Visualizzazione del messaggio di errore "RPC non configurato adeguatamente" quando si utilizza un account di posta elettronica di Exchange Server e si avvia Outlook 2003

Identificativo articolo: 830914 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.

Sintomi

Quando si tenta di avviare Microsoft Office Outlook 2003 e si dispone di un account di posta elettronica impostato per Microsoft Exchange Server, � possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Un componente del sistema, RPC, necessario per la connessione al server di posta elettronica non � configurato in modo corretto. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore del sistema.

Per ulteriori informazioni, vedere Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo

http://www.microsoft.com/products/ee/transform.aspx?

(http://www.microsoft.com/products/ee/transform.aspx?)

Torna all'inizio | Invia suggerimenti

Cause

Questo problema pu� verificarsi quando uno dei seguenti valori del Registro di sistema manca nel Registro di sistema di Windows.

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella

Nome valore	Dati valore
ncacn_np	Rpcrt4.dll
ncacn_ip_tcp	Rpcrt4.dll
ncadg_ip_udp	Rpcrt4.dll
ncacn_http	Rpcrt4.dll

Torna all'inizio | Invia suggerimenti

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

Chiudere tutti i programmi di Microsoft Windows.
Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
Nella casella Apri digitare regedit, quindi scegliere OK.
Espandere la struttura fino a visualizzare la seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols
Se uno dei valori del Registro di sistema elencati nella sezione "Cause" di questo articolo manca nella chiave ClientProtocols, attenersi alla seguente procedura:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ClientProtocols, scegliere Nuovo, quindi fare clic su Valore stringa.
2. Digitare il Nome valore della voce mancante, quindi premere INVIO.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Nome valore digitato al passaggio b, quindi scegliere Modifica.
4. Digitare i Dati valore appropriati per il Nome valore digitato al passaggio b, quindi scegliere OK.
Ripetere il passaggio 5 per ciascun valore mancante nella chiave ClientProtocols.

Nota Microsoft Outlook non � in grado di collegarsi a un server Microsoft Exchange se le voci del Registro di sistema precedentemente menzionate mancano nel Registro di sistema di Windows.

Torna all'inizio | Invia suggerimenti

Propriet�

Identificativo articolo: 830914 - Ultima modifica: mercoled� 11 gennaio 2006 - Revisione: 1.1

Le informazioni in questo articolo si applicano a

Microsoft Office Outlook 2003

kberrmsg kbprb kbemail kbpending kbstartprogram KB830914

LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Torna all'inizio | Invia suggerimenti