Aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
- Bilgisayarınız otomatik olarak yeniden başlatılır.
- Oturum açtıktan sonra aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Microsoft Windows
Sistem ciddi bir hatadan kurtarıldı.
Bu hatanın günlüğü oluşturuldu.
Lütfen bu sorunu Microsoft'a bildirin.
Microsoft Windows uygulamasını geliştirmemize yardımcı olmak üzere gönderebileceğiniz bir hata raporu oluşturduk. Bu raporu gizli ve imzasız olarak işleme koyacağız.
Bu hata raporunun içerdiği verileri görmek için burayı tıklatın.
Hata iletisi görüntülenmeye devam ediyorsa ve hata raporunun içerdiği verileri görüntülemek isterseniz, ileti kutusunun altındaki burayı tıklatın bağlantısını tıklatın. Aşağıdakine benzer hata imzası bilgileri görüntülenir:
BCCode : 000000A5 BCP1 : 00000011 BCP2 : 00000006
BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
- Mavi ekranda aşağıdaki "Dur" hata iletisini alıyorsunuz:
Bir sorun algılandı ve bilgisayarınızın zarar görmesini önlemek için Windows\r\nkapatıldı...
Teknik bilgiler:
*** DUR: 0x000000A5 (0x00000011, 0x00000006, 0x00000000, 0x00000000)
Hata Denetimi Simgesel Adı
- Olay Görüntüleyicisi'nde sistem günlüğüne baktığınızda, aşağıdakine benzer bilgiler içeren bir olay kimliği 1003 girdisi görebilirsiniz:
Tarih: tarih
Kaynak: Sistem
Hata Saati: saat
Kategori: (102)
Tür: Hata
Olay Kimliği: 1003
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: BİLGİSAYAR
Açıklama: Hata kodu 000000A5, parametre1 00000011, parametre2 00000006, parametre3 00000000, parametre4 00000000.
Daha fazla bilgi için Yardım ve Destek Merkezi'ne bakın: http://support.microsoft.com.
Veriler:
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000A5
0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param
0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff
0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Notlar
- Dur hatası belirtileri, bilgisayarınızın sistem hatası seçeneklerine bağlı olarak değişebilir. Sistem hatası seçeneklerini yapılandırma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
307973
(http://support.microsoft.com/kb/307973/TR/
)
NASIL YAPILIR: Windows'ta Kurtarma Seçeneklerini Yapılandırma (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
- Dur hatasının hata imza bilgilerinde (BCP x) ve teknik bilgilerde parantez içinde bulunan dört parametre, bilgisayarın yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir.
- Tüm Dur 0x000000A5 hatalarının nedeni bu makalede anlatılan sorun değildir.
Dur 0x000000A5 hatalarını giderme hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
314830
(http://support.microsoft.com/kb/314830/
)
Windows XP'yi yüklerken "Dur 0x000000A5" Hatası (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Bu sorun, bilgisayar hazırda bekleme modundayken rasgele erişim belleği (RAM) eklerseniz oluşabilir. Bilgisayar hazırda bekleme modundan çıkıp Hiberfil.sys dosyasını yüklediğinde, Microsoft Windows bellek durumundaki değişikliği algılar ve hata iletisini alırsınız.
Bu sorunu gidermek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sorun devam ederse, bilgisayarı Windows CD'siyle veya bir acil durum başlatma disketiyle başlatın ve Hiberfil.sys dosyasını silin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Windows XP CD-ROM'unu bilgisayarınızın CD-ROM veya DVD-ROM sürücüsüne yerleştirip bilgisayarınızı CD-ROM'dan yeniden başlatın.
Not Bazı bilgisayarların CD-ROM sürücüsünden başlatılabilmeleri için temel giriş/çıkış sistemi (BIOS) ayarlarının değiştirilmesi gerekebilir. BIOS'u değiştirme hakkında bilgi için, bilgisayar belgelerinize bakın.
- "Kur'a Hoş Geldiniz" ekranı görüntülendiğinde, R tuşuna basarak Kurtarma Konsolu'nu başlatın.
- Bilgisayarınız ikili veya çoklu önyükleme için yapılandırılmışsa, ilgili Windows XP kurulumunu seçin.
- İstendiğinde, yönetici parolasını yazıp ENTER tuşuna basın.
Not Varsayılan olarak, Windows XP Home Edition'da yönetici parolası boştur.
- Varsayılan olarak, Hiberfil.sys dosyası kök dizinde (C:\) bulunur. Komut satırına del hiberfil.sys yazın ve ENTER tuşuna basın.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
Microsoft bu sorunun, bu makalenin "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
RAM eklemeden önce bilgisayarınızı her zaman kapatın.
Kurtarma Konsolu'nu kullanarak sorunları onarma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
307654
(http://support.microsoft.com/kb/307654/
)
Windows XP'de Kurtarma Konsolu nasıl yüklenir ve kullanılır
Hazırda bekleme modu hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
305905
(http://support.microsoft.com/kb/305905/
)
Windows XP'den Sonra Hazırda Bekleme Modu Bir Taşınabilir Bilgisayarda Çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)