Artigo: 832215 - �ltima revis�o: quinta-feira, 20 de Abril de 2006 - Revis�o: 3.3

Recebe eventos de erro com os IDs de evento 1097 e 1030 quando reinicia um controlador de dom�nio baseado no Windows Server 2003

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

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Sintomas

Sempre que reiniciar o controlador de dom�nio baseado no Microsoft Windows Server 2003, poder� receber os seguintes eventos de erro no registo de aplica��es do Visualizador de eventos.

Mensagem de evento 1

Origem do evento: Userenv
Categoria do evento: Nenhuma
ID do evento: 1030
Data: data
Hora: hora
Tipo: Erro
Utilizador: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computador: nome_do_servidor
Descri��o: N�o � poss�vel ao Windows consultar a lista de objectos da pol�tica de grupo. Verifique no registo de eventos por poss�veis mensagens previamente registadas pelo motor de pol�tica que descrevem porque � que isto ocorre.

Mensagem de evento 2

Origem do evento: Userenv
Categoria do evento: Nenhuma
ID do evento: 1097
Data: data
Hora: hora
Tipo: Erro
Utilizador: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computador: nome_do_servidor
Descri��o: N�o � poss�vel ao Windows localizar a conta do computador. A autoridade de seguran�a local n�o pode ser contactada.

Al�m disso, as seguintes informa��es s�o apresentadas no ficheiro Userenv.log:

USERENV(198.4fc) 14:47:41:140 GetMachineToken: AcceptSecurityContext failed with 0x80090304 USERENV(198.4fc) 14:47:41:140 GetGPOInfo: Failed to get the machine token with -2146893052 USERENV(198.4fc) 14:47:41:140 GetGPOInfo: Leaving with 0 USERENV(198.4fc) 14:47:41:140 GetGPOInfo: ******************************** USERENV(198.4fc) 14:47:41:140 ProcessGPOs: GetGPOInfo failed. USERENV(198.4fc) 14:47:41:140 ProcessGPOs: No WMI logging done in this policy cycle. USERENV(198.4fc) 14:47:41:140 ProcessGPOs: Processing failed with error -2146893052.

Al�m disso, as seguintes informa��es s�o apresentadas no ficheiro Netlogon.log:

07/09 13:37:04 [CRITICAL] NetpDcHandlePingResponse: corp.example.com.: Netlogon is paused on the server. 0x14 07/09 13:37:04 [MISC] NetpDcGetName: corp.example.com. using cached information 07/09 13:37:04 [MISC] DsGetDcName function returns 0: Dom:RTMS_PDC Acct:(null) Flags: DS NETBIOS RET_DNS 07/09 13:37:05 [SITE] DsrGetSiteName: Returning site name 'Default-First-Site-Name' from local cache. 07/09 13:37:05 [LOGON] SamLogon: Generic logon of CORP.EXAMPLE.COM\(null) from (null) Package:Kerberos Entered 07/09 13:37:05 [LOGON] SamLogon: Generic logon of CORP.EXAMPLE.COM\(null) from (null) Package:Kerberos Returns 0xC00002F5

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Causa

Este problema poder� ocorrer se uma ou mais das seguintes condi��es se verificar:

S� est� dispon�vel no dom�nio um outro controlador de dom�nio e esse est� ainda no processo de arranque.
Este � o �nico controlador no dom�nio. Os eventos de erro descritos na sec��o "Sintomas" deste artigo s�o registados quando o controlador de dom�nio est� a arrancar.
Um programa envia um pedido que requer uma fun��o de controlador de dom�nio e este ainda est� a arrancar.
O servi�o In�cio de sess�o de rede de um controlador de dom�nio est� configurado como manual e n�o foi iniciado.

Este comportamento ocorre porque, durante o arranque, o servi�o In�cio de sess�o de rede entra num estado de pausa em conjunto com o arranque dos servi�os de direct�rio. Durante este per�odo, o controlador de dom�nio responde a pedidos de ping de netlogon com uma resposta "netlogon em pausa".

Nota: estes pedidos de ping de netlogon tamb�m podem ter origem no computador local.

Neste cen�rio, os pedidos de localiza��o de controlador de dom�nio n�o t�m �xito. Assim, o programa ou servi�o que envia o pedido n�o consegue localizar o controlador de dom�nio. Normalmente, este erro apenas ocorre quando o controlador de dom�nio � iniciado. O erro deixa de ocorrer quando os servi�os est�o dispon�veis. Quando o servi�o In�cio de sess�o de rede sai do estado de pausa, outros programas e servi�os conseguem contactar novamente o controlador de dom�nio.

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Como contornar

Para contornar este problema, se tiver apenas um controlador de dom�nio, adicione um ou mais controladores ao dom�nio. Certifique-se de que o servi�o In�cio de sess�o de rede dos controladores de dom�nio est� configurado como autom�tico e foi iniciado. Para o fazer, siga estes passos:

Clique em Iniciar, aponte para Ferramentas administrativas e clique em Servi�os.
Fa�a duplo clique no servi�o In�cio de sess�o de rede.
Clique em Autom�tico na lista Tipo de arranque.
Prima OK.
Se o servi�o In�cio de sess�o de rede n�o estiver em execu��o, clique com o bot�o direito do rato no servi�o e clique em Iniciar.

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Mais Informa��o

Pode activar o registo NETLOGON e USERENV para resolver este problema. Utilize o comando nltest /dbflag para obter melhores resultados. Para obter mais informa��es sobre como activar o registo USERENV, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

221833� (http://support.microsoft.com/kb/221833/ ) Como activar o registo de depura��o do ambiente de utilizador em compila��es de revenda do Windows

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