Árvore de pastas apresenta intermitências quando visualiza uma unidade de rede mapeada no Explorador do Windows

Quando vir unidades locais ou unidades de rede mapeada no Explorador do Windows, o painel esquerdo (árvore de pastas) ou a vista de árvore poderá ficar intermitente ou a estrutura de pasta completa constantemente pode ser actualizada com as velocidades que variam de uma actualização de poucos em poucos segundos para uma poucos em poucos minutos. Por este motivo, utilizadores com sessão iniciada um servidor de terminais baseado no Microsoft Windows Server 2003 podem ocorrer problemas de desempenho com O Explorador do Windows.

Se abrir uma pasta numa partilha de rede num servidor do Windows Server 2003 e, em seguida, efectuar um rastreio do Monitor de rede, poderá notar que os pacotes de keep-alive de bloco (SMB) de mensagens de servidor são enviados segundos de 32 a 33.

Este problema ocorre porque se mapear uma unidade para uma partilha num servidor e, em seguida, as alterações ocorrem no sistema de ficheiros da estrutura da pasta nessa unidade mapeada, o Windows Server 2003 envia alteração notificar pacotes para comunicar estas alterações para o computador cliente. No computador cliente, O Explorador do Windows actualiza a janela aberta quando recebe uma notificação de alteração do ficheiro.

Nota Intermitência excessiva também pode ser causado por software anti-vírus ou por outro programa de terceiros que actualiza constantemente a pasta ou árvore de pastas no servidor que os clientes estão ligados para.

Para resolver este problema, aplique a correcção descrita neste artigo e, em seguida, activar um dos seguintes entradas de registo: importante Tem de configurar uma destas entradas de registo para modificar o comportamento predefinido no Windows. Para obter informações adicionais sobre como efectuar este procedimento, consulte a secção "Installation information" deste artigo.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador para aplicar as alterações depois de aplicar esta correcção. No entanto, não é necessário reiniciar o computador imediatamente depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003, edições de 32 bits

Windows Server 2003, edições de 64 bits

Installation information

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Depois de aplicar esta correcção, crie a entrada de registo ou a entrada de registo das seguintes subchaves de registo: Se criar a entrada no ramo de registo , a definição é aplicada apenas para o utilizador tem actualmente sessão iniciada. Se criar a entrada no ramo de registo , a definição é aplicada a todos os utilizadores que iniciam sessão no servidor. Crie uma das seguintes entradas de registo:

• Nome da entrada:
  NoRemoteRecursiveEvents
  
  Tipo:
  REG_DWORD
  
  Dados do valor:
  1
  ou
  0
  (predefinição)
  
  Uma definição de
  1
  para esta entrada de registo desactiva a notificação de alteração pedidos para alterações de ficheiro e pasta alterações que ocorram no nível 2 (e abaixo) subpastas de uma partilha de rede mapeada. O servidor envia ainda um evento alterar notificação quando um ficheiro ou uma pasta é alterada na raiz da partilha de rede mapeada. No entanto, o servidor não envia um evento alterar notificação quando é efectuada uma alteração na subpasta segunda ou numa subpasta profunda da partilha de rede mapeada. Por predefinição, a definição para o valor de registo
  NoRemoteRecursiveEvents
  é
  0
  (zero).
• Nome da entrada:
  NoRemoteChangeNotify
  
  Tipo:
  REG_DWORD
  
  Dados do valor:
  1
  ou
  0
  (predefinição)
  
  Uma definição de
  1
  desactiva a notificação de alteração pedidos para alterações de ficheiros e pasta alterações em partilhas de rede mapeada.
  
  Nota Se definir este valor como
  1
  , altere notificações de rede unidades estão desactivadas. Deve premir F5 ou clique em Actualizar no menu Ver no Explorador do Windows para actualizar manualmente as alterações na pasta actual de uma partilha de rede.

Nota Quando activa a entrada do registo ou a entrada de registo num computador que utiliza uma configuração com base na rede (por exemplo, uma % USERPROFILE % variável que aponta para uma unidade de rede ou para um caminho UNC), O Explorador do Windows não actualiza automaticamente a apresentação quando alterações de ficheiro ou pasta alterações são efectuadas por outros utilizadores.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a" deste artigo.

Para obter informações adicionais sobre este problema em computadores baseados no Microsoft Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: