MSBBN: Come i problemi di connessione senza i fili risolvere

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Sommario

In questo articolo passo-passo si descrive come i relativi problemi che si connettono a una rete Microsoft Broadband Networking senza i fili risolvere.

Nota: PerchÚ le versioni diverse di Windows esistono, le seguenti operazioni possono variare nel computer. Se esse vedono la documentazione di prodotto, vederla per completare questi passaggi.

Informazioni

Verificare che la scheda senza il filio sia installata correttamente

  1. Aprire Gestione periferiche. Allo scopo in Windows Vista, scegliere Avvia
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    the Start button
    , il tipo device Nella casella Inizia ricerca e quindi scegliere Gestione periferiche nell'elenco Programmi.

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    User Account Control permission
    Se richiede per una password di amministratore o una conferma, digitare la password o scegliere Continua.

    Aprire Gestione periferiche in Windows XP fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui il tipo devmgmt.msc, e quindi sceglie OK.
  2. Espandere Schede di rete e quindi verificare che si visualizzi la scheda senza il filio. Se la scheda senza il filio non Ŕ visualizzata, uno o i pi¨ seguenti problemi possono causare il problema:
    • Pu˛ non essere una scheda di rete senza i fili fisicamente presente. ╚ necessario installare una scheda di rete senza i fili prima di si pu˛ connettere a una rete senza i fili.
    • La scheda senza il filio non pu˛ essere collegata correttamente. Il computer spegnere, quindi rimuovere e ricollegare la scheda.
    • Se la scheda Ŕ una scheda USB, si pu˛ trattare di un problema alle porte USB del computer. Verificare le porte USB per collegarsi a una diversa periferica USB come un mouse USB. Verificare che le porte USB funzionino correttamente. Se si dispone di pi¨ dispositivi USB nel computer, disconnettere alcuna periferica di cui non si necessita.
  3. Verificare che la scheda di rete senza i fili sia visualizzata con un Punto di esclamazione giallo o un X rosso.
    • Un Punto di esclamazione giallo indica l'esistenza di un problema con la periferica.
    • Un X rosso indica che la periferica Ŕ disattivata. Fare clic con il pulsante destro della periferica e quindi scegliere Attiva.
  4. Fare doppio clic sulla scheda di rete senza i fili. Nella scheda Generale, verificare che la periferica funzioni correttamente.

Verificare che la rete senza i fili sia disponibile

Nota: Se la scheda senza il filio Ŕ una periferica integrata come una scheda incorporata di rete in un computer portatile senza il filio, lo si pu˛ dovere attivare utilizzando un'opzione o una rapida scelta dalla tastiera. Vedere la documentazione, i file di Guida o il reparto di supporto tecnico del computer.
  1. Apri connessioni di rete. Allo scopo in Windows Vista, scegliere Avvia
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    the Start button
    , il tipo Network Connections Nella casella Inizia ricerca e quindi scegliere Connessioni di rete nell'elenco Programmi.

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    User Account Control permission
    Se richiede per una password di amministratore o una conferma, digitare la password o scegliere Continua.

    Aprire Connessioni di rete in Windows XP fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui il tipo ncpa.cpl, e quindi sceglie OK.
  2. Fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio e quindi scegliere Visualizza reti senza fili disponibili.
  3. Reti senza fili disponibili, verificare che si visualizzi il nome di rete (SSID).
    • Se il nome di rete senza i fili si visualizza ma se non si pu˛ accedere alla rete, uno o pi¨ seguenti condizioni possono essere veri:
      • Le impostazioni del computer di protezione (WEP) senza i fili non si possono configurare con le stesse informazioni come la rete. Vedere la sezione "Controlli le impostazioni di protezione senza i fili".
      • Si pu˛ trattare di un problema con la configurazione del punto di accesso senza i fili.
      • Si pu˛ trovare un conflitto fra la scheda senza il filio e un'altra scheda di rete nel computer. Vedere la sezione "Cerchi i conflitti con altre schede di rete".
    • Se il nome di rete senza i fili non Ŕ visualizzato, uno o pi¨ seguenti condizioni possono essere veri:
      • La rete senza i fili pu˛ non essere presente.
      • Il punto di accesso senza i fili pu˛ essere configurato per non trasmettere lo SSID.
      • Si pu˛ trattare di un problema con il punto di accesso senza i fili. Controllare tutte le connessioni e assicurarsi che l'alimentazione sia attiva.
      • Si pu˛ trovare un conflitto fra la scheda senza il filio e un'altra scheda di rete nel computer. Vedere la sezione "Cerchi i conflitti con altre schede di rete".

