캐시된 Exchange 모드에서 Outlook 2010, Outlook 2007 또는 Outlook 2003이 프록시 주소와 사용자 지정 속성을 확인하도록 하는 방법

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 831124 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

이 페이지에서

요약

캐시된 Exchange 모드에서 Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007 또는 Microsoft Office Outlook 2010을 사용하면 Outlook이 오프라인 주소록을 사용하여 전자 메일을 받는 사람의 이름을 조회하고 확인합니다. 전자 메일 주소를 DisplayName과 같은 유사한 필드로 확인하는 과정을 ANR(모호한 이름 확인)이라고 합니다.
  • displayName
  • mail
  • givenName
  • legacyExchangeDN
  • mailNickname
  • physicalDeliveryOfficeName
  • proxyAddresses
  • name
  • sAMAccountName
  • surname (last name)
오프라인 주소록에서 사용되는 ANR은 일치하는 이름에 대해 다음 필드를 인덱싱합니다.
  • mailNickname (Alias)
  • displayName (Display Name)
  • physicalDeliveryOfficeName (Office)
  • surname (last name)
OAB 버전 4의 경우 오프라인 주소록에서 사용되는 ANR은 OAB의 일치하는 이름에 대해 다음 필드를 인덱싱합니다.
  • mailNickname (Alias)
  • displayName (Display Name)
  • physicalDeliveryOfficeName (Office)
  • sn (Last Name)
  • givenname (First name)
  • SMTPaddress (email address)

해결 과정

이 문제를 해결하려면 Outlook이 온라인 전체 주소 목록을 사용하여 모호한 이름 또는 전자 메일 별칭을 확인하도록 하는 레지스트리 키를 추가하십시오.

참고 ANR Include Online GAL 값을 1로 설정한 상태에서 캐시된 모드 프로필을 사용하는 경우 Outlook은 사용자의 프록시 주소를 확인합니다. 예를 들어 Guido Pica는 자신의 Active Directory 계정에 다음 전자 메일 주소가 포함되어 있습니다.

Primary SMTP address - gpica@contoso.com
secondary smtp address - guidopica@fourthcoffee.com
custom - guido:pica
SIP - gpica@contoso.com

이러한 프록시 주소를 확인하려면 부분 주소를 입력하십시오. 예를 들어 위의 예제 사용자에 대해 다음 프록시 주소가 확인됩니다.

smtp:guidopica
smtp:guidopica@fourthcoffee
SIP:gpica@contoso
custom:guido

확인된 이름을 두 번 클릭하면 사용자의 모든 Active Directory 특성(GAL)이 있는 대화 상자가 표시되므로 GAL에서 이름이 성공적으로 확인되었음을 알 수 있습니다. 그러나 최상위 수준 도메인으로 끝나는 프록시 주소에 대해 전체 주소를 입력할 수 없습니다. 예를 들어 위의 예제 사용자에 대해 다음 프록시 주소를 입력하면 주소가 확인되지 않습니다.
smtp:guidopica@fourthcoffee.com
SIP:gpica@contoso.com

확인된 이름을 두 번 클릭하면 "전자 메일 속성" 대화 상자가 표시되므로 GAL에서 이름이 성공적으로 확인되지 못했음을 알 수 있습니다. 이 대화 상자에는 Active Directory 특성이 표시되지 않고 표시 이름, 전자 메일 주소 및 전자 메일 형식만 표시됩니다.

Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010에서 전체 주소록을 사용하게 하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 키를 직접 추가하려면 직접 해결 절로 이동하십시오.

해결 지원

사용자가 전자 메일을 만들 때 Outlook 2003, Outlook 2007 또는 Outlook 2010이 오프라인 주소록을 자동으로 사용하지 않고 전체 주소록을 사용하여 모호한 이름이나 전자 메일 주소를 확인하게 하려면 문제 자동 해결 링크를 클릭하십시오. 그런 다음 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 이 마법사의 단계를 따르십시오.


문제 자동 해결
Microsoft Fix it 50345


참고 이 Fix it 솔루션은 모든 언어에서 작동되지만, 일부 언어에서 마법사 텍스트가 영어로 표시될 수 있습니다.

참고 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 해당 컴퓨터에서 실행하십시오.

참고 다음과 같은 조건에 해당할 때마다 RPC(원격 프로시저 호출)가 발생합니다.
  • 이름이 전자 메일 메시지의 받는 사람 상자에서 확인됩니다.
  • 전자 메일 메시지가 보내집니다.
  • 일회용 SMTP 주소로 회신됩니다.

