Sporočilo o napaki »Stop 0x000000A5: ACPI BIOS v sistemu ni v celoti združljiv s specifikacijo vmesnika ACPI« ob prehodu iz stanja mirovanja

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 831691 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

SIMPTOMI

Nastane lahko tudi katera koli od naslednjih težav:
  • Računalnik se samodejno znova zažene.
  • Ko se prijavite, se lahko prikaže naslednje sporočilo o napaki.
    Microsoft Windows
    Sistem se je po resni napaki obnovil.
    Ustvarjen je bil dnevnik te napake.
    Prosimo, obvestite Microsoft o tej težavi.
    Ustvarili smo poročilo o napaki, ki nam ga lahko pošljete, da bi nam pomagali izboljšati program Microsoft Windows. To poročilo bomo obravnavali kot zaupno in anonimno.
    Če želite videti podatke v sporočilu, kliknite tukaj.
    Če se sporočilo o napaki še vedno prikazuje in če želite videti podatke sporočilu, kliknite povezavo kliknite tukaj na spodnji strani sporočilnega okna. Nato pa se prikažejo podatki o podpisu napake, podobni naslednjim:
    BCCode : 000000A5 BCP1 : 00000011 BCP2 : 00000006 BCP3 : 00000000 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
  • Na modrem zaslonu se lahko prikaže naslednje sporočilo o prekinitveni napaki:
    Najdena je bila napaka in operacijski sistem Windows je bil ustavljen, da bi preprečil poškodbo računalnika ...
    Tehnične informacije:

    *** STOP: 0x000000A5 (0x00000011, 0x00000006, 0x00000000, 0x00000000)
    Simbolično ime za iskanje napak
  • Ko si v pregledovalniku dogodkov ogledate sistemski dnevnik, lahko v njem opazite vnos ID-ja dogodka z 1003 informacijami, podobnimi tem:
    Datum: datum
    Vir: System
    Ura: ura
    Zvrst: (102)
    Vrsta: Napaka
    ID dogodka: 1003
    Uporabnik: – –
    Računalnik: RAČUNALNIK
    Opis: Koda napake 000000A5, parameter1 00000011, parameter2 00000006, parameter3 00000000, parameter4 00000000. Če želite več informacij, si oglejte center za pomoč in podporo na http://support.microsoft.com. Podatki: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000A5 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Opombe

  • Težave prekinitvenih napak so lahko različne in so odvisne od možnosti okvare sistema v računalniku. Če želite več informacij o nastavitvi možnosti okvare sistema, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
    307973 Nastavitev okvare sistema in možnosti obnovitve v operacijskem sistemu Windows (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
  • Štirje parametri, ki so vključeni v podatke o podpisu napake (BCP x ) in so v oklepaje tehničnih informacij za prekinitveno napako, so lahko odvisni od nastavitve računalnika.
  • Težava, opisana v tem članku, ne povzroča vseh napak »Stop 0x0000000A5«. Če želite več informacij o tem, kako odpravite napake »Stop 0x000000A5«, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
    314830 Napaka »Stop 0x000000A5« pri namestitvi operacijskega sistema Windows XP (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

VZROK

Ta težava lahko nastane, če računalniku dodate bralno-pisalni pomnilnik (RAM), medtem ko je v stanju mirovanja. Ob prehodu iz stanja mirovanja in ob nalaganju datotek Hiberfil.sys, operacijski sistem Microsoft Windows zazna spremembo v stanju pomnilnika, zato se prikaže sporočilo o napaki.

REŠITEV

Težavo odpravite tako, da znova zaženete računalnik.

Če se težava še ponavlja, zaženite računalnik s CD-jem, na katerem je operacijski sistem Windows, ali z zagonsko disketo in nato izbrišite datoteko Hiberfil.sys. Da bi to naredili, sledite tem korakom:
  1. Vstavite CD-ROM z operacijskim sistemom Windows XP v računalnikov pogon CD-ROM ali DVD-ROM in nato znova zaženite računalnik s CD-ROM-a.
    Opomba V nekaterih računalnikih boste morda morali spremeniti nastavitve osnovnega vhodno/izhodnega sistema (BIOS), preden boste lahko zagnali računalnik s CD-ROM-a. Če želite več informacij o spreminjanju BIOS-a, preberite dokumentacijo računalnika.
  2. Ko se prikaže zaslon s sporočilom »Dobrodošli v namestitvenem programu«, pritisnite R, da zaženete obnovitveno konzolo.
  3. Če računalnik ne podpira zagona dveh ali več operacijskih sistemov, izberite ustrezno namestitev operacijskega sistema Windows XP.
  4. Vnesite skrbniško geslo in pritisnite tipko ENTER, ko vas računalnik k temu pozove.
    Opomba V operacijskem sistemu Windows XP Home Edition je skrbniško geslo privzeto prazno.
  5. Po navadi je datoteka Hiberfil.sys privzeto v korenski mapi (C:\). V ukazni poziv vnesite del hiberfil.sys in pritisnite tipko ENTER.
  6. Znova zaženite računalnik.

STANJE

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, naštetih v razdelku »Velja za«.

DODATNE INFORMACIJE

Pred dodajanjem RAM-a vedno ustavite računalnik.

SKLICI

Če želite več informacij o tem, kako z obnovitveno konzolo popravite težave, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
307654 Namestitev in uporaba obnovitvene konzole v operacijskem sistemu Windows XP (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Če želite več informacij o stanju mirovanja, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
305905 Mirovanje ne deluje v prenosnih računalnikih po nadgradnji v operacijski sistem Windows XP in povečanju RAM-a (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

Lastnosti

ID članka: 831691 - Zadnji pregled: 22. september 2006 - Revizija: 3.0
VELJA ZA
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ključne besede: 
kbbug kberrmsg kbfix kbqfe kbnofix kbprb KB831691

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com