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EmailID do artigo: 831754 - Última revisão: domingo, 4 de novembro de 2007 - Revisão: 3.9 Você recebe uma mensagem de erro quando tenta imprimir em uma impressora de rede compartilhada em uma sessão do terminal server
Nesta páginaSintomasQuando você estiver conectado a uma sessão do terminal server em um computador baseado no Microsoft Windows 2000 ou um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 e você tentar imprimir em qualquer programa para uma impressora de rede compartilhada, você receberá uma mensagem de erro é semelhante a um destes procedimentos: Nenhuma impressora instalada. Para instalar uma impressora, aponte para configurações no Menu Iniciar do Windows, clique em impressora e, em seguida, clique duas vezes em Adicionar impressora. Siga as instruções no assistente. A impressora atual não está disponível. Selecione outra impressora. Antes de imprimir, você precisa selecionar uma impressora. Se você precisar instalar uma impressora, clique duas vezes no ícone Adicionar impressora ou clique no botão Localizar impressora localizado na guia geral desta caixa de diálogo. Após receber uma das seguintes mensagens de erro e, em seguida, clique em OK , a caixa de diálogo impressora poderá ser aberta. Se você selecionar a mesma impressora que causou a mensagem de erro, os botões Imprimir e Aplicar não estão disponíveis, e não é possível imprimir. Se você selecionar uma impressora diferente, talvez você consiga imprimir. CausaEsse problema pode ocorrer se outro usuário fizer logon ao servidor de terminal e o usuário tem uma versão posterior do mesmo driver de impressora instalado no computador. Quando o spooler de impressão detecta o novo driver no servidor de terminal, o spooler cria um novo arquivo de dados binários para a versão mais recente do driver de impressora. Quando você tentar imprimir a partir de um programa em sua sessão de servidor de terminal, você não poderá acessar o novo arquivo de dados binários porque a versão anterior do driver da impressora está instalada no seu computador. Arquivos de dados binários são arquivos temporários que o driver de impressora universal (Unidrv) cria depois ele analisa informações contidas em arquivos de texto minidriver. O driver de impressora universal (Unidrv) é o driver de impressora padrão que a Microsoft usa para impressoras PostScript não. Arquivos de dados binários Unidrv têm uma extensão nome .bud. ResoluçãoInformações sobre o hotfixWindows Server 2003Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Pré-requisitosNão pré-requisitos são necessários.Requisitos de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Windows Server 2003, versões com base em ItaniumRecolher esta tabela
Windows Server 2003, versões com base em 86 xRecolher esta tabela
Windows 2000Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) instalado.Requisitos de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Windows 2000Recolher esta tabela
SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 816915
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software A informação contida neste artigo aplica-se a:
 Tradução automáticaIMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 831754
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