文章編號: 831962 - 上次校閱: 2007年7月24日 - 版次: 8.8

當您嘗試登出進階用戶端電腦時，遠端桌面工作階段可能會遇到漫長的延遲

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徵狀

終端機伺服器電腦上安裝 Microsoft 系統管理伺服器 (SMS) 2003年進階用戶端軟體之後，它可能要花幾分鐘，您登出進階用戶端電腦上的終端機服務工作階段。此外，可能不會儲存到您的設定檔的變更。
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發生的原因

如果另一個使用者嘗試登入到終端機伺服器工作階段嘗試登出終端機伺服器工作階段時，可能就會發生這個問題。在這種情況下登出通知完成同步。比方說如果使用者嘗試登出 B 使用者嘗試登入新的工作階段的工作階段，登出就會封鎖，直到完成登入。登入可能會延遲處理登入指令檔。

此外，如果下列情況成立，可能會發生這個問題：
  • 沒有任何使用者進階用戶端電腦的本機主控台登入。
  • 使用者嘗試登出該進階用戶端電腦上的終端機服務工作階段。

    附註這種情況並不需要任何使用者是特定的使用者。任何使用者都透過終端機服務工作階段上的記錄檔將會遇到這個問題只要無人登本機主控台。
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解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

沒有先決條件都是必要的。

重新啟動需求

您在安裝此 Hotfix 時 SMS 站台服務停止並重新啟動，並 Hotfix 啟動 SMS 站台重設。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具，在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version             Size  File name
   ------------------------------------------------------------------------------
   26-Nov-2003  16:04                 6,448,128  Mp.msi  
   27-Nov-2003  00:32  2.50.2726.102  5,422,128  Sms2003-rtm-kb831962-x86-enu.exe  
   25-Dec-2003  07:10                    11,304  Filemap.ini
   25-Dec-2003  07:10  2.0.6.3          354,152  Smsupdate.exe    
   25-Dec-2003  07:10  2.50.2726.102    541,696  Ccmexec.exe      
   25-Dec-2003  07:10  2000.80.194.0    274,489  Ntwdblib.dll     
   25-Dec-2003  07:10  2.0.1493.5011    855,312  Preinst.exe      
   25-Dec-2003  07:10                   369,152  Sms2003ac-kb831962-x86.msp

安裝資訊

此 Hotfix 更新用戶端設定管理員 (CCM) 版本 2.50.2726.0102 的架構元件。此 Hotfix 包含進階用戶端更新和一個管理點架構更新。您必須更新所有的管理點與新的架構。安裝的一部分此 Hotfix 會執行站台重設為自動更新 SMS 階層架構中的所有管理點。如果您延遲 SMS 站台重設時，您必須手動執行站台重設或移除，然後再新增管理點。您必須套用此 Hotfix 的每個站台重設。無訊息方式套用 Hotfix，使用 [命令列上的 [/ s 參數]。

您必須套用此 Hotfix 在主要和次要站台。因為的 SMS 2003 中的新架構，您必須建立新的套件和通告此 Hotfix 以進階用戶端電腦的新程式。安裝程式的一部分此 Hotfix 可以套件和通知自動建立。Microsoft 建議您讓建立套件和通告為您的安裝程式。

