Ocorre um erro fatal no mrxdav.sys ou partilha o computador é reiniciado quando tenta abrir um ficheiro numa rede num computador com o Microsoft Windows XP Professional

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Sintomas

Quando tenta abrir um ficheiro numa subpasta de rede partilhada num computador com o Microsoft Windows XP Professional utilizando Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV), poderá receber um erro fatal no mrxdav.sys num ecrã azul ou o computador poderá reiniciar imediatamente.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o comprimento total do caminho excede o limite de especificados em MAX_PATH. Este limite é definido como 260 caracteres.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version  Size     File name                        Architecture
   -----------------------------------------------------------------------------------
   25-Nov-2003  17:33  5.4.1.0  690,272  Windowsxp-kb832143-ia64-enu.exe  64-bit
   25-Nov-2003  17:31  5.4.1.0  368,736  Windowsxp-kb832143-x86-enu.exe   32-bit

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a" deste artigo.

Propriedades

Artigo: 832143 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbclientserver kbclient kberrmsg kbnetwork kbdrwatson kbusage kbinterop kbqfe kbfix kbbug KB832143 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 832143

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