Foutbericht 'RPC is niet juist geconfigureerd' wanneer u gebruikmaakt van een Microsoft Exchange Server-e-mailaccount en u Outlook 2007 of Outlook 2003 start

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 830914 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u Microsoft Office Outlook 2007 of Microsoft Office Outlook 2003 start en uw e-mailaccount hebt ingesteld voor een Microsoft Exchange Server, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Het systeemonderdeel RPC, dat in Outlook nodig is om verbinding te maken met de e-mailserver, is niet correct geconfigureerd. Neem voor meer informatie contact op met de systeembeheerder.
Raadpleeg Help en ondersteuning op
http://www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx

Oorzaak

Dit probleem kan optreden wanneer een van de volgende registerwaarden ontbreekt in het Microsoft Windows-register.

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
NaamWaardegegevens
ncacn_npRpcrt4.dll
ncacn_ip_tcpRpcrt4.dll
ncadg_ip_udpRpcrt4.dll
ncacn_httpRpcrt4.dll

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
  1. Sluit alle Microsoft Windows-toepassingen af.
  2. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
  3. Typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
  4. Ga naar de volgende sleutel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols
  5. Ga als volgt te werk als een van de registersleutels die worden vermeld in de sectie 'Oorzaak' van dit artikel, ontbreekt in de sleutel ClientProtocols:
    1. Klik met de rechtermuisknop op ClientProtocols, wijs Nieuw aan en klik op Tekenreekswaarde.
    2. Typ de Waardenaam van de ontbrekende vermelding en druk op ENTER.
    3. Klik met de rechtermuisknop op de Waardenaam die u in stap b hebt ingevoerd en klik op Wijzigen.
    4. Typ de juiste Waardegegevens voor de Waardenaam die u in stap b hebt ingevoerd en klik op OK.
  6. Herhaal stap 5 voor elke ontbrekende waarde in de sleutel ClientProtocols.
Opmerking Microsoft Outlook kan geen verbinding maken met Microsoft Exchange Server als de eerder genoemde registervermeldingen ontbreken in het Windows Register.

Eigenschappen

Artikel ID: 830914 - Laatste beoordeling: donderdag 25 januari 2007 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Trefwoorden: 
kbstartprogram kbemail kbpending kberrmsg kbprb KB830914

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com