Comment utiliser la fonctionnalité Paramètres de téléchargement automatique des images afin de déterminer la façon dont Outlook 2003 bloque le contenu HTML externe

Lorsque vous transférez, modifiez ou imprimez un message électronique qui contient du contenu HTML bloqué ou lorsque vous répondez à ce dernier, vous devez d'abord télécharger ce contenu.

Cet article explique comment utiliser la fonctionnalité Paramètres de téléchargement automatique des images dans Microsoft Office Outlook 2003. Cette fonctionnalité vous permet de déterminer comment Outlook 2003 bloque des images et d'autres contenus en provenance d'Internet qui figurent dans les messages électroniques au format HTML.

Description de l'option « Ne pas télécharger automatiquement des images ou d'autres contenus dans le courrier électronique au format HTML »

Par défaut, Outlook 2003 bloque tout le contenu HTML référencé par un emplacement externe. De nombreux expéditeurs de courrier indésirable incluent une URL d'image dans leur message électronique. Cette URL d'image informe le serveur Web des expéditeurs de courrier indésirable dès que vous lisez le message électronique ou en affichez l'aperçu. Ce type d'URL d'image est également appelé "balise Web". Voici un exemple d'URL d'image de balise Web : <img src=http://mon_serveur/cgi-bin/program?e=votre-adresse-messagerie-électronique>. Si vous ouvrez un message électronique comportant ce type de référence d'image ou en affichez l'aperçu, vous pouvez ce faisant devenir une cible pour la réception de messages indésirables supplémentaires.

Pour éviter ce type de balise Web, où un message HTML contient des références telles que des liens et des bannières vers une URL externe, la visionneuse HTML d'Outlook 2003 ne rend pas automatiquement le contenu externe. Au lieu de cela, lorsque vous affichez le message électronique, les zones de ce dernier qui doivent comporter une image affichent un espace réservé en forme de X rouge. Le message suivant peut également s'afficher dans la barre d'information afin d'indiquer que le contenu HTML est bloqué :

Comment désactiver l'option « Ne pas télécharger automatiquement des images ou d'autres contenus dans le courrier électronique au format HTML »

Vous pouvez désactiver l'option Ne pas télécharger automatiquement des images ou d'autres contenus dans le courrier électronique au format HTML. Lorsque vous désactivez cette option, aucun contenu en provenance d'Internet figurant dans les messages électroniques HTML n'est bloqué. Dans ce cas, le comportement de téléchargement d'Outlook 2003 est semblable au comportement de téléchargement du contenu en ligne des versions antérieures de Microsoft Outlook.

Pour désactiver l'option Ne pas télécharger automatiquement des images ou d'autres contenus dans le courrier électronique au format HTML, procédez comme suit :

1. Démarrez Outlook.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
3. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Modifier les paramètres de téléchargement automatique.
4. Dans la boîte de dialogue Paramètres de téléchargement automatique des images, désactivez la case à cocher Ne pas télécharger automatiquement des images ou d'autres contenus dans le courrier électronique au format HTML.
5. Cliquez deux fois sur OK.

Remarque Si vous désactivez la case à cocher Ne pas télécharger automatiquement des images ou d'autres contenus dans le courrier électronique au format HTML, les cases à cocher Autoriser les téléchargements dans les messages électroniques à partir des expéditeurs et vers les destinataires, définis dans les listes Expéditeurs approuvés et Destinataires approuvés utilisées par le filtre Courrier indésirable et Permettre le téléchargement à partir des sites Web de cette zone de sécurité : Zone fiable demeurent dans leur état actuel. Toutefois, les cases à cocher Autoriser les téléchargements dans les messages électroniques à partir des expéditeurs et vers les destinataires, définis dans les listes Expéditeurs approuvés et Destinataires approuvés utilisées par le filtre Courrier indésirable et Permettre le téléchargement à partir des sites Web de cette zone de sécurité : Zone fiable apparaissent grisées et ne répondent pas aux clics de souris et aux accès clavier.

Comment faire pour définir des expéditeurs approuvés afin de débloquer le contenu externe d'expéditeurs et de destinataires spécifiques

La boîte de dialogue Paramètres de téléchargement automatique des images comporte également l'option Autoriser les téléchargements dans les messages électroniques à partir des expéditeurs et vers les destinataires, définis dans les listes Expéditeurs approuvés et Destinataires approuvés utilisées par le filtre Courrier indésirable. Cette option est activée par défaut. Lorsque cette option est activée, Outlook 2003 ne bloque pas le contenu des messages électroniques HTML externes si vous ajoutez l'expéditeur ou le destinataire à l'une de vos listes Expéditeurs approuvés et Destinataires approuvés.

Lorsque vous recevez un message électronique d'une adresse de messagerie de serveur Microsoft Exchange interne, Outlook 2003 approuve toujours le contenu reçu d'un utilisateur Exchange interne. Cette approbation est limitée aux messages électronique qui sont reçus de l'adresse Exchange interne de l'expéditeur. Si le message électronique est routé de manière externe, puis reçu de l'adresse SMTP de l'expéditeur, Outlook 2003 bloque le contenu HTML externe.

Si vous souhaitez recevoir du contenu HTML externe d'un expéditeur spécifique, suivez ces étapes :

1. Ajoutez l'adresse SMTP de l'expéditeur à votre liste des expéditeurs approuvés de courrier indésirable, ou créez un enregistrement de contact pour l'expéditeur dans votre dossier Contacts par défaut.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
3. Cliquez sur l'onglet Préférences, puis sur Courrier indésirable.
4. Cliquez sur l'onglet Expéditeurs approuvés, puis activez la case à cocher Approuver également le courrier en provenance de mes Contacts.

Pour ajouter l'adresse de messagerie de l'expéditeur ou le nom de domaine de l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés, suivez ces étapes :

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
2. Sous l'onglet Préférences, cliquez sur Courrier indésirable.
3. Cliquez sur l'onglet Expéditeurs approuvés ou Destinataires approuvés.
4. Cliquez sur Ajouter.
5. Dans la zone Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste, tapez l'adresse de messagerie ou le nom de domaine que vous voulez ajouter, puis cliquez sur OK.
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour chaque adresse de messagerie ou nom de domaine que vous souhaitez ajouter.

Pour plus d'informations sur l'option Expéditeurs approuvés dans Outlook 2003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

Comment faire pour transférer, modifier ou répondre à un message électronique qui comporte du contenu externe bloqué

Si l'option Ne pas télécharger automatiquement des images ou d'autres contenus dans le courrier électronique au format HTML est activée, et si vous souhaitez transférer, modifier ou répondre à un message électronique qui comporte du contenu externe bloqué, vous devez télécharger le corps complet de ce message électronique. Lorsque vous essayez de transférer, de modifier ou de répondre à un message électronique qui comporte du contenu externe, le message d'avertissement suivant s'affiche :

Si vous cliquez sur OK en réponse au message d'avertissement, puis téléchargez le contenu préalablement bloqué, Outlook 2003 ne fournit aucune méthode pour bloquer ou protéger de nouveau le message comme initialement. Après avoir téléchargé le contenu, lors de la tentative suivante de fermeture du message électronique, vous êtes invité à enregistrer les modifications apportées au message. Si vous cliquez sur Non, cela empêche toute modification permanente du message électronique et conserve le message électronique d'origine dont le contenu est toujours bloqué.

Comment imprimer un message électronique au format HTML

Lorsque vous imprimez un message électronique HTML, Outlook doit d'abord télécharger le contenu complet du message.