Actualización crítica para el receptor de infrarrojos de Windows XP Media Center Edition

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Síntomas

Cuando se utiliza el control remoto de Media Center, un equipo basado en Microsoft XP Media Center Edition 2004 deje de responder (se bloquee).

Causa

Este problema se produce porque el receptor de infrarrojos de Media Center no puede comunicarse correctamente con el control remoto. Este problema se produce porque el firmware de receptor de infrarrojos está obsoleto y debe actualizarse para que la versión más reciente del firmware.

Solución

Para resolver este problema, debe descargar e instalar la actualización de firmware de receptor de infrarrojos. Puede descargar e instalar las actualizaciones directamente desde el sitio Web de Microsoft Windows Update siguiente:
http://windowsupdate.microsoft.com
La actualización de controlador de firmware contiene la configuración más reciente del firmware para su hardware receptor de infrarrojos. La actualización también contiene la funcionalidad necesaria de la versión más reciente de Windows XP Media Center Edition. La actualización admite todas las versiones del receptor de infrarrojos a través de Windows XP Media Center Edition 2004. Después de instalar la actualización, quizás tenga que reiniciar el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Soporte técnico para Media Center

El software Microsoft Windows XP Media Center Edition venía incluido con su sistema o dispositivo de hardware, de ahí que sea el fabricante de dicho hardware el encargado de proporcionar el soporte técnico y la asistencia correspondientes. El fabricante puede haber personalizado la instalación con componentes únicos como controladores de dispositivo específico y la configuración opcional para maximizar el rendimiento de hardware dicho fabricante. Si necesitara asistencia técnica para Windows XP Media Center Edition, póngase en contacto directamente con el fabricante del hardware: al haber realizado la instalación del software, tendrá más capacitación para prestar estos servicios.

También puede visitar el sitio Web de información sobre productos de Windows XP Media Center Edition:
http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/

Propiedades

Id. de artículo: 832418 - Última revisión: jueves, 26 de octubre de 2006 - Versión: 1.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
Palabras clave: 
kbmt atdownload kbqfe kbfix kbbug KB832418 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 832418

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