직접 해결

Outlook에서는 모호한 이름이나 전자 메일 별칭을 확인하기 위해 Outlook에서 사용하는 주소록을 설정할 때 ANR Include Online GAL이라는 새 레지스트리 키를 사용할 수 있습니다. 다음 레지스트리 항목 중 하나를 사용하여 수동으로 또는 그룹 정책을 통해 ANR Include Online GAL 레지스트리 키를 설정할 수 있습니다.

Outlook 2003

수동 설정:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
그룹 정책 설정:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
매개 변수:ANR Include Online GAL
형식: REG_DWORD
: 0 또는 1

0이 오프라인 주소록의 기본값입니다. 값을 0으로 설정하면 Outlook 2003은 전자 메일 메시지를 만들 때 오프라인 주소록을 사용하여 모호한 이름이나 전자 메일 별칭을 확인합니다.

값을 1로 설정하면 Outlook 2003은 전자 메일 메시지를 만들 때 오프라인 주소록을 사용하는 대신 전체 주소록을 사용하여 모호한 이름이나 전자 메일 별칭을 확인합니다. 따라서 다음과 같은 조건에 해당할 때마다 RPC(원격 프로시저 호출)가 발생합니다.
  • 이름이 전자 메일 메시지의 받는 사람 상자에서 확인됩니다.
  • 전자 메일 메시지가 보내집니다.
  • 일회용 SMTP 주소로 회신됩니다.
중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법


레지스트리에 수동으로 ANR Include Online GAL 레지스트리 키를 추가할 수 있습니다.

아래의 단계를 수행한 다음 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고, regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 레지스트리에서 다음 키를 찾아 클릭합니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.
  4. ANR Include Online GAL을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.
  6. 0 또는 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

Outlook 2007의 경우


수동 설정:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
그룹 정책 설정:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
매개 변수:ANR Include Online GAL
형식: REG_DWORD
: 0 또는 1

0이 오프라인 주소록의 기본값입니다. 값을 0으로 설정하면 Outlook 2007은 전자 메일 메시지를 만들 때 오프라인 주소록을 사용하여 모호한 이름이나 전자 메일 별칭을 확인합니다.

값을 1로 설정하면 Outlook 2007은 전자 메일 메시지를 만들 때 오프라인 주소록을 사용하는 대신 전체 주소록을 사용하여 모호한 이름이나 전자 메일 별칭을 확인합니다. 따라서 다음과 같은 조건에 해당할 때마다 RPC(원격 프로시저 호출)가 발생합니다.
  • 이름이 전자 메일 메시지의 받는 사람 상자에서 확인됩니다.
  • 전자 메일 메시지가 보내집니다.
  • 일회용 SMTP 주소로 회신됩니다.
중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법


레지스트리에 수동으로 ANR Include Online GAL 레지스트리 키를 추가할 수 있습니다.

아래의 단계를 수행한 다음 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고, regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 레지스트리에서 다음 키를 찾아 클릭합니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.
  4. ANR Include Online GAL을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.
  6. 0 또는 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

Outlook 2010의 경우


수동 설정:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
그룹 정책 설정:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
매개 변수: ANR Include Online GAL?
형식: REG_DWORD
: 0 또는 1

값 0이 오프라인 주소록의 기본값입니다. 값을 0으로 설정하면 Outlook 2010은 전자 메일 메시지를 만들 때 오프라인 주소록을 사용하여 모호한 이름이나 전자 메일 별칭을 확인합니다.

값을 1로 설정하면 Outlook 2010은 전자 메일 메시지를 만들 때 오프라인 주소록 대신 전체 주소록을 사용하여 모호한 이름이나 전자 메일 별칭을 확인합니다. 따라서 다음과 같은 조건에 해당할 때마다 RPC(원격 프로시저 호출)가 발생합니다. ?
  • 이름이 전자 메일 메시지의 받는 사람 상자에서 확인됩니다.
  • 전자 메일 메시지가 전송됩니다.
  • 일회용 SMTP 주소로 회신됩니다.
중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법


레지스트리에 수동으로 ANR Include Online GAL 레지스트리 하위 키를 추가할 수 있습니다.

아래의 단계를 수행한 다음 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고, regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 레지스트리에서 다음 하위 키를 찾아 클릭합니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.
  4. ANR Include Online GAL을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.
  6. 0 또는 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

속성

기술 자료: 831124 - 마지막 검토: 2010년 7월 7일 수요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
키워드:?
kbmsifixme kbfixme kbaddressbook kbregistry kbemail kbrpc kbhowto KB831124

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com