L'utilitaire CHKDSK n'identifie pas et ne supprime pas correctement les descripteurs de sécurité en cours d'utilisation dans Windows 2000

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Numéro d'article: 831375 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous exécutez la commande chkdsk en mode réparation, si vous utilisez le commutateur /F ou /R, vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :
  • Les listes de contrôle d'accès sur quelques fichiers peuvent revenir à leurs valeurs par défaut. Ce problème peut se produire si le volume contient plus de 4 194 303 fichiers, comme dans l'exemple de sortie CHKDSK suivant :
    Vérification du système de fichiers sur J : Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est MYVOLUME.
    
    Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur. Nettoyage en cours de 1496 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 1496 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 1496 descripteurs de sécurité non utilisés. CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT). Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
    
     1 576 209 407 Ko d'espace disque au total. 1 514 676 116 Ko dans 4 232 266 fichiers. 1 523 236 Ko dans 302192 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 4 671 195 Ko utilisés par le système. 65 536 Ko occupés par le fichier journal. 55 338 860 Ko disponibles sur le disque.
    
     4 096 octets dans chaque unité d'allocation. 394 052 351 unités d'allocation au total sur le disque. 13 834 715 unités d'allocation disponibles sur le disque.
    
  • Les informations sur les descripteurs de sécurité sont supprimées des fichiers ou des dossiers. Dans l'exemple suivant, le fichier journal Chkdsk contient un message d'erreur qui indique que deux entrées du flux de données de sécurité dépassent les limites de la page :
    Vérification du système de fichiers sur M : Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est MyVolume.
    	
    	
    	Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur. L'entrée de flux de données de sécurité au décalage 0x1bfff0 avec la longueur 0x80010033 dépasse la limite de la page. L'entrée de flux de données de sécurité au décalage 0x4bfff0 avec la longueur 0x80010033 dépasse la limite de la page. Réparation du segment d'enregistrement du fichier de sécurité. Suppression d'une entrée d'index avec l'ID 4971 à partir de l'index $SII du fichier 9. Suppression d'une entrée d'index avec l'ID 9614 à partir de l'index $SII du fichier 9. Suppression d'une entrée d'index avec l'ID  9614 à partir de l'index $SDH du fichier 9. Suppression d'une entrée d'index avec l'ID 4971 à partir de l'index $SDH du fichier 9. Remplacement de l'id de sécurité erroné par l'id de sécurité par défaut pour le fichier 97. Remplacement de l'id de sécurité erroné par l'id de sécurité par défaut pour le fichier 1 890. Remplacement de l'id de sécurité erroné par l'id de sécurité par défaut pour le fichier 1991.
Pour plus d'informations sur les descripteurs de sécurité, recherchez « descripteurs de sécurité » dans le Centre d'aide et de support de Microsoft Windows 2000.

Cause

Ce problème peut survenir si l'une des conditions suivantes est remplie :
  • L'utilitaire CHKDSK peut ne pas trouver de références à tous les ID de sécurité si la table de fichiers maîtres est d'une taille supérieure à 4 gigaoctets (Go) ou s'il y a plus de 4 194 303 fichiers sur le volume. Dans ce scénario, les descripteurs de sécurité non découverts sont réinitialisés.
  • Le volume contient des descripteurs de sécurité qui sont logiquement corrects mais ne sont pas exactement conformes à la convention d'alignement pour le flux de sécurité du système de fichiers NTFS.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
327009 Chkdsk trouve des ID de sécurité incorrects après la restauration ou la copie d'un grand nombre de données

Résolution

Nous vous recommandons d'installer immédiatement le Service Pack ou le correctif logiciel approprié sur tout ordinateur qui est actuellement vulnérable à la perte de descripteurs de sécurité.

Nous vous recommandons également de faire l'inventaire des serveurs et des stations de travail dans votre organisation puis d'installer des logiciels préventifs sur tous les ordinateurs à risque. Il est conseillé d'appliquer un correctif préventif sur les nouveaux ordinateurs avant de déployer ces derniers à des fins de test ou de production. Nous vous recommandons enfin d'informer les administrateurs serveur, les administrateurs de bureau d'assistance et les techniciens du support technique qu'ils doivent installer des correctifs préventifs avant l'exécution des opérations suivantes :
  • chkdsk /F
  • chkdsk /R
  • autochk
Remarque Les guides des opérations informatiques doivent également comporter l'installation de correctifs préventifs avant l'exécution de ces commandes.

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Pour résoudre ce problème, procurez-vous ce correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

Conditions préalables

Si des descripteurs de sécurité de volume ont été supprimés à cause de ce problème, vous devrez peut-être réaffecter des autorisations utilisateurs aux fichiers et aux dossiers.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après l'application de ce correctif logiciel.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel n'en remplace pas d'autre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date             Heure  Version           Taille  Nom de fichier
   ----------------------------------------------------------
   10/12/03         05:17  5.0.2195.6881    579 856  Autochk.exe
   10/12/03         09:17  5.0.2195.6881     13 584  Chkdsk.exe
   15/11/01         15:27                     5 149  Empty.cat
   11/03/04         17:59  5.0.2195.6824     17 680  Fmifs.dll
   11/03/04         17:59  5.0.2195.6881     67 344  Ifsutil.dll
   05/02/04         08:18  5.0.2195.6896  5 869 056  Sp3res.dll
   08/10/03         18:18  5.4.1.0            6 656  Spmsg.dll
   08/10/03         18:18  5.4.1.0          140 800  Spuninst.exe
   11/03/04         17:59  5.0.2195.6881     83 216  Ufat.dll
   11/03/04         17:59  5.0.2195.6881    261 392  Ulib.dll
   11/03/04         17:59  5.0.2195.6881    322 832  Untfs.dll

Informations concernant l'installation du correctif

Après avoir appliqué ce correctif logiciel, vous devez aussi appliquer le correctif 873437. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
873437 La commande CHKDSK n'identifie pas correctement certains descripteurs de sécurité comme non valides dans Windows 2000

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Ce correctif est inclus dans la liste des correctifs qu'il est recommandé d'appliquer de manière proactive aux clusters de serveurs Windows 2000. Pour plus d'informations sur cette liste, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
895090 Correctifs recommandés pour les clusters de serveurs Windows 2000 Service Pack 4
Ce correctif doit être évalué et appliqué de manière proactive à tous les clusters de serveurs susceptibles d'être affectés par le problème décrit dans cet article. Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
816915 Nouveau modèle d'affectation de noms pour les packages de correctifs logiciels Microsoft Windows
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 831375 - Dernière mise à jour: lundi 12 février 2007 - Version: 7.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Mots-clés : 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB831375
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