若要安裝此 Hotfix，請依照下列步驟執行：
  1. 下載 Hotfix 的檔案，然後再執行自動解壓縮的可執行檔案，以建立 Sms2003-rtm-kb831962-x 86 enu.exe 檔案。
  2. 將 Sms2003-rtm-kb831962-x 86 enu.exe 複製至 SMS 主要或次要站台伺服器電腦上的資料夾。
  3. 按一下 [開始]，指向 [所有程式]、 都指向 [系統管理伺服器，然後再按一下 [SMS 系統管理員主控台]。
  4. 展開 站台資料庫。
  5. 集合 上按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後再按一下 [集合]。
  6. 在 [名稱] 方塊中，請鍵入：
    進階 831962 的用戶端
  7. 按一下 [查詢規則內容] 按鈕。
  8. 在 [名稱] 方塊中，請鍵入：
    進階 831962 的用戶端
  9. 按一下 [編輯查詢陳述式。
  10. 在 [一般] 索引標籤上按一下 顯示查詢語言] 按鈕。
  11. 貼上或在 查詢陳述式] 方塊中鍵入下列查詢： 
    select * from SMS_R_System 
	inner join SMS_G_System_SMS_ADVANCED_CLIENT_STATE 
	on SMS_G_System_SMS_ADVANCED_CLIENT_STATE.ResourceID = SMS_R_System.ResourceId 
	where SMS_R_System.ClientType = 1 
	and SMS_G_System_SMS_ADVANCED_CLIENT_STATE.Name = "CcmFramework" 
	and (SMS_G_System_SMS_ADVANCED_CLIENT_STATE.Version < "2.50.2726.0102" 
	or SMS_G_System_SMS_ADVANCED_CLIENT_STATE.Version in ( "2.50.2726.4","2.50.2726.5",
        "2.50.2726.18", "2.50.2726.1", "2.50.2726.16" ))
    若要使用 [這個] 查詢中，您必須有至少一個進階用戶端在物品欄來建立資料庫類別中的電腦。
  12. 按三次 [確定]。

    這項查詢可識別並沒有安裝此 Hotfix 的進階用戶端部電腦。 這項查詢識別也有安裝進階用戶端的管理點。
  13. 在 SMS 站台伺服器電腦上執行 Sms2003-rtm-kb831962-x 86 enu.exe。
  14. 複製檔案之後按一下 [是]，我想建立套件和程式現在，然後按一下 [下一步]。
  15. 按一下 [下一步] 以接受預設套件和預設程式名稱。
  16. 請按一下 [是] 執行站台重設。
  17. 在 SMS 系統管理員主控台中展開 [套件]。
  18. KB831962-進階用戶端 Hotfix 套件上按滑鼠右鍵，指向 [所有工作]、 按一下 分散軟體，然後再按一下 [下一步]。
  19. 按一下以選取 [為您的發佈點] 核取方塊，然後按一下 [下一步]。
  20. 按一下 [下一步] 以告知有關程式的訊息。
  21. 按一下 [下一步] 以選取廣告的程式。
  22. 按一下 通告此程式至現有的集合，然後再按一下 [瀏覽]。
  23. 按一下 [進階用戶端的 831962 集合，然後按一下 [確定]。
  24. 按兩次 [下一步]。
  25. 按一下 通告程式只指定集合的成員，然後再按一下 [下一步]。
  26. 完成軟體散發精靈]。
若要進行此 Hotfix 的無訊息安裝請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。
  2. 輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
  3. 找出包含 Sms2003-rtm-kb831962-x 86 enu.exe 檔案資料夾。
  4. 輸入下列命令並按下 ENTER：
    SMS2003-RTM-KB831962-X 86 ENU.exe/s
如果您無法安裝此 Hotfix 的進階用戶端部分，檢視 [進階用戶端記錄檔，用戶端電腦上的]。記錄檔案位於 $Systemroot%\System32\Ccmsetup 和 %Systemroot%\System32\Ccm\Logs 資料夾進階用戶端。

重要如果您有分散式額外的進階用戶端的 Hotfix，可能會不正確地報告此 Hotfix 的廣告狀態。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
840864? (http://support.microsoft.com/kb/840864/ ) 部署 SMS 2003 進階用戶端的 Hotfix 之後，您會收到不正確的狀態訊息
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如更多有關尋找 SMS 2003 安裝的版本號碼的資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
832103? (http://support.microsoft.com/kb/832103/ ) 如何判斷版本號碼的系統管理伺服器 2003
如 SMS 國際用戶端封包的更多有關，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
202941? (http://support.microsoft.com/kb/202941/ ) 系統管理伺服器國際用戶端套件
如需有關用來描述軟體更新標準術語的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Enterprise Edition
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