Windows 2000 기반 컴퓨터의 컴퓨터를 1년 이상 중단 없이 실행된 후 응답하지 않는다

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현상

Microsoft Windows 2000 기반 컴퓨터의 컴퓨터를 1년 이상 중단 없이 실행된 후 응답하지 않습니다. Windows 2000에 포함된 하드웨어 추상화 계층 (HAL) 컴퓨터를 사용하는 경우 컴퓨터를 497 지난 후 응답을 중지할 수 있습니다. 타사 사용자 지정 HAL 컴퓨터를 사용하는 경우 컴퓨터를 오래 후 응답하지 않을 수 있습니다.

원인

KeTickCount 함수 주소를 0x00000001 0xffffffff 주소에서 래핑하는 때 큰 간격 NtGetTickCount 함수는 반환하기 때문에 이 문제가 발생합니다 0x00000000. 틱 개수 때문에 64비트 32비트 변환을 큰 간격이 생깁니다.

해결 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 핫픽스를 구하려면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 요청을 제출하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

Windows 2000 서비스 팩 3 (SP3)이 이 핫픽스를 합니다 이상이.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
   Date         Time   Version             Size  File name
   ----------------------------------------------------------
   21-Sep-2003  00:36  5.0.2195.6824     29,712  Mountmgr.sys
   05-Dec-2003  18:12  5.0.2195.6880  1,699,264  Ntkrnlmp.exe
   05-Dec-2003  18:13  5.0.2195.6880  1,698,560  Ntkrnlpa.exe
   05-Dec-2003  18:13  5.0.2195.6880  1,719,360  Ntkrpamp.exe
   05-Dec-2003  18:12  5.0.2195.6880  1,676,928  Ntoskrnl.exe

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참조

497 일 이상 실행되는 시스템에서 다른 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322913WM_TIMER 메시지는 Windows 2000에서 프로그램에 배달되지 않을 수 있습니다.
핫픽스 패키지의 이름을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
816915새 명명 스키마에 Microsoft Windows 핫픽스 패키지에 대한
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 831409 - 마지막 검토: 2014년 2월 1일 토요일 - 수정: 2.6
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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