Installare l'ultimo aggiornamento di firmware

Scaricare e installare l'ultimo aggiornamento di firmware.
Per ulteriori informazioni a proposito di come aggiornare il firmware sopra la stazione di base, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
814445 MSBBN: Come aggiornare il firmware nel dispositivo Rete Connessione a banda larga Microsoft

Configurare le impostazioni sopra la stazione di base di rete senza i fili

Modificare il numero di canale senza il filio

Quando si modifica il numero di canale senza il filio, la rete si pu˛ riuscire a comunicare su un canale con meno interfaccia. Attenere a questa seguente procedura a impostare il canale per la stazione di base senza il filio:
  1. Avviare il Microsoft Broadband Network Utility.
  2. Dal menu Strumenti, scegliere Management Tool.
  3. Alla richiesta di, accedere alla stazione di base. Per eseguire l'operazione, utilizzare la password creata quando ha eseguito la volta di Installazione guidata, il primo. Se non ha eseguito l'Installazione guidata, utilizzare la seguente password predefinita di stazione di base:
    admin
  4. Fare clic sul filio.
  5. Selezionare Clic per selezionare la casella di controllo Enable wireless access se non si seleziona giÓ.
  6. Fare clic sul numero di canale che si desidera utilizzare nell'elenco Numero di canale wireless.
  7. Fare clic su Applica.
Nota: I canali 1, 6 e 11 sono i canali preferiti per la rete senza i fili.

La velocitÓ di dati ridurre

Quando la velocitÓ di dati riduce nella rete senza i fili, esso pu˛ creare una connessione pi¨ stabile. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
  1. Avviare il Microsoft Broadband Network Utility.
  2. Dal menu Strumenti, scegliere Management Tool.
  3. Alla richiesta di, accedere alla stazione di base. Per eseguire l'operazione, utilizzare la password creata quando ha eseguito la volta di Installazione guidata, il primo. Se non ha eseguito l'Installazione guidata, utilizzare la seguente password predefinita di stazione di base:
    admin
  4. Fare clic sul filio.
  5. Selezionare Clic per selezionare la casella di controllo Enable wireless access se non si seleziona giÓ.
  6. Modificare la velocitÓ di dati utilizzata dalla rete senza i fili a un numero inferiore. Se Ŕ l'impostazione possibile di dati autoinnanzitutto Tentare 5, e quindi prova se si deve tentare alle impostazioni inferiori.
  7. Scegliere Apply.
Se queste procedure risolvono il problema, una qualitÓ del segnale wireless o un problema di interferenza di segnale pu˛ l'esserci. Sui segnali che si trasmettono fra la stazione di base e una scheda senza il filio pu˛ venire influito dall'interferenza da altri telefoni cordless 2,4 Gigahertz (GHz) devices¨including senza il filio, microonde e reti adiacenti senza i fili. Spostare le altre periferiche lungi dall'hardware di rete senza il filio in base all'esigenza e non utilizzarli mentre utilizza la rete.

Per ulteriori informazioni a proposito di come risolvere i problemi signal-strength senza il filio, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
812469 MSBBN: Il livello di segnale visualizzato nel Microsoft Broadband Network Utility Ŕ inferiore a vedere MSBBN: che Ŕ

Configurare le impostazioni del computer di rete senza i fili

  1. Provare a ripristinare le impostazioni automaticamente. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. Apri connessioni di rete. Allo scopo in Windows Vista, scegliere Avvia
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      the Start button
      , il tipo Network Connections Nella casella Inizia ricerca e quindi scegliere Connessioni di rete nell'elenco Programmi.

