O mesmo endereço IP é atribuído a vários computadores de cliente do Windows XP

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Sintomas

Alguns computadores de cliente do Microsoft Windows XP não recebem um endereço IP ou podem ser atribuídos o mesmo endereço IP, do servidor de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Este problema poderá ocorrer com mais frequência se muitos computadores de cliente do Windows XP reiniciar após uma falha de energia. Quando este problema ocorre, o âmbito DHCP poderá esgotar prematuramente.

Causa

Este problema ocorre porque os computadores de cliente do Windows XP tentarem utilizar o mesmo ID de transacção para pedir um endereço IP do servidor DHCP.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de ter o Windows XP Service Pack 1 instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version         Size    File name             Operating system
-------------------------------------------------------------------------------------------
21-Oct-2003  21:18  5.1.2600.1309   99,840  Dhcpcsvc.dll          Windows XP 32-bit edition
21-Oct-2003  21:08  5.1.2600.1309  308,736  Dhcpcsvc.dll   IA-64  Windows XP 64-bit edition  
21-Oct-2003  21:18  5.1.2600.1309   99,840  Wdhcpcsvc.dll  x86    Windows XP 64-bit edition

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 830993 - Última revisão: 27 de outubro de 2005 - Revisão: 1.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Embedded
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbdhcp kbclientprotocols kbclient kbnetwork kbwinxppresp2fix kbqfe kbfix kbbug KB830993 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 830993

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