A felhasználók nem tudnak nyomtatni egy szervizcsomag, összegző frissítőcsomag vagy nyomtató-gyorsjavítás kiszolgálóra való telepítését követően Windows 2000 vagy Windows Server 2003 rendszerben

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 832219 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Fontos: A cikk a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosításával is foglalkozik. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
256986 A Microsoft Windows beállításjegyzékének ismertetése
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

A felhasználók az alábbi két problémát tapasztalhatják, miután telepítették a Microsoft Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) szervizcsomagot, a Windows Server 2003 valamely szervizcsomagját, egy összesítő frissítőcsomagot vagy egy gyorsjavítást, amely frissíti az Unidrvui.dll fájlt:
  • Amikor egy ügyfél vagy kiszolgáló nyomtatni próbál, a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás nem válaszol (lefagy), és a következő hibaüzenet jelenik meg:
    A nyomtatási feladat nem hozható létre.
  • Amikor tesztoldalt próbál nyomtatni a kiszolgáló konzoljáról, a következő hibaüzenet jelenik meg:
    Nem sikerült a tesztoldal nyomtatása.

Oka

Ez a probléma akkor lép fel, ha a szervizcsomagot vagy gyorsjavító csomagot olyan kiszolgálóra telepíti, amely sok Unidrv-alapú PCL-nyomtatóillesztőt használ.

Ha az Unidrvui.dll fájlt frissítő szervizcsomagot vagy gyorsjavítást telepít egy sok Unidrv-alapú PCL-nyomtatóillesztőt használó kiszolgálóra, a kiszolgálónak hosszú ideig tarthat (akár két óráig), amíg újra létrehozza az elemzett bináris nyomtatóleíró fájlokat (.bud fájlokat), amelyek ezen illesztőprogramok hatékony együttműködését hivatottak elősegíteni a Nyomtatásisor-kezelővel. Ez alatt az idő alatt a Nyomtatásisor-kezelő nem fogadja a bejövő nyomtatási feladatokat, és üzenetben jelezheti az ügyfeleknek, hogy a nyomtatási sor megtelt. Ez egy egyszeri elemzési művelet, amelyet többször nem szükséges végrehajtani a .bud fájlok sikeres létrehozását követően.

Az általános nyomtatóleíró (GPD-) fájlokból létrehozott .bud fájlokat azért kell újra létrehozni, mert a GPD-elemző fájlverziója megváltozott. Az Unidrv-alapú PCL-illesztőprogramok elemzésének befejeztével a Nyomtatásisor-kezelő ismét kész a nyomtatási feladatok fogadására. A Microsoft emiatt azt javasolja, hogy a szervizcsomagok és gyorsjavítások több Unidrv-alapú PCL-nyomtatóillesztőt használó kiszolgálóra való telepítésének megtervezésekor számoljon a .bud fájlok összeállítására fordított, legfeljebb kétórás időtartammal.

A megoldás

A probléma megoldásához ütemezzen elegendő időt a kiszolgálónak az összes frissített Unidrv-alapú nyomtatóillesztő elemzésére, és ezt a késést a nyomtatási feladat ütemezésekor is vegye figyelembe minden egyes nyomtatónál, amely ezeket a fájlokat használja.

Kerülő megoldás

Figyelem! A beállításszerkesztő helytelen használata komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja a Beállításszerkesztő nem megfelelő használatából fakadó problémák megoldhatóságát. A Beállításszerkesztőt saját kockázatára használhatja.

Ha nem szeretné megvárni, amíg a kiszolgáló az összes Unidrv-alapú nyomtatóillesztő elemzését befejezi, távolítsa el manuálisan az összes gyorsítótárazott bináris nyomtatóleírási fájlt (.bud fájlt), és várja meg, hogy a rendszer automatikusan újra létrehozza azokat. A kiszolgáló sebességétől függően lehetséges, hogy az ismételt létrehozás kevesebb időt vesz igénybe. Ez a művelet általában 30 percen belül ér véget.

Megjegyzés: A Nyomtatásisor-kezelő induláskor az Unidrv.dll újabb verzióját telepíti. Ennek eredményeképpen a .bud fájlok elavulttá válnak. A .bud fájlok a .ppd fájlok lefordított változatai, és bármikor újra létrehozhatók a .ppd fájlokból. Ezért biztonságosan eltávolíthatja a .bud fájlokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Állítsa le a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást. Ehhez futtassa a parancssorból a következő parancsot:
    net stop spooler
  2. Keresse meg az összes .bud fájlt és ellenőrizze, hogy mindegyik időbélyege helyes. A fájlok a mai dátummal jelennek meg.
  3. Távolítsa el az összes olyan .bud fájlt, amely nem mai időbélyeggel rendelkezik. Ezek a fájlok a következő mappában találhatók:
    %SYSTEMROOT%\System32\Spool\Drivers\w32x86\3
  4. Amennyiben a beállításjegyzékben szerepel az alábbi beállításkulcs, távolítsa el azt:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\PostSPUpgrade
    Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
    2. Keresse meg, majd kattintson a következő beállításkulcsra:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
    3. Kattintson a Rendszerleíró adatbázis menü Rendszerleíró adatbázis exportálása parancsára.
    4. A Fájlnév mezőbe írja be a nyomtkulcs nevet, majd kattintson a Mentés gombra.

      Megjegyzés: Ha később vissza kell állítani a
      Print
      beállításkulcsot, ezt az imént mentett nyomtkulcs.reg fájlra duplán kattintva teheti meg.
    5. Keresse meg a beállításjegyzékben a következő kulcsot, és kattintson rá:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\PostSPUpgrade
    6. Kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd kattintson az Igen gombra a
      PostSPUpgrade
      beállításkulcs eltávolításának jóváhagyásához.

      Megjegyzés: A
      PostSPUpgrade
      beállításkulcsot újra létrehozhatja a rendszer a számítógép újraindításakor. Ez akkor fordulhat elő, ha még nem elemzett .bud fájlok találhatók a merevlemezen. Ezen fájlok elemzésének befejezését követően a rendszer automatikusan eltávolítja a beállításkulcsot.
  5. Indítsa újra a kiszolgálót.
A kiszolgáló újraindítását követően körülbelül 30 perc múlva elérhetővé válik a nyomtató.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 832219 - Utolsó ellenőrzés: 2007. december 10. - Verziószám: 5.1
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Kulcsszavak: 
kbprint kbprb KB832219
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com