Сообщение об ошибке при попытке выполнить печать на сетевом принтере в сеансе сервера терминалов

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 831754 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При подключении к сеансу сервера терминалов на компьютере под управлением Microsoft Windows 2000 или на компьютер под управлением Microsoft Windows Server 2003 и попытайтесь выполнить печать из любой программы сетевого принтера, появляется сообщение об ошибке, подобное одному из следующих:
Нет установленных принтеров. Чтобы установить принтер, выберите Настройка на Меню Пуск Windows выберите принтер и затем дважды щелкните значок Установка Принтер. Следуйте инструкциям мастера.
Текущий принтер недоступен. Выберите другой принтер.
Перед печатью, необходимо выбрать принтер. При необходимости Установка принтера, дважды щелкните значок Установка принтера или нажмите кнопку Найти принтер, расположенный на вкладке Общие диалогового окна.
Сообщения об ошибке различаются для разных программ.

После того как вы появляется одно из следующих сообщений об ошибке и нажмите кнопку ОК, Принтер диалоговое окно может открываться. Если выбрать тот же принтер, вызвавшей сообщение об ошибке Печать и Применение кнопки недоступны и не удается выполнить печать. Если выбрать другой принтер может иметь возможность печати.

Причина

Это может происходить, если другой пользователь заходит на сервер терминалов, и пользователь имеет более поздние версии того же драйвера принтера на компьютере. Когда диспетчер очереди печати определяет новый драйвер на сервере терминалов, диспетчер очереди печати создает новый файл двоичных данных для более поздней версии драйвера принтера. При попытке выполнить печать из программ в сеансе сервера терминалов, нет доступа к новый файл двоичных данных из-за установки более ранней версии драйвера принтера на компьютере.

Двоичные данные файлы, временные файлы, универсальный драйвер принтера (Unidrv) создает после анализа информации, содержащейся в текстовых файлах minidriver. Универсальный драйвер принтера (Unidrv) — это стандартный драйвер, корпорация Майкрософт использует для-PostScript принтеры. Unidrv двоичные данные файлы имеют расширение имени файла типа BUD.

Решение

Сведения об исправлении

Windows Server 2003

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Не требуется соблюдения.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения О замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения О файлах

Английская версия данного исправления содержит файл атрибуты (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице. Даты и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Когда вы Просмотр сведений о файлах, преобразуются в местное время. Чтобы найти Разница между временем UTC и местным временем, использование Часовой пояс Вкладка «Дата и время» на панели управления.

Windows Server 2003 для систем на базе процессоров Itanium

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаВетвь службы
Localspl.dll5.2.3790.220860,16030 Сентября 2004 г.08: 32IA-64RTMQFE
Spoolss.dll5.2.3790.212233,98430 Сентября 2004 г.08: 32IA-64RTMQFE

Windows Server 2003, 32 разрядных выпусков

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаВетвь службы
Localspl.dll5.2.3790.220312,32030 Сентября 2004 г.23: 28X86RTMQFE
Spoolss.dll5.2.3790.21281,40830 Сентября 2004 г.23: 28X86RTMQFE

Windows 2000

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Данное исправление необходимо иметь пакет обновления 3 (SP3) для Windows 2000.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения О замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения О файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.

Windows 2000

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаВетвь службы
Basesrv.dll5.0.2195.682442,25620 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Cmd.exe5.0.2195.6824236 30421 Сентября 2003 г.00: 45X86Не применимо
Faxui.dll0.2.0.1138 00020 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Gdi32.dll5.0.2195.6824222,99220 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Kernel32.dll5.0.2195.6867711,44020 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Localspl.dll5.0.2195.6876252,68820 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Mpr.dll5.0.2195.682454,03220 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Msgina.dll5.0.2195.6876334,09620 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Rdpwd.sys5.0.2195.682490,23220 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Sp3res.dll5.0.2195.68705,847,55206 Ноября 2003 г.22: 29X86Не применимо
Spoolss.dll5.0.2195.687680,14420 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
User32.dll5.0.2195.6869380,17620 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Userenv.dll5.0.2195.6871389,39220 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Win32k.sys5.0.2195.68691,628,81631 Октября 2003 г.03: 02X86Не применимо
Win32spl.dll5.0.2195.682487,31220 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Winlogon.exe5.0.2195.6873182,03211 Ноября 2003 г.00: 29X86Не применимо
Winsrv.dll5.0.2195.6873243,98420 Ноября 2003 г.22: 59X86Не применимо
Kernel32.dll5.0.2195.6867711,44020 Ноября 2003 г.22: 59X86UNIPROC
Win32k.sys5.0.2195.68691,628,81631 Октября 2003 г.03: 02X86UNIPROC
Winsrv.dll5.0.2195.6873243,98420 Ноября 2003 г.22: 59X86UNIPROC

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений об именах пакетов исправлений обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт:
816915Новая схема присвоения имен файлов для пакетов обновлений программного обеспечения Microsoft Windows
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 831754 - Последний отзыв: 16 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbmt KB831754 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:831754

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com