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      User Account Control permission
      Se richiede per una password di amministratore o una conferma, digitare la password o scegliere Continua.

      Aprire Connessioni di rete in Windows XP fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui il tipo ncpa.cpl, e quindi sceglie OK.
    2. Fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio e quindi scegliere Ripristina.
    3. Verificare la connessione.
  2. Digitare manualmente il nome di rete (SSID). Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. In Connessioni di rete, fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio e quindi scegliere ProprietÓ.
    2. Fare clic sulla scheda Wireless networks e quindi selezionare la casella di controllo Usa Windows per configurare le impostazioni della rete senza fili.
    3. In Reti disponibili, selezionare la rete senza i fili e quindi scegliere il pulsante Configura.

      Se la rete senza i fili non Ŕ visualizzata, vedere la sezione "Verifichi che la rete senza i fili sia disponibile".
    4. Fare clic sulla scheda Associazione, quindi digitare il nome di rete corretta accanto a Nome di rete, scegliere OK e quindi scegliere OK di nuovo.
    5. Verificare la connessione.
  3. Impostare manualmente il numero di canale senza il filio. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. In Connessioni di rete, fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio, scegliere ProprietÓ, fare clic su Configura la scheda di rete senza i fili e quindi fare clic sulla scheda Avanzate.
    2. ProprietÓ, fare clic su IBSS channel number e quindi digitare il canale utilizzato dalla rete senza i fili nella casella Valore.

      ╚ possibile trovare il numero di canale utilizzando lo strumento di amministrazione per il punto di accesso senza i fili. Non modificare questo valore a meno che si accerti del canale utilizzato dalla rete.
    3. Verificare la connessione.
  4. Esaminare le impostazioni TCP/IP per la scheda di rete senza i fili. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
    1. In Connessioni di rete, fare clic con il pulsante destro della scheda senza il filio, scegliere ProprietÓ e quindi fare clic sulla scheda Generale.
    2. Fare doppio clic su Protocollo Internet La connessione utilizza gli elementi seguenti.
    3. Utilizzare uno dei seguenti metodi
      • Entrambi clic (pi¨ comune) delle seguenti opzioni se la rete senza i fili Ŕ configurata per assegnare automaticamente le informazioni su indirizzo IP e server DNS:
        • Ottieni automaticamente un indirizzo IP
        • Ottieni indirizzo server DNS automaticamente
      • Se la rete senza i fili Ŕ configurata per utilizzare le informazioni (avanzate) specifiche su indirizzo IP e server DNS, configurare quelle informazioni su questa scheda.

        Nota: Questo tipo di configurazione sarÓ stato impostato dalla persona che ha configurato la rete senza i fili. La maggior parte delle reti senza il filio si configura automaticamente.

Esaminare le impostazioni di protezione senza i fili

La protezione senza i fili configurata in una rete senza i fili, a un utente che non dispone delle informazioni configurate nel computer o di protezione corretta senza i fili non Ŕ consentito la connessione. A determinare se un problema con queste impostazioni impedisce la connessione, disattivare temporaneamente la protezione nella rete senza i fili e quindi provare a stabilire la connessione. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione.

Nota: Disabilitare la protezione senza i fili pu˛ causare diventare pi¨ vulnerabile la rete. Solo eseguire questa procedura se si comprendono le implicazioni sulla sicurezza per effettuare l'operazione. ╚ destinato ci˛ consentire di identificare un problema come una misura temporanea.
  1. Disabilitare la protezione nel punto di accesso senza i fili senza i fili. Attenere a questa seguente procedura a disattivare la protezione sopra un Microsoft Broadband Networking Wireless Base Station senza i fili:
    1. Nella home page del Strumento Gestione Stazione Basare, fare clic su Protezione.
    2. Dal menu Protezione, scegliere Wireless Security
    3. Security and Encryption, fare clic su Disable wireless security e quindi fare clic su Applica.

