Se produit une erreur STOP dans Mrxdav.sys, ou votre ordinateur redémarre, lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier sur un réseau partage sur un ordinateur Microsoft Windows XP Professionnel

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier sur un sous-dossier de réseau partagé sur un ordinateur XP Professionnel en utilisant Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV), vous pouvez recevoir une erreur STOP dans Mrxdav.sys sur un écran bleu ou votre ordinateur peut redémarrer immédiatement.

Cause

Ce problème peut se produire si la longueur totale du chemin d'accès dépasse la limite MAX_PATH. Cette limite est définie comme 260 caractères.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version  Size     File name                        Architecture
   -----------------------------------------------------------------------------------
   25-Nov-2003  17:33  5.4.1.0  690,272  Windowsxp-kb832143-ia64-enu.exe  64-bit
   25-Nov-2003  17:31  5.4.1.0  368,736  Windowsxp-kb832143-x86-enu.exe   32-bit

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème les produits Microsoft répertoriés au début de cet article produits.

Propriétés

Numéro d'article: 832143 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbclientserver kbclient kberrmsg kbnetwork kbdrwatson kbusage kbinterop kbqfe kbfix kbbug KB832143 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 832143
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