"0x80830003" mensagem de erro ao usar o Exchange Server 2003 ActiveSync para sincronizar um dispositivo móvel

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Sintomas

Quando você sincronizar um dispositivo móvel usando o Exchange ActiveSync no Exchange Server 2003 em um computador que está executando o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 Feature Pack 1, a sincronização pode falhar e você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Falha na sincronização. Se o problema persistir, contate o administrador da rede. Código de erro: 0x80830003

Causa

Esse problema pode ocorrer se você instalar o ISA Server 2000 Feature Pack 1 e configurar o ISA server para oferecer suporte a autenticação RSA SecurID em vez de usando o Microsoft Internet Information Server (IIS) para lidar com autenticação RSA SecurID. Quando você altera autenticação RSA do IIS para o ISA Server, Exchange ActiveSync falhará e dispositivos móveis não é possível sincronizar com o servidor Exchange 2003.

Para obter mais informações sobre RSA SecurID de segurança do RSA, visite o seguinte site:
http://www.rsa.com

Resolução

Para resolver esse problema, configure o IIS para tratar a autenticação RSA SecurID para o tráfego de ActiveSync. Quando o ISA Server trata a autenticação RSA SecurID para tráfego do ActiveSync, dispositivos móveis não serão sincronizadas com êxito usando o Exchange ActiveSync.
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Propriedades

ID do artigo: 830563 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbmobility kbprb KB830563 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 830563

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