FIX: Outlook 2003에서 즐겨찾기 폴더를 사용하여 사용자 지정 양식을 열 때 사용하면 문제가 발생할 수 있다

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현상

즐겨찾기 폴더를 사용하여 사용자 지정 Microsoft Office Outlook 2003 양식을 사용하는 공용 폴더에 액세스하면 다음 문제 중 하나가 발생할 수 있습니다.
  • 폴더에서 항목을 열 때마다 메시지가 간략하게 표시됩니다. 사용자 지정 양식 설치 중인 메시지가 나타납니다.
  • 폼의 새 인스턴스를 열면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    개체를 찾을 수 없습니다.
  • 폴더에서 여러 항목을 열면 Outlook (컴퓨터가 응답하지 않습니다.

원인

양식 캐시 지금 사용 중인 폴더를 기준으로 양식을 캐시하기 때문에 이러한 문제가 발생합니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제는 Office 2003 서비스 팩 1 해결되었습니다.이 문제를 해결하려면 Microsoft Office 2003용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
870924Office 2003용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

핫픽스를 사용하여 이 문제를 해결하려면 사용할 수 있습니다. 이 핫픽스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
833856Outlook 2003 핫픽스 패키지: 2004년 1월
이 핫픽스를 구하려면 Microsoft 제품 문의하십시오 기술지원부에. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS

해결 과정

이러한 문제를 해결하려면 공용 폴더 즐겨찾기 폴더를 사용하여 액세스하지 않습니다. 대신 Outlook 탐색 창에서 폴더 목록 옵션을 사용하여 다음 특정 공용 폴더를 찾습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Office 2003 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

이러한 문제 중 하나가 발생하면 추가 문제가 발생하지 않도록 양식 캐시를 지우십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭하십시오.
  2. 기타 탭을 클릭한 다음 고급 옵션 을 클릭하십시오.
  3. 사용자 지정 양식 을 누릅니다.
  4. 양식 관리 를 클릭하십시오.
  5. 캐시 지우기 를 누릅니다.
  6. 열린 창을 모두 닫고 Outlook 2003을 다시 시작하십시오.

속성

기술 자료: 831586 - 마지막 검토: 2005년 10월 25일 화요일 - 수정: 5.5
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Outlook 2003
키워드:?
kbmt kbqfe kboffice2003sp1fix kbstoprespond kbprb kberrmsg KB831586 KbMtko
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