Mensagem de erro "Iexplore.exe encontrou um problema e precisa ser fechado" ao tentar iniciar o Internet Explorer

Ao tentar iniciar o Microsoft Internet Explorer, ele pode parar abruptamente (falha) e a mensagem de erro a seguir pode aparacer: Se você clicar no link Clique aqui na parte inferior da caixa de mensagem, as informações de assinatura do erro semelhantes as seguintes informações de assinatura do erro podem aparecer: Observação A assinatura pode listar um dos seguintes arquivos em vez do arquivo mo030414s.dll:

• M030106shop.dll
• M030206pohs.dll
• Mdefshop.dll
• Moaa030425s.dll
• Moz030715s.dll

Esse problema ocorre porque um dos seguintes BHOs (browser helper objects) está instalado no seu computador:

• BuyersPort
• Morpheus
• Morpheus Shopping Club
• WURLD Shopping Community

Além disso, você fez o logon no computador com uma conta de usuário limitado. O BHO tenta modificar determinados arquivos do sistema e entradas do registro do Windows que requerem credenciais administrativas para o acesso. Como resultado, quando o BHO não consegue acessar esses arquivos e entradas do registro, o Internet Explorer para abruptamente.

Para resolver esse problema, remova o BHO do seu computador. Para obter informações sobre como remover o BHO, entre em contato com o fabricante do programa.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

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