Message d'erreur « \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM est endommagé » lorsque vous essayez de redémarrer votre serveur Exchange 2000 ou votre Exchange Server 2003

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Numéro d'article: 831260 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous redémarrez un ordinateur qui exécute Microsoft Exchange 2000 Server ou Microsoft Exchange Server 2003, les messages d'erreur suivant apparaît :
Windows a pu pas démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
Windows a pu pas démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.ced

Cause

Ce problème produit en raison d'une condition dans Exchange Server qui peut provoquer la ruche System de façon inattendue croître. La ruche système est limitée à environ 10.3 Mo. Cela est dû au fait que la ruche système et le noyau de Microsoft Windows doivent être inférieure à 16 Mo lors du démarrage de Windows.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez tout d'abord récupérer à partir de la condition du Registre qui conservés votre ordinateur de démarrer. Lorsque vous démarrez votre ordinateur, installez le correctif qui est décrite dans cet article pour résoudre le problème qui a provoqué votre ruche System de croître au-delà de la limite de 10.3 Mo.

Restaurer ou réparer le Registre

Pour récupérer à partir de la condition du Registre qui est décrit dans cet article, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Restaurer votre Registre à partir d'une sauvegarde de travail. Pour restaurer le Registre, il vous faut une sauvegarde du Registre créé précédemment. Pour plus d'informations sur la façon de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    322755 Comment sauvegarder, modifier et restaurer le Registre dans Windows 2000
  • Utilisez l'utilitaire de réparation de Windows 2000 du Registre (chkreg.exe) pour réparer le Registre. Utilisez cet utilitaire si vous n'avez pas une sauvegarde de votre Registre.

    Pour plus savoir comment obtenir et utiliser l'utilitaire de réparation du Registre Windows 2000, reportez-vous au adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=56D3C201-2C68-4DE8-9229-CA494362419C&displaylang=en

Exchange Server 2003

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Microoft Exchange Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
836993 Comment faire pour obtenir les derniers service packs pour Exchange Server 2003

Exchange 2000 Server

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Composant : surveillance du système

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      4,370,432  Adcadmin.dll     
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0         69,632  Ccmproxy.dll     
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      2,109,440  Cdoexm.dll       
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      8,470,528  Exadmin.dll      
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      3,850,240  Excluadm.dll     
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      1,867,776  Exmgmt.exe       
23-Dec-2003  03:42  6.0.6552.0        720,896  Exsp.dll         
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      1,347,584  Exwmi.dll        
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         73,728  Inproxy.dll      
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      2,973,696  Mad.exe          
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0        811,008  Madmsg.dll       
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      4,698,112  Maildsmx.dll     
23-Dec-2003  03:27  6.0.6552.0         57,344  Oabgen.dll       
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         77,824  Pcproxy.dll      
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         94,208  X400prox.dll
note En raison des dépendances fichier, de ce correctif nécessite Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
301378 Comment obtenir le dernier pack de service Exchange 2000 Server

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Ce problème a été corrigé dans Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

important Cette section, la méthode ou la tâche, contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour la protection supplémentaire, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Après avoir appliqué ce correctif, vous devez ajouter la sous-clé suivante dans le Registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA\LegacyCodeExecutionLevel
Pour ajouter cette sous-clé, procédez comme suit :
  1. Démarrez l'Éditeur du Registre (regedit.exe).
  2. Recherchez et cliquez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , puis cliquez sur valeur DWORD . Ajoutez les informations suivantes de la valeur à cette sous-clé :

    Nom de la valeur : LegacyCodeExecutionLevel
    Valeur de type : DWORD

    La sous-clé de Registre doit maintenant apparaître en tant que :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA\LegacyCodeExecutionLevel
Vous pouvez définir la valeur de cette sous-clé à l'une des valeurs suivantes :
  • 0 : Utilisez ce paramètre si vous ne souhaitez pas exclure rien. Tout le code sera exécuté.
  • 1 : Utilisez ce paramètre si vous souhaitez exclure le code hérité qui est plus sûr exclure, mais inclure le code qui peut avoir impact élevé destabilization.
  • 2 : Utilisez ce paramètre si vous souhaitez exclure tout le code hérité.

    note Ce paramètre est un paramètre de risque élevé. Si vous définissez cette valeur à 2 , la surveillance du système de Exchange (MAD) ne s'applique pas des stratégies de sécurité dans le Registre.

Propriétés

Numéro d'article: 831260 - Dernière mise à jour: jeudi 25 octobre 2007 - Version: 4.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kberrmsg kbqfe kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB831260 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 831260
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