Mensagem de erro "\WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM está corrompido" ao tentar reiniciar o servidor do Exchange 2000 ou o Exchange Server 2003

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 831260 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Ao reiniciar um computador que esteja executando o Microsoft Exchange 2000 Server ou Microsoft Exchange Server 2003, você recebe as seguintes mensagens de erro:
O Windows não pôde ser iniciado porque o seguinte arquivo está ausente ou corrompido: \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
O Windows não pôde ser iniciado porque o seguinte arquivo está ausente ou corrompido: \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.ced

Causa

Esse problema ocorre devido a uma condição no Exchange Server que pode causar a seção System a crescer inesperadamente. A seção System é limitada a aproximadamente 10.3 MB. Isso acontece porque a seção System e o kernel do Microsoft Windows devem ser menor do que 16 MB quando o Windows for iniciado.

Resolução

Para resolver esse problema, primeiro você deve recuperar da condição de Registro mantido o computador seja iniciado. Depois de iniciar seu computador, instale o hotfix descrito neste artigo para resolver o problema que causou a seção System a crescer além do limite de 10.3 MB.

Restaurar ou reparar o registro

Para recuperar-se a condição de registro que é descrita neste artigo, use um dos seguintes métodos:
  • Restaure o registro de um backup trabalho. Para restaurar o registro, você deve ter um backup do Registro criado anteriormente. Para obter informações adicionais sobre como restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    322755Como fazer backup, editar e restaurar o registro no Windows 2000
  • Use o utilitário de reparo do registro do Windows 2000 (chkreg.exe) para reparar o registro. Use este utilitário se você não tiver um backup do Registro.

    Para obter informações adicionais sobre como obter e usar o utilitário de reparo do registro do Windows 2000, visite o seguinte site:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=56D3C201-2C68-4DE8-9229-CA494362419C&displaylang=en

Exchange Server 2003

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microoft Exchange Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Exchange 2000 Server

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Componente: Atendedor do sistema do

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      4,370,432  Adcadmin.dll     
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0         69,632  Ccmproxy.dll     
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      2,109,440  Cdoexm.dll       
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      8,470,528  Exadmin.dll      
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      3,850,240  Excluadm.dll     
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      1,867,776  Exmgmt.exe       
23-Dec-2003  03:42  6.0.6552.0        720,896  Exsp.dll         
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      1,347,584  Exwmi.dll        
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         73,728  Inproxy.dll      
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      2,973,696  Mad.exe          
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0        811,008  Madmsg.dll       
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      4,698,112  Maildsmx.dll     
23-Dec-2003  03:27  6.0.6552.0         57,344  Oabgen.dll       
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         77,824  Pcproxy.dll      
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         94,208  X400prox.dll
Observação Devido às dependências do arquivo, esse hotfix requer o Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informações

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Depois de aplicar esse hotfix, você deve adicionar a seguinte subchave no Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA\LegacyCodeExecutionLevel
Para adicionar essa subchave, execute estas etapas:
  1. Inicie o Editor do Registro (regedit.exe).
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA
  3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD . Adicione as seguintes informações de valor a essa subchave:

    Nome do valor: LegacyCodeExecutionLevel
    Tipo de valor: DWORD

    A subchave do registro deve aparecer agora como:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA\LegacyCodeExecutionLevel
Você pode definir o valor dessa subchave para qualquer um dos seguintes valores:
  • 0 : use essa configuração se desejar excluir nada. Todo o código será executado.
  • 1 : use essa configuração se você deseja excluir o código herdado que é seguro para excluir, mas incluem o código que pode ter destabilization alto impacto.
  • 2 : use essa configuração se você desejar excluir todo o código herdado.

    Observação Essa configuração é uma configuração de alto risco. Se você definir esse valor como 2 , o Exchange System Attendant (MAD) não se aplica qualquer uma das diretivas de segurança para o registro.

Propriedades

ID do artigo: 831260 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 4.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kberrmsg kbqfe kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB831260 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 831260

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com