עדכונים של מוצרי Windows עלולים להפסיק להגיב או עלולים לצרוך את מרבית משאבי המעבד או את כולם

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 830846 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מנסה להתקין עדכון של מוצר (לדוגמה, תיקון אבטחה, עדכון קריטי, סיכום עדכון או תיקון חם) לכל אחד מהמוצרים המפורטים במקטע "חל על " שבמאמר זה, ההתקנה עלולה להפסיק להגיב (להיתקע).

כאשר בעיה זו מתעוררת, ייתכן שהכרטיסייה תהליכים במנהל המשימות של Windows תסמן שהקובץ Update.exe צורך את מרבית משאבי המעבד (CPU) או את כולם. להפעלת מנהל המשימות של Windows, לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק בשורת המשימות ולאחר מכן לחץ על מנהל המשימות.

סיבה

בעיה זו מתעוררת אם שני התנאים הבאים מתקיימים יחד:
  • נשללה הרשאת המשתמש לשימוש בתוכניות לאיתור באגים (SeDebugPrivilege) מכל המשתמשים והקבוצות, כולל המנהלים. כברירת מחדל, הרשאת המשתמש לשימוש בתוכניות לאיתור באגים מוענקת רק למנהלים ולמערכת המקומית. משתמש בעל הרשאה זו יכול לצרף מאתר באגים לכל תהליך שהוא.
  • עדכון המוצר שאתה מנסה להתקין מכיל את גירסה 5.3.23.4 של Update.exe. לשימוש בגירסה זו נדרשת הרשאת משתמש לשימוש בתוכניות לאיתור באגים.

    כדי לקבוע את הגירסה של Update.exe הכלולה בעדכון המוצר של Windows, פעל בהתאם להוראות הבאות:
    1. השתמש בבורר שורת הפקודה ?-x כדי לחלץ את חבילת עדכון המוצר לתיקייה זמנית. לדוגמה, כדי לחלץ את הגירסה האנגלית של תיקון האבטחה 826232 עבור Microsoft Windows 2000 לתיקייה C:\826232, הפעל את הפקודה הבאה:
      windows2000-kb826232-x86-enu -x:c:\826232
    2. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ Update.exe בתיקייה הזמנית שיצרת בשלב 1 ולאחר מכן לחץ על מאפיינים. בדרך כלל הקובץ Update.exe ממוקם בתיקייה בשם Update (לדוגמה, C:\826232\Update). גירסת הקובץ מופיעה בכרטיסייה גירסה.

פתרון הבעיה

ב- 29 באוקטובר 2003 פרסמה מיקרוסופט מספר תיקוני אבטחה משופרים המכילים את הגירסה 5.4.1.0 של קובץ Update.exe. גירסה 5.4.1.0 או עדכנית יותר אינה מצריכה עוד הרשאת משתמש לשימוש בתוכניות לאיתור באגים. בטבלה הבאה מפורטים תיקוני אבטחה משופרים העומדים לרשות המשתמשים.
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
תיקון אבטחהגירסת Windowsעלון אבטחה
826232Windows 2000http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms03-042.mspx
828035Windows 2000,? Windows XP,? Windows Server 2003http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms03-043.mspx
824141Windows XPhttp://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms03-045.mspx

דרכים לעקיפת הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, הענק את הרשאת המשתמש לשימוש בתוכניות לאיתור באגים לקבוצת המנהלים. במדיניות הקבוצה, הרשאת המשתמש לשימוש בתוכניות לאיתור באגים ממוקמת בספרייה Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\User Rights Assignment.

מידע נוסף

מיקרוסופט אינה ממליצה לשלול מקבוצת המנהלים את הרשאת המשתמש לשימוש בתוכניות לאיתור באגים. אם אתה שולל מקבוצת המנהלים את הרשאת המשתמש לשימוש בתוכניות לאיתור באגים, מיקרוסופט ממליצה לך להשתמש עד כמה שניתן בתיקוני אבטחה מעודכנים.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, בקר באתר האינטרנט הבא של מיקרוסופט כדי להציג את המדריך להחמרת האבטחה של Microsoft Windows 2000:?
http://www.microsoft.com/technet/security/topics/hardsys/tcg/tcgch04.mspx

מאפיינים

Article ID: 830846 - Last Review: יום שלישי 17 מאי 2011 - Revision: 3.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
מילות מפתח 
KB830846

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com