Windows 제품 업데이트가 응답하지 않거나 CPU 리소스를 대부분 또는 모두 사용할 수 있다

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 830846 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

현상

이 문서의 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나와 있는 제품 중 하나에 대한 제품 업데이트(예: 보안 패치, 중요 업데이트, 업데이트 롤업 또는 핫픽스)를 설치하려고 할 때 설치 프로그램이 응답하지 않을 수 있습니다.

이러한 문제가 발생하면 Windows 작업 관리자의 프로세스 탭에서 Update.exe가 현재 CPU 리소스를 대부분 또는 모두 사용하고 있는 상황을 볼 수 있습니다. Windows 작업 관리자를 시작하려면 작업 표시줄의 빈 영역을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 작업 관리자를 누르십시오.

원인

이 문제는 다음 두 조건 모두에 해당되면 발생합니다.
  • 프로그램 디버깅 사용자 권한(SeDebugPrivilege)이 관리자를 포함하여 모든 사용자와 그룹에서 취소되었습니다. 기본적으로, 프로그램 디버깅 사용자 권한은 관리자와 로컬 시스템에만 할당됩니다. 이 사용자 권한을 가진 사용자는 모든 프로세스에 디버거를 연결할 수 있습니다.
  • 설치하려고 하는 제품 업데이트에 버전 5.3.23.4의 Update.exe가 있습니다. 이 버전을 사용하려면 프로그램 디버깅 사용자 권한이 필요합니다.

    Windows 제품 업데이트에 포함되어 있는 Update.exe의 버전을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. -x 명령줄 스위치를 사용하여 제품 업데이트 패키지를 임시 폴더로 추출합니다. 예를 들어, Microsoft Windows 2000용 826232 보안 패치(영어 버전)를 C:\826232 폴더로 추출하려면 다음 명령을 실행합니다.
      windows2000-kb826232-x86-enu -x:c:\826232
    2. 1단계에서 만든 임시 폴더에 있는 Update.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보(Windows XP 이상이 경우 속성)를 누릅니다. 일반적으로 Update.exe는 Update(예: C:\826232\Update)라는 이름의 폴더에 있습니다. 버전 탭에 파일 버전이 나타납니다.

해결 방법

Microsoft는 2003년 10월 29일에 Update.exe의 버전 5.4.1.0이 포함되어 있는 몇 가지 개정된 보안 패치를 출시했습니다. 버전 5.4.1.0 이상의 Update.exe에서는 더 이상 프로그램 디버깅 사용자 권한이 필요하지 않습니다. 다음 표는 현재 사용할 수 있는 개정된 보안 패치를 보여줍니다.
표 축소표 확대
보안 패치Windows 버전보안 게시판
826232Windows 2000http://www.microsoft.com/korea/technet/security/bulletin/ms03-042.asp
828035Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003http://www.microsoft.com/korea/technet/security/bulletin/ms03-043.asp
824141Windows XPhttp://www.microsoft.com/korea/technet/security/bulletin/ms03-045.asp

해결 과정

이 문제를 해결하려면 Administrators 그룹에 프로그램 디버깅 사용자 권한을 부여하십시오. 프로그램 디버깅 사용자 권한은 그룹 정책에서 Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\User Rights Assignment에 있습니다.

추가 정보

Administrators 그룹에서 프로그램 디버깅 사용자 권한을 취소하지 않는 것이 좋습니다. Administrators 그룹에서 프로그램 디버깅 사용자 권한을 취소한 경우에는 업데이트된 보안 패치를 사용하는 것이 좋습니다.

참조

자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트의 Microsoft Windows 2000 Security Hardening Guide를 참조하십시오.
http://www.microsoft.com/technet/security/topics/hardsys/tcg/tcgch04.asp

속성

기술 자료: 830846 - 마지막 검토: 2011년 5월 16일 월요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
키워드:?
KB830846

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com