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Seu computador Exchange Server 2003 pode parar de responder ap�s um cliente MAPI abre mais do que o valor padr�o de determinados objetos de servidor

ID do artigo: 830829 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

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Sintomas

Seu computador Microsoft Exchange Server 2003 pode parar de responder a um ou mais clientes. Al�m disso, uma mensagem de erro semelhante � seguinte pode ser registrada no log de eventos do aplicativo:

IDENTIFICA��O de evento: 9646
Tipo: erro
Fonte: MSExchangeIS
Descri��o:
Fechar sess�o MAPI "/ o = organiza��o/ou = grupo administrativo/cn = Recipients/cn = usu�rio"porque excedeu o m�ximo de 250 objetos do tipo"objMessage".

Observa��o A descri��o desse evento pode variar dependendo do tipo de objeto.

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Causa

Esse problema pode ocorrer se um cliente MAPI abrir mais do que o valor padr�o de objetos de servidor a seguir:

Observa��o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) aumenta o valor padr�o de v�rios objetos de servidor. Os valores superiores s�o mostrados na coluna "SP1 e service packs mais recentes" na tabela a seguir.

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entrada	valor padr�o	SP1 e service packs mais recentes
objtMessage	250	250
objtFolder	500	500
objtAttachment	100	500
objtFolderView	500	500
objtMessageView	500	500
objtAttachView	250	500
objtStream	50	250
objtACLView	50	50
objtRulesView	50	50
objtFXSrcStrm	50	50
objtFXDstStrm	50	50
objtCStream	50	50
objtNotify	500.000,00	500.000,00

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Resolu��o

No Exchange Server 2003, o n�mero de objetos do lado do servidor que s�o permitidas por clientes � limitado para impedir que um �nico cliente dos esgotar recursos no servidor do Exchange. Quando ocorre o erro de log de eventos � mencionado na se��o "Sintomas", ele indica poss�vel comportamento ruim em nome de um cliente abrir muitos objetos ou com muitos objetos aberta no servidor. Se ocorrer o erro de log de eventos, investigue os aplicativos de terceiros ou suplementos que s�o executados no cliente.

Al�m disso, investigue o comportamento do usu�rio que est� associado com o logon indicado. Isso ajudar� a compreender melhor por que o n�mero padr�o de objetos � insuficiente. Em raras circunst�ncias, o n�mero de recursos � insuficiente e pode ser ajustado. Entretanto, use cuidado antes de voc� ajustar o n�mero m�ximo de objetos que s�o permitidos. Quando voc� aumenta o n�mero m�ximo de objetos de um determinado tipo, voc� tamb�m aumentar a quantidade de mem�ria que pode ser consumida pelos solicita��es do cliente. Esse valor a configura��o incorreta pode levar a avisos de falta de mem�ria ou avisos de fragmenta��o de mem�ria virtual.

Voc� pode adicionar uma chave do registro que ajusta o n�mero m�ximo de recursos que pode usar um cliente MAPI ao mesmo tempo. Esse ajuste substitui o limite padr�o de cada objeto de servidor mencionada na se��o "Causa".

Observa��o Voc� s� deve ajustar o valor para o tipo de objeto que � mencionado no log de erro mencionada na se��o "Sintomas". Voc� deve ajustar esses valores com cuidado e apenas aumentar o valor em pequenos incrementos. Por exemplo, apenas ajuste o valor por 100.

Para obter uma lista completa de telefones do Atendimento Microsoft e informa��es sobre os custos de suporte da, visite o seguinte site:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS

(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)

importante Esta se��o, m�todo ou tarefa cont�m etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, s�rios problemas poder�o ocorrer se voc� modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que voc� execute essas etapas cuidadosamente. Para prote��o adicional, fazer backup do registro antes de modific�-lo. Em seguida, voc� pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informa��es sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Para adicionar uma chave do registro que limita o n�mero m�ximo de recursos que pode usar um cliente MAPI ao mesmo tempo, siga estas etapas:

Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
Expanda a seguinte subchave do Registro:
\\HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
Clique com o bot�o direito do mouse ParametersSystem , aponte para novo e, em seguida, clique em chave .
Digite MaxObjsPerMapiSession e, em seguida, pressione ENTER para nomear a nova subchave.
Clique com o bot�o direito do mouse MaxObjsPerMapiSession , clique em novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
Digite Object_type e, em seguida, pressione ENTER para nomear o objeto.

Observa��o Object_type � o nome do tipo de objeto na mensagem de erro mencionada na se��o "Sintomas". Por exemplo, digite objtMessage e em seguida, pressione ENTER.
Clique com o bot�o direito do mouse Object_type e, em seguida, clique em Modificar .
Na caixa dados do valor , digite o n�mero de objetos que voc� deseja limitar essa entrada para e, em seguida, clique em OK . Por exemplo, digite 350 para aumentar o valor para o objeto objtMessage. O valor padr�o � 250.

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Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos da Microsoft listados na se��o "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do artigo: 830829 - �ltima revis�o: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revis�o: 4.5

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition

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(http://support.microsoft.com/kb/830829/en-us/ )

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