Atualização crítica para Windows XP Media Center Edition receptor de infravermelho

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Sintomas

Quando você usa o controle remoto do Media Center, seu computador baseado no Microsoft XP Media Center Edition 2004 pode parar de responder (travar).

Causa

Esse problema ocorre porque o receptor infravermelho do Media Center não pode se comunicar corretamente com o controle remoto. Esse problema ocorre porque o firmware do receptor de infravermelho está desatualizado e deve ser atualizado para a versão mais recente do firmware.

Resolução

Para resolver esse problema, você deve fazer o download e instalar a atualização de firmware do receptor de infravermelho. Você pode fazer o download e instalar atualizações diretamente do seguinte site do Microsoft Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com
A atualização de driver de firmware contém as configurações de firmware mais recentes para seu hardware de receptor de infravermelho. A atualização também contém a funcionalidade necessária a versão mais recente do Windows XP Media Center Edition. A atualização suporta todas as versões do receptor infravermelho através do Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004. Depois de instalar a atualização, talvez seja necessário reiniciar o computador.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Suporte técnico para Media Center

Como o Microsoft Windows XP Media Center Edition foi incluído com o dispositivo de hardware ou o sistema, o fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para este software. O fabricante pode ter personalizado a instalação com componentes exclusivos como drivers de dispositivos específicos e configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware do fabricante. Se você precisar de ajuda técnica com o Windows XP Media Center Edition, contate o fabricante diretamente porque o fabricante é o melhor qualificado para oferecer suporte a software que o fabricante tenha instalado no hardware.

Você também pode visitar o site do Windows XP Media Center Edition produto informações no site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/

Propriedades

ID do artigo: 832418 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
Palavras-chave: 
kbmt atdownload kbqfe kbfix kbbug KB832418 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 832418

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