基于 Windows 2000 的计算机停止响应后,计算机运行的不间断的多个年份

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症状

基于 Microsoft Windows 2000 的计算机停止响应后,计算机不超过一年的中断的情况下运行。 如果您的计算机所使用硬件抽象层 (HAL) 包含 Windows 2000 的计算机可能停止响应 497 天后。 如果您的计算机所使用第三方的自定义 HAL 您的计算机可能停止响应后较长的时间。

原因

出现此问题的原因时,地址为 0x00000001 KeTickCount 函数换行的地址的 0xffffffff NtGetTickCount 函数将返回一个大的间隙 0x00000000。 刻度计数由于的 64 位到 32 位转换产生大的间隙。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

此修补程序需要 Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 或更高版本。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version             Size  File name
   ----------------------------------------------------------
   21-Sep-2003  00:36  5.0.2195.6824     29,712  Mountmgr.sys
   05-Dec-2003  18:12  5.0.2195.6880  1,699,264  Ntkrnlmp.exe
   05-Dec-2003  18:13  5.0.2195.6880  1,698,560  Ntkrnlpa.exe
   05-Dec-2003  18:13  5.0.2195.6880  1,719,360  Ntkrpamp.exe
   05-Dec-2003  18:12  5.0.2195.6880  1,676,928  Ntoskrnl.exe

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考

有关系统上长于 497 天运行其他问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322913WM_TIMER 消息可能会停止传递到 Windows 2000 中的程序
有关如何命名修补程序包的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915Microsoft Windows 修补程序包的新命名架构
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 831409 - 最后修改: 2013年10月26日 - 修订: 2.6
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
关键字:?
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