A diretiva de grupo não se aplica perfis móveis corretamente se os arquivos NTuser.dat e NTuser.pol não serão sincronizados

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Sintomas

Grupo configurações de diretiva e preferências são direcionadas a um computador cliente são inesperadamente aplicadas a um usuário do perfil móvel fizer logon para um computador cliente diferente.

Causa

Quando um usuário de perfil móvel fizer logoff, o arquivo NTuser.dat é sempre atualizado no compartilhamento de perfil móvel. O arquivo de NTuser.pol correspondente é atualizado apenas se o carimbo de hora da cópia local que foi criado durante o logon for mais recente que a cópia encontrada no compartilhamento de perfil móvel. Um problema de sincronização pode ocorrer se um usuário com um perfil móvel faz logon vários computadores cliente ao mesmo tempo. Isso pode causar, eventualmente, configurações de diretiva a serem aplicadas incorretamente.

Por exemplo, se o recurso de auto-retorno de diretiva de grupo é aplicado em um dos computadores cliente, o arquivo NTuser.dat no compartilhamento de perfil móvel pode conter configurações de diretiva de auto-retorno que não estão presentes no arquivo NTuser.pol. Se esse problema ocorrer, as configurações de diretiva de auto-retorno que são direcionadas a um computador cliente podem ser inesperadamente aplicadas a um usuário que faz logon em um computador cliente diferente.

Resolução

Informações sobre o Windows XP service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Hotfix informações

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows Server 2003, Windows XP SP1, Windows 2000 Server SP3 ou Windows 2000 Server SP4

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows 2000:

   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6824     42,256  Basesrv.dll
   20-Sep-2003  16:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6882    222,992  Gdi32.dll
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6867    711,440  Kernel32.dll
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6824     54,032  Mpr.dll
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6883    334,096  Msgina.dll
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6882     90,232  Rdpwd.sys
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6882    380,176  User32.dll
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6886    391,440  Userenv.dll
   18-Dec-2003  16:13  5.0.2195.6886  1,630,192  Win32k.sys
   10-Nov-2003  16:29  5.0.2195.6873    182,032  Winlogon.exe
   19-Dec-2003  14:40  5.0.2195.6884    243,984  Winsrv.dll

Windows XP:

   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   23-Dec-2003  14:34  5.1.2600.1330  669,184  Userenv.dll

Windows Server 2003:

   Date         Time   Version       Size     File name
   ------------------------------------------------------
   21-Dec-2003  12:14  5.2.3790.115  754,176  Userenv.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 830464 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 3.9
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinservperf kbmgmtservices kbgpo kbgrppolicyprob kbgrppolicyinfo kbwinxppresp2fix kbwinserv2003presp1fix kbwin2000sp5fix kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB830464 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 830464

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