ID do artigo: 831464 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 13.6

CORRECÇÃO: Corrupção do IIS 6.0 compactação causa violações de acesso

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Em um computador que está executando o Microsoft Windows Server 2003 e serviços de informações da Internet (IIS) 6.0, arquivos estáticos são compactados podem se tornar corrompidos e podem incluir conteúdo de outros arquivos no servidor Web. Se isso ocorrer, a página que é retornada para o cliente não é processada corretamente. Também pode ocorrer uma violação de acesso.

Observação Esse problema pode afetar usuários do Outlook Web Access (OWA). O problema pode causar vários erros de script a ser retornado nas páginas do OWA ou o problema pode causar páginas para parar de responder (travar) ao carregar as páginas.

Por exemplo, você pode receber erros OWA que são semelhantes, mas não limitado, a uma das seguintes mensagens de erro:
Linha: 224
Caractere: 2
Erro: 'g_flsMimeInstalled' é indefinido
Código: 0
URL: https://FQDN/exchange/Administrator/Inbox/?Cmd=contents
Linha: 15
Caractere: 30
Erro: objeto esperado
Código: 0
URL: https://domainname/exchange/user/Inbox/?Cmd=contents
Após fazer logon OWA, também poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Erro HTTP 405 - O verbo HTTP usado para acessar esta página não é permitido.
Voltar para o início

Resolução

Se você estiver enfrentando os sintomas descritos na seção Sintomas e você já tiver instalado o Microsoft Windows Server 2003 Service Pack1 (SP1), ou caso você continue a enfrentar o problema os sintomas descritos na seção Sintomas depois de aplicar o hotfix de pré-SP1 recomendada como uma ação adicional, exclua todos os arquivos da pasta de arquivos compactados temporários do %windir%\IIS conforme observado na seção solução alternativa.

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Download
Download the 831464 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0BC9B5BC-A094-49BF-89A5-C8A2D32345A2&displaylang=en)

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version      Size     File name
   ----------------------------------------------------
   29-Oct-2003  22:50  6.0.3790.99  336,384  W3core.dll
Observação Depois de instalar o hotfix 831464, você deve excluir a cópia compactada em cache dos arquivos afetados que estão localizados nos computadores cliente e servidor. Para fazer isso, siga as etapas na seção solução alternativa.
Voltar para o início

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Voltar para o início

Como Contornar

Se você não pode instalar esse hotfix imediatamente, você poderá contornar temporariamente esse problema excluindo a cópia em cache, compactada do arquivo afetado ou arquivos no servidor IIS. Por padrão, o arquivo compactado está localizado na seguinte pasta:
Arquivos compactados temporários do %windir%\IIS
Esse diretório temporário local pode ser alterado no Gerenciador do IIS na guia serviço na folha de propriedades Sites .

Para excluir os arquivos em cache no servidor, execute as seguintes etapas:
  1. Abra a pasta IIS Temporary Compressed Files.

    O caminho padrão é %windows%\IIS temporários arquivos compactados.
  2. Exclua todos os arquivos nesta pasta.
  3. Em um prompt de comando, digite IISReset para reiniciar todos os serviços do IIS.
Talvez também seja necessário excluir os arquivos em cache no cliente para se certificar de que os arquivos corrompidos do cache não são usados. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No Internet Explorer, clique em Opções da Internet no menu Ferramentas .
  2. Clique na guia Geral e, em seguida, clique em Excluir arquivos .
  3. Clique em OK .
Voltar para o início
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Information Services 6.0
Voltar para o início
Palavras-chave: 
kbmt atdownload kbqfe kbwinserv2003presp1fix kbhotfixrollup kbbug kbfix KB831464 KbMtpt
Voltar para o início
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 831464  (http://support.microsoft.com/kb/831464/en-us/ )
Voltar para o início