    Per informazioni a proposito di come disattivare la protezione su un accesso di terza parte senza i fili senza i fili, indirizzare, vedere il documento di prodotto, i file di Guida o contattare il reparto di supporto tecnico del produttore.
  2. Tentare di connettersi alla rete senza i fili.
Se si pu˛ connettere dopo che si disabilita la protezione senza i fili, le impostazioni del computer di protezione senza i fili possono avere variato da quelli configurati nel punto di accesso. Riconfigurare le impostazioni nella rete senza i fili e in tutti i computer di rete senza il filio di protezione senza i fili per assicurarsi che le stesse impostazioni si utilizzino nel punto di accesso e ogni client senza i fili.

Cercare i conflitti con altre schede di rete

Disattivare qualsiasi scheda di rete nel computer eccetto la scheda senza il filio da utilizzare per connettersi alla rete senza i fili. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
  1. Aprire Gestione periferiche. Allo scopo in Windows Vista, scegliere Avvia
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    the Start button
    , il tipo device Nella casella Inizia ricerca e quindi scegliere Gestione periferiche nell'elenco Programmi.

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    User Account Control permission
    Se richiede per una password di amministratore o una conferma, digitare la password o scegliere Continua.

    Aprire Gestione periferiche in Windows XP fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui il tipo devmgmt.msc, e quindi sceglie OK.
  2. Espandere Schede di rete.
  3. Fare clic con il pulsante destro della scheda di rete da disattivare e quindi scegliere Disattiva.
  4. Ripetere passaggio 3 per qualsiasi altra scheda di rete non necessaria visualizzata.
  5. Tentare di connettersi alla rete senza i fili.
Per ulteriori informazioni a proposito di come risolvere una connessione di rete senza i fili, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
313242 Come risolvere le connessioni in Windows XP di rete senza i fili
Per ulteriori informazioni a proposito di come i problemi di connessione generale risolvere, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
812951 Come MSBBN per risolvere i problemi di connessione
Le societÓ che sono indipendenti di Microsoft i prodotti di terze parti che si illustrano in questo articolo producono. Microsoft esclude ogni garanzia implicita o contraria a proposito della prestazione o l'affidabilitÓ di questi prodotti. Per ulteriori informazioni a proposito di come risolvere le connessioni di rete in Windows Vista, seguire le istruzioni nell'argomento di Guida in linea Vista Windows e di Supporto "la rete e i problemi di connessione a Internet Risolvono". Attenere a questa seguente procedura a visualizzare l'argomento:
  1. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Start button
    , e quindi sceglie Guida in linea e supporto tecnico.
  2. Nella casella Search Help, digitare Troubleshoot network and Internet connection problems, e quindi sceglie Search Help.
  3. Fare clic sull'argomento appropriato.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 831770 - Ultima modifica: lunedý 5 febbraio 2007 - Revisione: 2.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Broadband Networking Wireless Base Station MN-700
  • Microsoft Broadband Networking Wireless Base Station MN-700
  • Microsoft Broadband Networking Wireless Desktop Kit MN-840
  • Microsoft Broadband Networking Wireless Notebook Adapter MN-720
  • Microsoft Broadband Networking Wireless Notebook Adapter MN-720
  • Microsoft Broadband Networking Wireless Notebook Kit MN-820
  • Microsoft Broadband Networking Wireless Notebook Kit MN-820
  • Microsoft Broadband Networking Wireless PCI Adapter MN-730
  • Microsoft Broadband Networking Wireless USB 2.0 Adapter MN-710
Chiavi:á
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Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica. Nel caso in cui si riscontrino degli errori e si desideri inviare dei suggerimenti, Ŕ possibile completare il questionario riportato alla fine del presente articolo.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 831770
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