Het foutbericht 'Er is een fout opgetreden in Iexplore.exe en het programma moet worden afgesloten' wordt weergegeven wanneer u Internet Explorer probeert te starten

Wanneer u Internet Explorer probeert te starten, stopt het programma plotseling (het programma loopt vast) en wordt het volgende foutbericht weergegeven: Als u onder in het berichtvenster op de koppeling Klik hier klikt, wordt een fouthandtekening van de volgende strekking weergegeven: Opmerking Voor de handtekening kan in plaats van het bestand mo030414s.dll een van de volgende bestanden worden weergegeven:

• M030106shop.dll
• M030206pohs.dll
• Mdefshop.dll
• Moaa030425s.dll
• Moz030715s.dll

Dit probleem treedt op omdat een van de volgende BHO's (Browser Helper Object) op uw computer is geïnstalleerd:

• BuyersPort
• Morpheus
• Morpheus Shopping Club
• WURLD Shopping Community

Bovendien hebt u zich met een beperkte gebruikersaccount bij de computer aangemeld. Het BHO probeert bepaalde systeembestanden en Windows-registervermeldingen te wijzigen, maar heeft beheerdersreferenties nodig om toegang te krijgen tot deze bestanden en registervermeldingen. Als het BHO geen toegang kan krijgen tot deze bestanden en registervermeldingen, stop Internet Explorer abrupt.

U kunt dit probleem oplossen door het BHO van de computer te verwijderen. Neem contact op met de fabrikant van het programma voor meer informatie over het verwijderen van het BHO.

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:

Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.