Um arquivo em uma pasta de rede abre como somente leitura ou retorna uma mensagem de erro que o tipo de arquivo não pode ser reconhecido

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 830903 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Se você abre uma pasta de rede no Microsoft Windows Explorer e, em seguida, tente abrir um arquivo nessa pasta, o documento pode ser aberto como somente leitura ou pode retornar uma mensagem de erro que o tipo de arquivo não pode ser reconhecido. Por exemplo, se você abrir uma pasta de rede em um link lento, clique em um arquivo, como uma apresentação do Microsoft Office PowerPoint 2003 e duas vezes rapidamente para abrir o arquivo, o arquivo pode ser aberto como somente leitura.

Causa

Esse problema ocorre porque o Windows Explorer bloqueia e lê o arquivo para extrair a miniatura que representa o documento para preencher a janela de detalhes do modo de exibição de pasta Mostrar tarefas comuns.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   08-Dec-2003  13:40  6.0.2800.1325  8,241,664  Shell32.dll
Após instalar esse hotfix, para habilitar esse recurso, você deve adicionar a seguinte chave do Registro:
  1. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave no Registro:
    Para uma diretiva por computador:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer


    Para uma diretiva por usuário:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  2. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  3. Digite NoDetailsThumbnailOnNetwork e, em seguida, pressione ENTER.
  4. No menu Editar , clique em Modificar .
  5. Digite 1 e, em seguida, clique em OK .

Como Contornar

Para contornar esse problema sem instalar o hotfix descrito na seção "Resolução" deste artigo, execute estas etapas:
  1. No Windows Explorer, abra a pasta de rede que contém o arquivo que você está tentando abrir ou salvar.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções de pasta.
  3. Clique em usar pastas clássicas do Windows e, em seguida, clique em OK.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Esse problema pode ocorrer a qualquer programa que usa a função StgOpenStorage para abrir o arquivo em um link lento. Por exemplo, se você usar o utilitário Sysinternals Filmon quando o problema está ocorrendo no Power Point, Powerpnt.exe não bloqueia o arquivo:
206278  3:16:21 PM       POWERPNT.EXE:3304  LOCK   NOT GRANTED Offset: 2147483539 Length: 20
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 830903 - Última revisão: quinta-feira, 17 de maio de 2007 - Revisão: 2.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB830903 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 830903

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com