"0x80830003" messaggio di errore quando si utilizza Exchange Server 2003 ActiveSync per sincronizzare un dispositivo mobile

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Sintomi

Quando è possibile sincronizzare un dispositivo mobile tramite Exchange ActiveSync in Microsoft Exchange Server 2003 in un computer in cui è in esecuzione Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 Feature Pack 1, la sincronizzazione potrebbe non riuscire e potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Sincronizzazione non riuscita. Se il problema persiste, contattare l'amministratore della rete. Codice di errore: 0x80830003

Cause

Questo problema può verificarsi se si installa ISA Server 2000 Feature Pack 1 e si configurare il server ISA per supportare l'autenticazione RSA SecurID invece di utilizzare Internet Information Server (IIS) per gestire l'autenticazione RSA SecurID. Quando si modifica l'autenticazione RSA da IIS a ISA Server, Exchange ActiveSync ha esito negativo e dispositivi mobili non è possibile sincronizzare con il server di Exchange 2003.

Per ulteriori informazioni su RSA SecurID da RSA Security, visitare il seguente sito Web:
http://www.rsa.com

Risoluzione

Per risolvere il problema, configurare IIS per gestire l'autenticazione RSA SecurID per il traffico di ActiveSync. Quando ISA Server gestisce l'autenticazione RSA SecurID per il traffico di ActiveSync, dispositivi mobili non vengono sincronizzati correttamente utilizzando ActiveSync.
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Proprietà

Identificativo articolo: 830563 - Ultima modifica: giovedì 25 ottobre 2007 - Revisione: 1.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
Chiavi: 
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