Une structure de fichier dupliqué s'affiche lorsque vous affichez le contenu d'un CD-ROM dans l'Explorateur Windows

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Numéro d'article: 831484 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Une fois que vous insérez un CD dans le lecteur de DVD/CDRW sur votre ordinateur Windows XP et puis vous utilisez Windows Explorer pour afficher les fichiers sur le CD, la structure de fichier CD qui s'affiche dans le volet dossiers peut sembler être dupliqué.

Cause

Ce problème se produit lorsque vous activez la fonctionnalité CD-enregistrement de votre lecteur DVD/CDRW, puis vous utilisez l'Explorateur Windows pour afficher les fichiers sur un CD-ROM dans ce lecteur.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   31-Oct-2003  01:27  5.82.2800.1315    557,568  Comctl32.dll     
   31-Oct-2003  01:27  6.0.2800.1315   1,344,000  Shdocvw.dll      
   31-Oct-2003  01:27  6.0.2800.1315   8,347,648  Shell32.dll      
   30-Oct-2003  02:37  5.1.2600.1315     582,656  Xpsp2res.dll     
Windows XP Édition 64 bits
   Date         Time   Version            Size    File name     Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   30-Oct-2003  22:04  5.82.2800.1315  1,717,248  Comctl32.dll  IA-64
   30-Oct-2003  22:03  6.0.2800.1315   3,649,536  Shdocvw.dll   IA-64
   30-Oct-2003  22:03  6.0.2800.1315  14,372,864  Shell32.dll   IA-64
   31-Oct-2003  01:27  5.82.2800.1315    557,568  Wcomctl32.dll x86
   31-Oct-2003  01:27  6.0.2800.1315   1,344,000  Wshdocvw.dll  x86
   31-Oct-2003  01:27  6.0.2800.1315   8,347,648  Wshell32.dll  x86
   30-Oct-2003  02:37  5.1.2600.1315     582,656  Wxpsp2res.dll x86
   30-Oct-2003  02:37  5.1.2600.1315     582,144  Xpsp2res.dll  IA-64

Contournement

Pour contourner ce problème, désactivez la fonctionnalité CD-l'enregistrement pour le lecteur de DVD/CDRW. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer , puis cliquez sur Explorer .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur DVD/CDRW , cliquez sur Propriétés et puis cliquez sur l'onglet Enregistrement .
  3. Cliquez pour désactiver la case à cocher CD activé l'enregistrement de ce lecteur .
  4. Cliquez sur OK .

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 831484 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB831484 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 831484
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