Internet Explorer é fechado inesperadamente quando prime F1 numa caixa de diálogo página Web

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Sintomas

Quando prime F1 depois de aparece uma caixa de diálogo página Web, Microsoft Internet Explorer poderá terminar inesperadamente e poderá receber a seguinte mensagem de erro de violação de acesso:
O Internet Explorer encontrou um problema e tem de ser encerrado. Lamentamos o inconveniente.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o método window.alert gera a janela activa. Por exemplo, este problema poderá ocorrer se abrir uma página Web que foi criada utilizando o seguinte código HTML:
<html>
<body>
<input type="button" value="Click here" onclick="window.alert('Press F1');"/>
</body>
</html>

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft recomenda que aguarde pelo próximo service pack do Windows XP que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   05-Feb-2004  15:14  6.0.2800.1403  1,339,904  Shdocvw.dll

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão que é used to Describe Microsoft Software Updates

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Internet Explorer 6. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

Artigo: 830511 - Última revisão: 1 de novembro de 2005 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 nas seguintes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe atdownload kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kberrmsg kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug KB830511 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 830511

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