Seu computador não entra em um estado C3 após conectar e, em seguida, desconectar um hub USB externo

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Sintomas

Depois que conecte um hub externo barramento serial universal () ao computador baseado no Microsoft Windows XP e, em seguida, você desconectar o hub USB, o computador não poderá entrar no estado ocioso de baixa energia C3. Para verificar esse problema, adicionar % tempo C3 ou o contador Transições C3/s no Monitor de desempenho, conectar e desconectar um hub USB externo. Nesse cenário, % tempo C3 ou o contador Transições C3/s permanece paralisado em zero.

Causa

Esse problema ocorre porque o hub USB insere uma condição de corrida que impede que o computador inserindo o estado ocioso de baixa energia C3.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

ID do artigo: 830469 - Última revisão: segunda-feira, 21 de maio de 2007 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbwinxpsp2fix kbpending kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB830469 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 830469

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