0.6527.040,960Jcb.dll
28-Oct-200302:586.0.6527.049,152Mdbevent.dll
28-Oct-200303:156.0.6527.02,285,568Mdbmsg.dll
28-Oct-200303:006.0.6527.032,768Mdbrole.dll
28-Oct-200303:186.0.6527.0909,312Mdbsz.dll
28-Oct-200304:096.0.6527.024,576Mdbtask.dll
28-Oct-200302:576.0.6527.0151,552Nntpex.dll
28-Oct-200304:046.0.6527.094,208Peexch50.dll
28-Oct-200304:066.0.6527.0397,312Phatcat.dll
28-Oct-200304:086.0.6527.036,864Pop3be.dll
28-Oct-200303:246.0.6527.0303,104Pop3evt.dll
28-Oct-200303:236.0.6527.024,576Pop3fe.dll
28-Oct-200304:066.0.6527.073,728Pop3svc.dll
28-Oct-200303:246.0.6527.0163,840Protomsg.dll
28-Oct-200304:096.0.6527.0532,480Reapi.dll
28-Oct-200304:126.0.6527.0311,296Resvc.dll
28-Oct-200304:076.0.6527.04,661,248Store.exe
28-Oct-200303:236.0.6527.03,735,552Wmtemplates.dll

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Exchange 2003

Exchange 2003 Service Pack 1 (SP1) 包含＜Hotfix 資訊＞一節中所說明的 Hotfix。只要 Microsoft Jet 資料庫引擎傳回 -519 (JET_errLogSequenceEnd) 錯誤時，安裝 Exchange 2003 SP1 就會改變目前 Exchange 的行為，使儲存庫資料庫卸載。這可幫助 Exchange 系統管理員快速識別有問題的儲存群組。

在安裝 Exchange 2003 SP1 後，您仍必須手動解決在＜發生的原因＞一節中所說明的問題。請參閱＜其他相關資訊＞一節，以取得詳細資訊。

Exchange 2003 SP1 除了可在 Microsoft Jet 資料庫引擎傳回 -519 (JET_errLogSequenceEnd) 錯誤時使儲存庫資料庫卸載外，也新增了下列功能。當接近序列中最後一個可用交易記錄檔時，類似於以下的事件會記錄在應用程式記錄檔中：

事件類型: 警告
事件來源: ESE
事件類別目錄: 記錄/修復
事件識別碼: 514
描述: 資訊儲存庫 (2748) SG2：此執行個體的記錄序號已幾乎完全用盡。若要開始從產生 1 重新編號，必須完全關閉此執行個體，且必須刪除所有記錄檔。備份將失效。

Service Pack 資訊

如果要解決這個問題，請取得 Exchange Server 2003 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
836993? (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) 如何取得 Exchange Server 2003 的最新 Service Pack
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

如果要重設記錄檔順序，您必須將所有目前的交易記錄檔移至另一個位置。在執行上述步驟後，便會產生以 0x00001 開始的新記錄檔順序。

重要 在您移動交易記錄檔前，必須確認所有在儲存群組中的資料庫為正常關機的狀態。

如果要確認所有在儲存群組中的資料庫是否為正常關機的狀態，並重設記錄檔順序，請依照下列步驟執行：
  1. 將所有於受影響儲存群組中的資料庫標示為不要在啟動時掛載。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 按一下 [開始]，指向 [程式集]，再指向 [Microsoft Exchange]，然後按一下 [系統管理員]。
    2. 展開 [組織]，按一下 [伺服器]，再按一下 [您的伺服器]，按一下 [資訊儲存庫]，然後按一下 [您的儲存群組]。
    3. 用滑鼠右鍵按一下 [您的資料庫]，然後按一下 [內容]。
    4. 按一下 [資料庫] 索引標籤。
    5. 按一下以選取 [不要在啟動時裝載此儲存區] 核取方塊。
  2. 由於無法卸載資料庫，請刪除儲存庫。

    如果要下載 Windows 套件偵錯工具的最新版本，請造訪下列 Microsoft 網站：
    http://www.microsoft.com/taiwan/whdc/devtools/debugging/default.mspx (http://www.microsoft.com/taiwan/whdc/devtools/debugging/default.mspx)
  3. 重新啟動儲存庫以掛載其他儲存群組。
  4. 在所有位於受影響儲存群組中的資料庫執行 eseutil /r。
  5. 確認資料庫為正常關機的狀態。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 在 [Exchange 系統管理員] 中，用滑鼠右鍵按一下在用完交易記錄檔的儲存群組裡第一個儲存庫，然後按一下 [內容]。
    2. 按一下 [資料庫] 索引標籤，然後記下在 [Exchange 資料庫] 方塊和 [Exchange 資料流資料庫] 方塊裡的路徑和檔案名稱。每一個 Exchange 資料庫是由具有 .edb 副檔名和 .stm 副檔名的一組檔案所組成。請對儲存群組中的每一個儲存庫重複此步驟。
    3. 在命令提示字元中，將目錄變更成 Exchange Server Bin 資料夾。例如，目錄變更成 C:\Program Files\Exchsrvr\bin。
    4. 輸入 Eseutil /mh Database_File_Name，然後按下 ENTER。

      請對儲存群組中的每一個資料庫重複此步驟。此命令會顯示資料庫檔案的標頭。此標頭包含下列其中一行：
      • 狀態：正常關機
      • 狀態：不正常關機
  6. 請移動記錄檔和檢查點檔案到另一個位置，以防舊資料庫需要復原。記錄檔的副檔名為 .log，檢查點檔案的副檔名為 .chk。
  7. 掛載儲存群組中的所有資料庫。
  8. 針對受影響儲存群組中所有資料庫，按一下以清除 [不要在啟動時裝載此儲存區] 核取方塊。
  9. 此電腦完成傳送後必須備份此儲存群組，因為您無法復原超過新記錄檔產生時點的記錄檔。
在您套用 Exchange 2000 Hotfix 或安裝 Exchange 2003 SP1 後，並使用可用的交易記錄檔，如果沒有執行這些步驟就試著掛載儲存庫，類似於以下的事件會記錄在應用程式記錄檔中：

事件類型: 錯誤
事件來源: MSExchangeIS
事件類別目錄: 一般
事件識別碼: 1159
描述: 存取資料庫 "First Storage Group\Mailbox Store (SERVER)" 時，函數 JTAB_BASE::EcEscrowUpdate 發生資料庫錯誤 0xfffffdf9。

事件類型: 錯誤
事件來源: MSExchangeIS
事件類別目錄: 一般
事件識別碼: 9518
描述: 啟動 Microsoft Exchange Information Store 上的儲存群組 Path_of_Storage_Group 時發生錯誤 0xfffffddc。
儲存群組 - Jet 初始化失敗。

如需有關用來描述 Microsoft 產品更新而採用的術語詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 說明 Microsoft 軟體更新的標準術語
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
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關鍵字：?
kbbug kbfix kbqfe kbexchange2000presp4fix kbexchange2003sp1fix kbhotfixserver KB830408
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