Il computer non entra nello stato C3 dopo che si collega e si scollega un hub USB esterno

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Sintomi

Dopo che si collega un hub USB (Universal Serial Bus) esterno in un computer che esegue Microsoft Windows XP e quindi lo si scollega, il computer potrebbe non entrare nello stato di inattività a basso consumo C3. Per verificare questo problema, aggiungere il contatore % tempo C3 o Transizioni C3/sec in Performance Monitor, quindi collegare e scollegare un hub USB esterno. In questo scenario il contatore % tempo C3 o Transizioni C3/sec rimarrà a zero.

Cause

Questo problema si verifica poiché l'hub USB entra in una race condition che impedisce al computer di entrare nello stato di inattività a basso consumo C3.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo.Microsoft si sta occupando del problema e pubblicherà ulteriori informazioni in questo articolo, non appena disponibili.

Proprietà

Identificativo articolo: 830469 - Ultima modifica: giovedì 1 aprile 2004 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
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