Makale numarası: 831432 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Internet Explorer'ı başlatmaya çalıştığınızda, uygulama beklenmedik biçimde sonlanabilir (çökebilir) ve aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Iexplore.exe bir sorunla karşılaştı ve kapatılacak. Bu durumdan dolayı özür dileriz.
İleti kutusunun altındaki Burayı tıklatın bağlantısını tıklatırsanız, aşağıdakine benzer hata imzası bilgileri görünebilir:
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Uyg adıUyg sürümüModül adıModül sürümüUzaklık
Iexplore.exe6.0.2800.1106Mo030414s.dll1.0.0.0000294cc
Not İmza, mo030414s.dll dosyası yerine aşağıdaki dosyalardan birini listeleyebilir:
  • M030106shop.dll
  • M030206pohs.dll
  • Mdefshop.dll
  • Moaa030425s.dll
  • Moz030715s.dll

Neden

Bu sorun, aşağıdaki tarayıcı yardımcı nesnelerinden (BHO) birinin bilgisayarınızda yüklü olması nedeniyle oluşur:
  • BuyersPort
  • Morpheus
  • Morpheus Shopping Club
  • WURLD Shopping Community
Ek olarak, bilgisayarda kısıtlı bir kullanıcı hesabıyla oturum açtınız. BHO ise, erişim için yönetim kimlik bilgileri gerektiren belirli sistem dosyalarını ve Windows Kayıt Defteri girdilerini değiştirmeye çalışmaktadır. Dolayısıyla, BHO bu dosyalara ve kayıt defteri girdilerine erişemediğinde, Internet Explorer beklenmedik biçimde sonlandırılır.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için BHO'yu bilgisayarınızdan kaldırın. BHO'yu kaldırma hakkında bilgi için programın üreticisine başvurun.

Ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
827315 Aldatıcı yazılımlar beklenmeyen bilgisayar davranışlarına neden olabilir

Durum

Microsoft, teknik destek almanıza yardımcı olmak amacıyla üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.

Özellikler

Makale numarası: 831432 - Last Review: 14 Aralık 2004 Salı - Gözden geçirme: 2.3
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows XP Professional
Anahtar Kelimeler: 
kbprb KB831432

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com