Ağ sürücüsü yüklemeye çalıştığınızda Yazıcı Ekleme Sihirbazı yanıt vermiyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 830732 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Windows XP tabanlı bilgisayarınızda bir ağ yazıcısını'i yüklemeye çalıştığınızda, eklenti, bir yazıcı Sihirbazı yanıt vermiyor.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşabilir:
  • Size, bir alt etki alanındaki Active Directory dizin hizmeti kök etki alanınızdaki ayıran bir güvenlik duvarına sahipsiniz.
  • Ağ yazıcısı, alt etki alanı bulunmaktadır.
  • Windows XP tabanlı bilgisayarda, alt etki alanı bulunmaktadır.
  • Basit Dizin Erişim Protokolü (LDAP) tarafından kullanılan bağlantı noktası, güvenlik duvarınızda kapatıldı.
Windows XP istemcisinin ağ yazıcısına bağlandığında, RootDSE özelliklerini edinmek için kök etki alanı denetleyicisine bir LDAP sorgusu gönderilir. Yazıcıları bulmak için "Tüm dizin" sorgusu kullandığınızda yazıcı özellikleri için LDAP sorgusu için orman kök adı gönderilir.

Çözüm

Hizmet paketi bilgileri

Bu sorunu gidermek için, en son Microsoft Windows XP hizmet paketini edinin. Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389en son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin ingilizce sürümü dosya öznitelikleri (veya daha yenisi) aşağıdaki tabloda listelenir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows XP'nin 32-bit sürümleri
   Date         Time   Version        Size    File name
   --------------------------------------------------------
   11-Aug-2003  23:43  5.2.9354.0     26,112  _sfx_.dll
   16-Oct-2003  19:47                 86,287  _sfx_0000._p
   16-Oct-2003  19:47                 26,899  _sfx_0001._p
   16-Oct-2003  19:47                  1,695  _sfx_0002._p
   16-Oct-2003  19:48                    793  _sfx_0003._p
   16-Oct-2003  19:47                  4,589  _sfx_0004._p
   16-Oct-2003  19:47                    883  _sfx_0005._p
   16-Oct-2003  19:47                  8,871  _sfx_0006._p
   16-Oct-2003  19:47                 86,341  _sfx_0007._p
   16-Oct-2003  19:48                    617  _sfx_manifest_
Windows XP, 64-bit sürümleri
   Date         Time   Version        Size     File name     Platform
   ------------------------------------------------------------------
   16-Oct-2003  03:02  5.1.2600.1310  468,992  Dsquery.dll   IA-64
   16-Oct-2003  04:02  5.1.2600.1310  227,840  Wdsquery.dll  x86

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.Bu sorun ilk olarak Microsoft Windows XP Service Pack 2'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 830732 - Last Review: 29 Ağustos 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 3.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbfirewall kbprint kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB830732 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:830732

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com