Internet Explorer se cierra inesperadamente cuando en un cuadro de diálogo de página Web presiona F1

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Síntomas

Cuando presiona F1 cuando aparezca un cuadro de diálogo página Web, Microsoft Internet Explorer puede cerrarse inesperadamente y puede recibir el siguiente mensaje de error Infracción de acceso:
Internet Explorer ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados.

Causa

Este problema puede producirse si el método window.alert genera la ventana activa. Por ejemplo, este problema puede producirse si abre una página Web que se creó utilizando el siguiente código HTML:
<html>
<body>
<input type="button" value="Click here" onclick="window.alert('Press F1');"/>
</body>
</html>

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Información de revisiones

Ahora hay disponible un hotfix para el que Microsoft proporciona soporte técnico, pero que sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquelo sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, Microsoft recomienda que espere al próximo Service Pack de Windows XP que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicios de soporte de técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   05-Feb-2004  15:14  6.0.2800.1403  1,339,904  Shdocvw.dll

Más información

Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Estado

Microsoft ha confirmado que éste es un problema de Internet Explorer 6. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.

Propiedades

Id. de artículo: 830511 - Última revisión: martes, 1 de noviembre de 2005 - Versión: 2.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 sobre las siguientes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
Palabras clave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe atdownload kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kberrmsg kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug KB830511 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 830511

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